Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Satın Aldığım Ürün Hızla Deforme Oldu, Talebim Reddedildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

ID:33343776

Satın Aldığım Ürün Hızla Deforme Oldu, Talebim Reddedildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Çağdaş

12 Ağustos 2025 14:04

255

Trendyol üzerinden Boyner Fabrika marka bir giyim ürünü satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde, hiç yıkamadan hemen tiftiklenme ve iplik kaçırma sorunları yaşadım. Sadece birkaç saatlik kullanımda bu kadar hızlı bir şekilde deformasyon olması beni çok şaşırttı.

Ürünü garanti kapsamında olduğu için hemen incelemeye gönderdim; ancak inceleme sonucunda talebim reddedildi ve mağduriyetim giderilmedi. Ayrıca Trendyol ve Boyner müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi zorluk yaşadım, kimse yardımcı olmadı.

555₺ ödeyerek aldığım bu ürünün kısa sürede bu hale gelmesi ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle en azından bir kupon ile telafi edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum. Sipariş numaram: #10370617896.

Boyner

Çağdaş

16 Eylül 2025 16:08

21 iş günü oldu ne ücret iadesi var ne arayan eden

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Pier Cardin Takımda İlk Giyimde Tiftiklenme Hayal Kırıklığı

Yağmur

Trendyol

22 Eylül 2025 20:23

194

10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pier Cardin markasına ait bir altüst takım satın aldım. Ürünü çok beğenerek ve kumaş kalitesine güvenerek aldım. Ancak, ürünü ilk kez giydiğimde pantolonun bacak arasında hemen tiftiklenme oluştu. Sonraki kullanımda ise ön bacak kısımlarında da aşırı tiftik...

Pier Cardin Takımda İlk Giyimde Tiftiklenme Hayal Kırıklığı

Garanti Kapsamında Yırtılan Ayakkabımın İade Talebi Reddedildi Ve Boş Kutu Gönderildi

Recep

Trendyol

15 Ağustos 2025 12:11

609

02 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fabrika marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra ayakkabı yırtıldı. Garanti kapsamında olduğu için hemen iade talebinde bulundum ve ürünü Trendyol’a gönderdim. Ancak inceleme sonucu kullanıcı hatası denilerek iade talebim reddedi...

garanti-kapsaminda-yirtilan-ayakkabimin-iade-talebi-reddedildi-ve-bos-kutu-gonderildi-1.jpg

Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Kız Çocuk Eşofman Takımında Hızlı Tüylenme Ve İade Sorunu

Gülşen

Trendyol

25 Ekim 2025 10:55

224

9 Ekim Perşembe günü Trendyol üzerinden aldığım kız çocuk fuşya eşofman takımı, yalnızca 3 kez giyilmesine rağmen kumaşında ciddi şekilde tüylenme oluştu. Ürünü 30 derece hassas yıkama programında, etiketindeki talimatlara uygun şekilde yıkadım. Buna rağmen ürünün bu kadar kısa sürede deformasyona u...

Kız Çocuk Eşofman Takımında Hızlı Tüylenme Ve İade Sorunu

Ayşegül sonucu yetersiz buldu

Kullanıcı Hatası Gerekçesiyle Reddedilen İade Talebim İçin İkinci Kod Verilmiyor

Ayşegül

Trendyol

28 Ekim 2025 12:06

261

Trendyol üzerinden Aralık ayında Boyner satıcısından Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullandım ancak derisinde deformeler oluştu. Bunun üzerine iade kodu alarak ürünü firmaya incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ürün, markadan “kullanıcı hatası” gerekçesiyle tarafım...

Kullanıcı Hatası Gerekçesiyle Reddedilen İade Talebim İçin İkinci Kod Verilmiyor

Defolu Ürün Ve Tekrarlanan Mağduriyet: Trendyol Ve Boyner'den Hüsran

Muhammed

Trendyol

19 Temmuz 2024 14:14

255

Trendyol üzerinden Boyner Mağazasının satmış olduğu bir ürünü sipariş verdim. #8546529077 Teslimat numaralı Siparişim defolu hasarlı geldi. İade ettim tekrar sipariş verdim. #8557368471 teslimat numaralı ve mağazada kullanılmış defolu hasarlı ürünü tarafıma gönderim sağlanıyor. Bu kadar saçma bir al...