to read complaints and reviews, or file yours. 
19.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 32.043,99 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım TCL 65T7B 65" 165 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart Google QLED Pro TV (seri no: ED5T00240002821101), yetkili servis tarafından Kahramanmaraş Onikişubat adresimde kurulumu sırasında kırık olduğu tespit edildi. Durumu raporlayan TCL yetkili servisi, raporu tarafıma vermek yerine Trendyol’a ileteceklerini belirtti.
Televizyonu Trendyol’a iade ettim; ancak müşteri temsilcisiyle yaptığım sesli görüşmede, servis raporunun eksik olduğu gerekçesiyle iade talebim reddedildi. TCL müşteri hizmetleri ise sadece “Talebiniz alındı, geri dönüş sağlanacaktır.” şeklinde geçiştirici bir yanıt verdi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaklaşık olarak bu tarihten beri mağduriyetim devam ediyor. Ücret iadesi, ürün değişimi veya başka bir şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
10 Temmuz’da Trendyol’dan TCL 65T7B 65" 165 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart Google QLED Pro TV satın aldım. Ürün elime ulaştığında ekranı kırık olarak teslim edildi. Durumu hemen Trendyol’a bildirdim. İlk başvuruda iade talebim reddedildi ve ürün tekrar bana gönderildi. Ardından, servisten rapo...
09.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10339420940 sipariş numarası ile TCL marka 55" 4K Ultra HD Smart Google QLED Pro bir televizyon satın aldım. Ürün, 11.07.2025 tarihinde Ceva Nakliyat aracılığıyla adresime teslim edildi. Teslimat sırasında, kargoyu getiren çalışan kutuyu eve taşırken sert şek...
30.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım TCL 65C6K model televizyon, teslimat sırasında ekranı kırık şekilde elime ulaştı. Durumu hemen yetkili servise bildirdim ve servis iade işlemi başlattı. Ancak iade sürecinde büyük sorunlar yaşadım. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda önce ...
Eşimin Trendyol resmi satıcısı üzerinden #10253761157 sipariş numarası ile satın aldığı TCL 65T7BGTV QLED 4K UHD 65 inç model televizyonun kurulumu için 02.08.2025 tarihinde Ankara’daki evimize yetkili servis geldi. Kurulum sırasında televizyonun panelinde arıza olduğu tespit edildi ve teknisyen tar...
Trendyol üzerinden TCL 65T7B model televizyon siparişi verdim (sipariş no: 10378835662). Ürün 1 Ağustos’ta Sakarya Serdivan adresine teslim edildi. Yetkili servis 6 Ağustos’ta kurulum için geldiğinde kutu açıldı ve ekranın kırık olduğu tespit edilerek tutanak tutuldu. Hemen ardından Trendyol’a başvu...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 192 
Cüzdan 106 
Çekiliş 913 
Değişim 3.095 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.934 Garanti 2.539 Gel Al 400 
Hediye 634 
Hediye Çeki 339 
Hesap 3.489 
İade 34.805 
İndirim 774 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 882 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.685 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.011 
Kupon 1.175 
Kurye 1.152 
Mağaza 6.122 
Mobil Ödeme 166 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.587 
Teslimat 13.763 
Yorum 1.257
Yorumlar