Trendyol reddedildi

Trendyol üzerinden 8 Ağustos tarihinde Powertec TR758 model tıraş makinesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında hijyen bandı olmadan gönderildiğini fark ettim. Hijyen bandı olmayan kişisel bir ürünü kullanmam mümkün değil. İade talebinde bulunduğumda ise Trendyol müşteri hizmetleri, ürünün kişise...

10 Temmuz’da Trendyol’dan TCL 65T7B 65" 165 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart Google QLED Pro TV satın aldım. Ürün elime ulaştığında ekranı kırık olarak teslim edildi. Durumu hemen Trendyol’a bildirdim. İlk başvuruda iade talebim reddedildi ve ürün tekrar bana gönderildi. Ardından, servisten rapo...

10 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Alpaslan Store satıcısından Xiaomi marka şarj aleti satın aldım. Ürün 12 Ağustos’ta teslim edildi ve ilk kullanımda hızlı şarj özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Ürün açıklamasında “hızlı şarj” olarak belirtilmesine rağmen, sabah taktığım cihaz akşama kadar tam ol...

12.02.2025 tarihinde Trendyol uygulamasından 9214002556 teslimat numarası ile Samsung A16 cep telefonu satın aldım. Ürünüm sağlam bir şekilde elime ulaştı ve hemen kullanmaya başladım. Ancak 4. Günün sonunda cihaz kutusunun aslında A06 modeline ait olduğunu fark ettim. Hemen ürünü tekrar ambalajlayı...

Trendyol üzerinden Colorlife Vitamin A İyot İçeren Kolay Kullanım Sprey Takviye ürününün satış iznini almak için başvuruda bulundum. Ürüne ait tüm izin ve belgelerim eksiksiz olmasına rağmen, iki haftadır satış iznim verilmedi. Defalarca belge yüklememe rağmen her seferinde 'Fatura Silsilesi: Belgel...

25.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden massemr satıcısından Xiaomi 13T Pro model telefonum için hoparlör toz önleyici sticker, hayalet ekran koruyucu ve telefon kılıfı sipariş ettim (#10379492818). Kılıfı yanlış model seçtiğim için Trendyol’un tanıdığı 'yanlış ürün siparişi' hakkını kullanarak hiç ...

İade ettiğim ürünün, televizyonumda mouse ve ses komutunu aktif olarak çalışmadığını belirterek iadesini gerçekleştirdim. Fakat Trendyol, üründe herhangi bir sorun olmadığı gerekçesiyle iade talebimi reddetti ve ürünü bana geri göndereceklerini iletti. Ürün başkalarında çalışıyor olabilir; ancak mou...

19.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 32.043,99 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım TCL 65T7B 65" 165 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart Google QLED Pro TV (seri no: ED5T00240002821101), yetkili servis tarafından Kahramanmaraş Onikişubat adresimde kurulumu sırasında kırık olduğu tespit edi...

Trendyol üzerinden Fakir Air Cooler vk 8020 model bir soğutucu satın aldım. Sipariş numaram: 10389801613. Ürünü 01 Ağustos tarihinde teslim aldım ve teslim aldıktan iki gün sonra denedim. Ancak ürünün soğutma işlevi çalışmadı, yalnızca fan olarak çalıştı ve beklediğim soğutmayı kesinlikle sağlamadı....

14 Haziran’da Trendyol üzerinden satın aldığım Kare marka 60 santimetrelik duş hortumu, henüz 2 ay bile geçmeden patladı. Ürünün faturası elimde mevcut. Yaşadığım bu sorun sonrası firmanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat değişim talebimi kabul etmeyip herhangi bir çözüm sunmadılar. Ür...

King Sezar adlı üretici, Trendyol'da olmayan kalıp ürünün altına 'skinny fit' yazarak slim fit ürün gönderiyor ve müşterileri mağdur ediyor. İki defa kargoya iade etmek için 100 TL dolmuş parası ödedim. Kendilerine mesaj attığımda dalga geçer gibi cevap veriyorlar. Mesajlara cevap vermeyip reddediyo...

