to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Şubat 2026 saat 17.22’de Trendyol GO üzerinden Elazığ çayda çıra Komagene şubesinden 165 TL’lik sipariş verdim. Şu an saat 19.28 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Restoranı her aradığımda sadece “sipariş kuryede” denildi fakat tam 2 saattir aynı cümleyi duyuyorum.
Canlı desteğe de yazdım, orada da aynı şekilde siparişin kuryede olduğu söylendi. Yaklaşık 28 dakika önce uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak işaretlenmiş fakat ortada ne kurye var ne de yemek; kurye beni hiç aramadı bile. Evimle restoran arası sadece yaklaşık 0,5 km olmasına rağmen siparişimin gelmemesi ve buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Sipariş numaram 10967690625, ödemeyi kartla, 165 TL olarak gerçekleştirdim. İade talebi oluşturdum, şu an sadece “inceleniyor” olarak görünüyor. Evde küçük çocuğumun canı özellikle Komagene çiğköfte istediği için bu siparişi verdim, ancak 2 saati aşkın süredir ne siparişimiz geldi ne de net bir bilgi alabildik.
Siparişimin neden teslim edildi gösterildiğinin açıklanmasını, ücret iademin en kısa sürede kartıma yapılmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
06.12.2025 tarihinde saat 19.30 civarında Trendyol GO üzerinden yaklaşık 650 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Buna rağmen siparişime uzun süre kurye atanmamış, yaklaşık 2 saat boyunca hiçbir ilerleme olmadı ve siparişim teslim edilmedi. Canlı destek üzerinden defalarca dur...
14 Şubat 2026 tarihinde saat 19:07’de Trendyol GO üzerinden Bowl Dünyası adlı restorandan yaklaşık 640 TL tutarında sipariş verdim. Kurye yemeği hiç getirmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Teslim edildi bildirimi geldikten sonra yaklaşık 7 dakika daha bekledim, yine gelen olmayınc...
Trendyol GO uygulaması üzerinden 18.01.2025 tarihinde saat 17.59’da yaklaşık 600 TL tutarında verdiğim yemek siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada 35–40 dakika teslimat süresi görünmesine rağmen sipariş ancak yaklaşık 50 dakika sonra yola çıktı ve toplamda 1 saati aşkın sürede elime u...
Trendyol GO üzerinden verdiğim son iki siparişimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 5 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 15.12’de Trendyol GO üzerinden Espressolab’tan verdiğim #10760128802 numaralı kahve siparişim, hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir....
Komagene 
Yorumlar