Patlamış Çay Poşetleri Ve Hijyen Sorunu

Trendyol üzerinden Kaytika satıcısından 6 adet Lipton Extra Dem demlik poşet çay satın aldım. Sipariş numaram 11405440882. Ürünleri açtığımda özellikle 2. Ve 3. Paketlerin içinde çok sayıda poşetin patlamış olduğunu, ilk pakette de kısmen aynı sorunun bulunduğunu gördüm. Paketlerin içi açılmış ve dağılmış çay poşetleriyle doluydu, bu nedenle ürünleri sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de satın aldığım ürünün tam karşılığını alamamama neden oluyor. Trendyol ve Kaytika firmasından, bu bozuk ve kullanılamaz durumdaki ürünler için para iadesi ya da sağlam ürünlerle değişim talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.