2 Ayda Patlayan Duş Hortumu Ve Reddedilen Değişim Talebi

Trendyol üzerinden “önder su armatürleri 20x20 cm Paslanmaz Kare Ultra İnce Tepe Duş Başlığı Inox” adlı ürünü sipariş numarası 10161703463 ile satın aldım. Ürün açıklamasında ve başlığında “paslanmaz” olarak belirtilmesine rağmen, sadece 1 ay kullanım sonunda duş başlığında paslanma oluştu. Bu soru...

4 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım Dark Seer Dark Sert su geçirmez botu, sadece 2 kez giydikten sonra alt tabanında patlama ve yanlardan açılma sorunu yaşadım. Ürünü alalı henüz 1 hafta bile olmadı ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kesinlikle kabul edilemez. Ürün görsellerdek...

12 Ekim’de Trendyol üzerinden aldığım dikdörtgen LED ışıklı ayna, iki kez değişim talep etmeme rağmen her seferinde kırık olarak teslim edildi. Son olarak 24 Ekim’de teslim aldığım ürün de yine kırık geldi. Sipariş numaram: 9833866659, yeni sipariş numaram: 10588424155, kargo takip numaram: 25945074...

İki yıl garantili olan duş hortumu ürünü, üç ay kullanımdan sonra su sızdırmaya başladı. Trendyol üzerinden satın aldığım ürünün garantisi için internet üzerinden iletişim bilgisi bulamıyor ve garanti işlemlerini başlatamıyorum. Trendyol üzerinden satıcı firmaya durumu ilettiğimde, benden görsel gön...

30 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldığım 2.5 litre Vacuum marka termosun kapağının kırık olduğunu, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 20 gün sonra fark ettim. Durumu hemen fark ettiğimde hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçtim ve istenen fotoğrafları gönderdim. Ancak üz...