19.07.2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden sipariş numarası #10364606517 ile Lamer markasına ait “Light 22” numaralı renkli güneş koruyucu kremi 5.350 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak 26.07.2025 tarihinde teslim edilen ürünün numarasının “Deep 52” olduğunu fark ettim. Satıcıya sipariş...

11 ve 12 Ağustos tarihlerinde Trendyol üzerinden Burger King’den nugget, patates ve kola siparişi verdim. Son siparişimde nuggetlerin içinden büyük bir kemik çıktı ve bunu fotoğrafıyla birlikte Trendyol’a ilettim. Ancak herhangi bir aksiyon alınmadan talebim direkt olarak reddedildi. Önceki siparişi...

Trendyol üzerinden Yasemin Ayakkabı satıcısından 31 Temmuz’da sipariş verdiğim stiletto, 2 Ağustos’ta iş yeri adresime teslim edildi. Ürünü önemli bir günüm için almıştım ve sadece bir kez ofis ortamında denedim. Ancak ürünün topuk kısmı hatalıydı ve ayağımı sıktığı için 6 Ağustos’ta iade talebi olu...

20 Temmuz’da Trendyol üzerinden ahidenal satıcısından 4999 TL’ye bir vantilatör satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra iki gün boyunca evde denedim, ancak beklediğim şekilde evi soğutmadı ve performansından memnun kalmadım. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Ancak iade talebim, “açılan elektro...

Trendyol üzerinden satın aldığım Dempower Pervaneli LED Lamba, elime ulaştığı andan itibaren pervanesi çok güçsüz çalışıyor. Ürünü aldığım ilk günden beri bu sorun sürekli devam ediyor. Sipariş numaram: 9631728946. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, iade veya değişim talebim reddedildi. Ürün i...

16 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Buluttabut satıcısından 262*175*51 cm ölçülerinde bir havuz siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece paketini açıp boyutuna baktım, hiç su koymadım ve kullanmadım. Aynı şekilde dikkatlice tekrar paketleyerek Trendyol üzerinden iade talebinde bul...

Trendyol üzerinden Boyner Fabrika marka bir giyim ürünü satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde, hiç yıkamadan hemen tiftiklenme ve iplik kaçırma sorunları yaşadım. Sadece birkaç saatlik kullanımda bu kadar hızlı bir şekilde deformasyon olması beni çok şaşırttı. Ürünü garanti kapsamında olduğu için h...

Trendyol üzerinden Başaran Çeyiz Dünyası firmasından Arçelik Gurme Cfm 9147 b Otomatik Çay ve Filtre Kahve Makinesi satın aldım. Ürünü bir hafta kullandım ve ilk kullanımdan itibaren kettle kısmından su akıtmaya başladı. Ürünü iade süresi içinde incelemeye gönderdim. 28 Temmuz’da ürün firmaya ulaştı...

29 Temmuz’da Trendyol Fix Market satıcısından Magnetto marka tavan pervane siparişim teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açıp kanat uzunluğunu kontrol ettim, ancak ihtiyacımıza uygun olmadığını fark ettiğim için hiç elektrik bağlantısı yapmadan ve ürünü monte ettirmeden hemen iade tale...

21 Temmuz’da Trendyol üzerinden Zoezoe satıcısından 1899 TL tutarında kadın pullu abiye elbise siparişi verdim. Ürün bana ulaştığında evimde denedim, üzerime olmadığı için hiç kullanmadan aynı şekilde iade ettim. İade işlemini Sürat Kargo ile gerçekleştirdim. Ancak Trendyol, ürünün 'deformeli olduğu...

+1

Trendyol üzerinden yetişkinler için iki adet havuz simidi siparişi verdim. Ürünlerden biri patlak çıktı, diğerini ise şişirdikten sonra bir süre beklettik ve yamuk, kullanılamaz bir halde olduğunu gördük. Her iki ürünü de iade ettim fakat satıcı iade talebimi reddetti. Trendyol müşteri hizmetleriyle...