Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Kampanya
Trendyol’da Peşin Fiyatına 3 Taksit İddiası Yanıltıcı Ve Ödeme Sayfasında Vade Farkı Çıkarıldı

ID:34730549

Trendyol’da Peşin Fiyatına 3 Taksit İddiası Yanıltıcı Ve Ödeme Sayfasında Vade Farkı Çıkarıldı

Ragıp

01 Ocak 17:21

465

31.12.2025 tarihinde saat 22.00 civarında Trendyol üzerinden Serçeden Kapı Süsü mağazasından bir ürün almak istedim. Ürünün tanıtım sayfasında "peşin fiyatına 3 taksit" ibaresi yer almasına rağmen, ödeme sayfasında taksit seçeneğini işaretlediğimde Yapı Kredi kartımla vade farkı yansıtıldığını gördüm.

Ürünün açıklamasında açıkça "peşin fiyatına 3 taksit" yazmasına karşın, ödeme aşamasında ek vade farkı çıkarılması hem yanıltıcı hem de tüketici olarak güvenimi zedeleyici bir durumdur. Mağazaya durumu sorduğumda bunun kendileriyle ilgili değil, Trendyol kaynaklı bir durum olduğu söylendi.

Trendyol’dan, tanıtımda yer alan “peşin fiyatına 3 taksit” imkanının ödeme ekranında da eksiksiz ve ek masraf olmadan uygulanmasını, aksi durumda bu tür kampanya ibarelerinin kaldırılarak tüketicinin yanıltılmamasını talep ediyorum.

trendyolda-pesin-fiyatina-3-taksit-iddiasi-yaniltici-ve-odeme-sayfasinda-vade-farki-cikarildi-1.jpg

Yapı Kredi Bankası

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sahin sonuçtan hiç memnun değil

Trendyolda Peşin Fiyatına Taksit Vaadine Rağmen Ödeme Aşamasında Vade Farkı Çıkıyor

Sahin

Trendyol

25 Ekim 2025 01:07

2.565

24 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istedim. Sepetimde toplam 10 adet ürün vardı ve hepsi Trendyol satıcısına aitti. Ürünlerin taksit ekranında “peşin fiyatına 3 taksit” ibaresi yer alıyordu. Ancak ödeme kısmına geçtiğimde, Yapı Kredi World kartımla taksit seçeneğini seçtiğimd...

trendyolda-pesin-fiyatina-taksit-vaadine-ragmen-odeme-asamasinda-vade-farki-cikiyor-8.jpg

trendyolda-pesin-fiyatina-taksit-vaadine-ragmen-odeme-asamasinda-vade-farki-cikiyor-7.jpg

trendyolda-pesin-fiyatina-taksit-vaadine-ragmen-odeme-asamasinda-vade-farki-cikiyor-6.jpg

trendyolda-pesin-fiyatina-taksit-vaadine-ragmen-odeme-asamasinda-vade-farki-cikiyor-5.jpg

trendyolda-pesin-fiyatina-taksit-vaadine-ragmen-odeme-asamasinda-vade-farki-cikiyor-4.jpg

trendyolda-pesin-fiyatina-taksit-vaadine-ragmen-odeme-asamasinda-vade-farki-cikiyor-2.jpg

trendyolda-pesin-fiyatina-taksit-vaadine-ragmen-odeme-asamasinda-vade-farki-cikiyor-1.jpg

Peşin Fiyatına 3 Taksit Vaadinin Gerçekleşmemesi Ve Ekstra Taksit Farkı Yansıtılması

Burak

Trendyol

24 Kasım 2025 10:25

651

24 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10720730002 numaralı siparişimle 1.978 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün sayfasında 'peşin fiyatına 3 taksit' ibaresi açıkça yazmasına rağmen, ödeme gerçekleştiğinde toplam tutara 178 TL taksit farkı yansıtıldığını hesap ekstreme bakınca fark ettim. ...

pesin-fiyatina-3-taksit-vaadinin-gerceklesmemesi-ve-ekstra-taksit-farki-yansitilmasi-2.jpg

pesin-fiyatina-3-taksit-vaadinin-gerceklesmemesi-ve-ekstra-taksit-farki-yansitilmasi-1.jpg

Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Peşin Fiyatına 6 Taksit Vaadi Yanıltıcı Çıktı, Vade Farkı Yansıtıldı

Ferdi

Trendyol

24 Kasım 2025 15:01

757

23.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 18.766 TL tutarında bir ürün almak istedim. Ürün ödeme sayfasında peşin fiyatına 6 taksit imkanı gösterilmesine rağmen, ödemeye geçtiğimde World Troy kredi kartıma vade farkı yansıtıldığını fark ettim. Ekranda açıkça “6 taksit” ibaresi görünürken ek olarak vad...

1763985810225.screenshot-20251124-150309-trendyol.jpg

Trendyol'da Taksitli Ödeme Hatası Güven Sorunu Yaratıyor

Önay

Trendyol

26 Kasım 2025 20:25

2.172

Uzun süredir Trendyol üzerinden alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık 1 ay önce bir ürün almak istediğimde ödeme ekranında “peşin fiyatına 3 taksit” seçeneğini seçtiğimde sistemsel hata uyarısı aldım ve ödeme işlemi gerçekleşmedi. Bugün tekrar alışveriş yapmak istediğimde aynı durumu yeniden yaşa...

Trendyol'da Peşin Fiyatına Taksit Yanıltmacası!

Kç Bdr

Trendyol

05 Kasım 2024 14:14

1.262

Trendyol ana sayfasında alacağım ürün peşin fiyatına 3 taksit yazdığı halde sepette alma aşamasında vade farkı koymakta. Asistandan bilgi almak istediğimde bankalar arası değiştiğini söylüyor. Hangi bankalar da peşin fiyatına taksit var dediğimde bilgi vermiyor ve bankalara bağlı olduğunu söylüyor. ...