Trendyol reddedildi

30 Temmuz’da Trendyol’un kendi mağazasından Rayban 3025 model güneş gözlüğü siparişi verdim (teslimat no: 9629683408). Ürün bana hem bedenen uymadı hem de garanti belgesi olmadan gönderildi. 3 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum. Ancak, gönderilmemiş olan garanti belgesi ve dış karton kutu eksik olduğ...

24 Temmuz’da Trendyol üzerinden 2.039 TL ödeyerek Remington S5525 model düzleştirici satın aldım. Ürün elime ulaştığında, düzleştiriciyi kapattığımda Arasında boşluk oluştuğunu ve alt seramik tabanının sallandığını fark ettim. Bu nedenle ürünü hemen iade etmek için başvurdum ve Aras Kargo ile gönder...

Trendyol üzerinden 6 Ağustos 2024 tarihinde 10408690673 sipariş numarasıyla satın aldığım Huawei Netbook d 16 2024 Intel Core i5 12450H 8GB model elektronik üründe, ilk günden itibaren sürekli olarak aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Cihaz, herhangi bir işlem yapmasam bile alev topu gibi ısınıyor ve bu...

8 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Elegance Optik adlı tedarikçiden Carrera Panamerika marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, güvenlik kilidi açık bir şekilde kutunun içerisindeydi ve bu durumu hemen fark ettim. Gözlüğün bedeni küçük geldiği için aynı gün ürünü hiç kullanmadan ...

Sayın Trendyol Destek Ekibi, Ben, Taha K**, Trendyol üzerinde beş yıldır kesintisiz şekilde faaliyet gösteren bir mağaza sahibiyim. Mağazam, herhangi bir ön uyarı veya somut gerekçe sunulmadan 15.08.2025 tarihinde tek taraflı olarak kapatılmıştır. Daha önce Trendyol’a iki kez itirazda bulundum; an...

10341901405 sipariş numarasıyla Trendyol üzerinden By Saygı satıcısından aldığım tunik gömlek beli lastikli cepli palazzo pantolon nakışlı oversize 2’li takımın bedeni küçük geldiği için iade başvurusunda bulundum. Ürünü eksiksiz şekilde, Yurtiçi Kargo iade kodu 7250024838253423 ile gönderdim. Ancak...

18 Ağustos saat 14.10’da Trendyol üzerinden satın aldığım Dijitsu DB55 model buzdolabının teslimatı, Ankara Yenimahalle adresime Horoz Lojistik tarafından gerçekleştirildi. Teslimatı yapan ve telefonu xx64 ile biten kargo personeli, binada sekiz asansör olmasına rağmen ürünü yedinci kata çıkarmadı. ...

30 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol’daki bir mağazadan 2 adet metal sesli ışıklı itfaiye aracı siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürünler sipariş ettiğimden tamamen farklı ve daha ucuz ürünlerdi. Yanlış gelen ürünlerin fotoğraflarını çekip Trendyol’a ileterek iade başvurusunda bulund...

Trendyol üzerinden serenityskin adlı satıcıdan 1.407 TL ödeyerek dior fahrenheit parfüm satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kokusunun 20 dakika içinde tamamen kaybolduğunu fark ettim ve ürünün sahte olduğunu anladım. Sipariş numaram: 9639289752. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle defalarca...

08.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Eks Pazar adlı mağazadan 150 TL ödeyerek Adobe Photoshop 2021 Dijital Lisans satın aldım. Siparişim sistemde 17.08.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Dijital bir ürün olmasına rağmen, teslimatın karg...

13 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Lafaba mağazasından “Lafaba kadın lacivert fular yaka yırtmaçlı uzun saten elbise” siparişi verdim. Ürün 19 Temmuz’da elime ulaştı ancak teslimat süresinin gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünü hiç kullanmadan, üzerinde uzun koruma etiketi, kullanım koruma et...

