to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebim
Trendyol üzerinden E-bebek satıcısından Baby Plus Vakumlu Çift Taraflı Bebek Mama ürünü sipariş ettim. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Uygulamada da sipariş durumum çözülmeden beklemeye devam ediyor.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda sorumluluğu kargo firmasına atıyorlar, net bir çözüm sunmuyorlar. Ürünü artık istemediğimi, iptal edilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ettiğimde ise bana 6 gün daha beklemem gerektiği söyleniyor. Ne ürünümü alabiliyorum ne de paramı geri alabiliyorum.
Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve 855,99 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