18 Temmuz’da Trendyol üzerinden Braun Silk Expert Pro 3 epilasyon cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu açılışını video ve fotoğraflarla kayıt altına aldım. Kutuyu açtığımda cihazın kullanılmış ve bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 23 Temmuz’da ürünü iade etmek üzere kargoya verdim v...

Nike Mercurial erkek kramponu Trendyol üzerinden 2 hafta önce satın aldım. Ürünü denediğimde ayağıma küçük geldiğini fark ettim ve iade etmek istedim. Ancak kutusunu kaybettiğim için Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kutu olmadığı gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Ödememi kredi kartı ...

Trendyol'dan bir kitap sipariş ettim. Fakat özel sebeplerden dolayı kitaba ihtiyacım kalmadı ve hiçbir deformesi de yok. Trendyol asistanla görüştüm 15 günü geçtiği için iade yapamayacaklarını söylediler. Satıcıyla iletisine geçtiğimde herhangi bir sorun olmayacağını iade edebileceğimi Trendyol'a bi...

H&M markasından Trendyol üzerinden kadın sporcu atleti satın aldım. Üründe beden sorunu yaşadığım için, teslimatın ertesi günü hiç kullanmadan ve özenle paketleyerek Gaziantep’te Yurtiçi Kargo aracılığıyla iade ettim. Ancak iade talebim, “paket açılmış” gerekçesiyle reddedildi. Ürünü denemeden beden...

Trendyol üzerinden 2 adet Bosch Climate 2000 model klima satın aldım. Teslimat numaram: 9625017808. Ürünler elime ulaştıktan yaklaşık 15-16 gün sonra Bosch yetkili servisi İstanbul Sultangazi’de kurulum için geldi. 2 kurulum olacağını belirtmeme rağmen sadece bir klimayı kurdular, diğer ürün ise kut...

31 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #9631590414 numaralı siparişimle havolon satıcısından 'sol el rehabilitasyon robot eldiveni' aldım. Ürün, ilandaki görsel ve açıklamalara kesinlikle uymuyor; bana gönderilen ürün hem marka olarak farklı hem de görseldeki fonksiyonlara sahip değil. Görselde...

21.07.2025'de Trendyol üzerinden Yves Rocher satıcısından Tender Yasmin marka parfüm satın aldım. Ürünü teslim aldığımda jelatini yoktu ve kokusu eski, kötü bir şekildeydi. Orijinal olmadığını düşündüğüm için ürünü aynı gün iade ettim ve görsel kanıtları da Trendyol’a ilettim. Ancak iade talebim “ü...

18 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock Qrevo Pro model robot süpürge, aldığımın on ikinci gününde sensör arızası vererek çalışmamaya başladı. Ürünün garanti süresi devam ettiği için Aras Kargo ile Ankara Ceviz depoya gönderdim ve iade talebinde bulundum (Sipariş No: #10327887652). An...

Trendyol üzerinden 300 TL ödeyerek Art Profesyonel marka vantilatör satın aldım. Ürünü teslim aldığımda çalışmadığını fark ettim ve hemen iade ettim. Ancak Trendyol tarafından arandım ve ürünün çalıştığı söylenerek bana geri gönderildi. Ne yazık ki, ürün elime tekrar ulaştığında da çalışmıyordu. Bu...

18 Haziran’da Trendyol üzerinden greenhouse satıcısından aldığım kfan-7494 model hava nemlendiriciyi, üründen memnun kalmadığım için 1 hafta belki 10 gün içinde iade ettim. Ancak iade talebim, ürünü denediğim gerekçesiyle reddedildi. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim ve yaklaşık 2 hafta sonra se...

Trendyol üzerinden Tameris Kostüm’den “Unicorn elbise leydi beyaz kısa kostümünü” satın aldım. Ürün, görseldeki gibi elbise olarak gelmesi gerekirken etek ve üst olarak iki parça halinde ve oldukça basit bir şekilde gönderildi. Ayrıca ürün kızımıza olmadı ve beklediğimiz kaliteyi kesinlikle karşılam...

+2