Yanlış Fiyatlandırma Sonrası İade Sürecinin Uzaması Ve 107.500 TL Geri Ödeme Talebi
"Thank you. I received my Money without any cut."
"Thank you. I received my Money without any cut."
Trendyol üzerinden Powertec TR2727 model bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün elime geçtiğinde cihaz hiç çalışmıyordu ve... bıçak aralarında kıl parçaları vardı. Yani kişisel bakım ürünü olmasına rağmen kullanılmış, kusurlu ve hijyenik olmayan bir ürün gönderildi. Bu nedenle ürünü “kusurlu ürün” gerek


Trendyol üzerinden Moda gk adlı mağazadan 10 Ağustos tarihinde bir etek bluz takım siparişi verdim. Ancak 13 Ağustos’ta ...kargom teslim edildiğinde sipariş ettiğim ürün yerine alakasız bir ceket gönderildi. Durumu hemen mağazaya ilettiğimde en kısa sürede doğru ürünü bana ulaştıracaklarını söyledile

Ürünü sipariş ettim, ürün elime bu kağıt parçası olarak geldi. Dijital ürün olduğu için bu numara üzerinden konuşmam ger...ektiğini belirtmişti. WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtiğim halde oyun yüklenmedi. Oyun, benden başka birçok kişiye satılmış; bunu gördükleri ve bildikleri halde bu kadar



Trendyol üzerinden Calvin Klein satıcısından satın aldığım Calvin Klein Siyah Kadın Çapraz Çanta (Ürün Kodu: LV04F3174G)... tarafıma hiç teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş görünmektedir. DHL ecommerce kargo firması üzerinden 10791022153 teslimat numaralı gönderimin teslim tarihi 25 Ağus
FLO uygulaması üzerinden 17 Temmuz 2026 tarihinde 2457781049 sipariş numarasıyla Kiko Kids marka 29 numara terlik ve Tre...ndyol üzerinden Twingo marka bir terlik siparişi verdim. Kargo firması ürünleri karıştırarak Trendyol’a ait Twingo marka terliği FLO’ya, FLO’ya ait Kiko Kids marka terliği ise Tren
Trendyol üzerinden Icotech sm50 Pro Stand Mikser satın aldım. Ürünü 3 gün önce teslim aldım ve sadece denemek için kulla...ndım. Hamuru kulak memesi kıvamına getirmeme rağmen cihaz hamuru toplayamadı, karıştırma görevini yerine getirmedi. Çalışma sırasında o kadar çok titredi ki parçaları birbirinden a
19.08 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Anker Soundcore Select 4 GO taşınabilir Bluetooth hoparlör, teslim edil...diği gün sadece yaklaşık 5–10 dakika çalıştı. Ürünü ilk açma tuşuna bastığımda hoparlör açıldı, kısa süre kullandıktan sonra kapatma tuşuna bastığımda cihaz kapanmadı. Bunun üzerin

24 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11535672998 numaralı siparişim tamamen iptal edilmesine rağmen, toplam 143....869,99 TL olan sipariş tutarımın yalnızca 72.658,10 TL’lik kısmı sistemde iade görünmektedir. Kalan tutar ne Trendyol hesabıma ne de kredi kartıma yansımamıştır. İlk müşteri hizme
Trendyol üzerinden 23 Ağustos 2026 tarihinde 11531264919 numaralı siparişimle Baymak Elegant Soft marka klimayı 30.800 T...L ödeyerek satın aldım. Ürün 25 Ağustos’ta kargoya verildi ve aynı gün, sadece 2 saat içinde Ceva Logistics üzerinden “teslim edildi” görünecek şekilde süreç kapatıldı. Ancak ürün
Trendyol üzerinden Hızlısepet satıcısından Philips 735 watt közde pişirme Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürün açıkla...masında özellikle malzeme kısmında cezvenin çelik olduğu yazıyordu. Ancak ürün elime ulaştığında paketi açtığımda cezvenin plastik olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü kullanmadan i
Trendyol üzerinden 9 Ağustos 2026 tarihinde 399,99 TL tutarında bir yastık kılıfı siparişi verdim. Ürün PTT Kargo ile gö...nderildi ve sistemde hem kargo takip ekranında hem de Trendyol uygulamasında adım yazılarak teslim edilmiş görünüyor. Ancak tüm hafta ve teslim tarihi boyunca evde olmama rağmen ka
Trendyol üzerinden Torima marka kahve ve baharat öğütücü aldım. Ürün ilk elime geçtiğinde denediğimde hiç çalışmadı, sıf...ır aldığım ürün kusurlu çıktı. Bunun üzerine ürünü “çalışmıyor, hiç çalışmadı” şeklinde belirterek kusurlu ürün olarak iade talebiyle gönderdim. Yaklaşık 20 gün sonra ürün bana, “ü
Trendyol üzerinden Philips xc7055 Aqua model dikey süpürge satın aldım. Ürünü 26 Temmuz tarihinde sipariş ettim, 30 Temm...uz tarihinde elime ulaştı, kutuyu açar açmaz denediğimde çalışmadığını ve ekranda i10 arıza kodu verdiğini gördüm. İnternetten bu kodu araştırdığımda batarya arızası olduğunu öğren

Trendyol üzerinden Roupas Collection isimli mağazadan 21 Ağustos 2026 tarihinde Mira elbise, Vanilla kuşak detaylı bluz,... Panço bluz, şık kesim V yaka elbise ve Lunessa saten elbise olmak üzere toplam 5 parça ürün, 935,30 TL tutarında sipariş verdim. Ürünler çok uygun fiyatla 159 TL ve 199 TL bandınd
Trendyol üzerinden Aybars Store adlı satıcıdan 11340320950 sipariş numarasıyla bir adet Philips Lumea cihazı satın aldım.... Ürünün orijinalliğinden şüphe duyduğum için 1 Temmuz’da teslim aldığım cihazı Philips yetkili servisine götürdüm. Yetkili servis, ürünle ilgili işlem yapamayacaklarını, faturamı
Trendyol’da satıcıyım. 11508713087 numaralı siparişte yer alan ürünleri kargo firmasına teslim ettim ve sistem üzerinden... de tüm süreci takip ettim. Kargo firması kayıtlarında ürünün alıcıya teslim edildiği görünüyor. Ancak Trendyol sisteminde ürün “teslim edilmedi” gerekçesiyle iade olmuş gibi işlem
Trendyol üzerinden bana hediye olarak alınan Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra iki ke...z servise göndermek zorunda kaldım. Yapılan tüm işlemlere rağmen arıza sorunsuz şekilde giderilemedi ve süreç benim için oldukça yorucu geçti. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’
Trendyol üzerinden Wolcar marka olarak gönderilen, sonrasında dışarıdan aynı firmanın Tuğra marka suv için olan ürününü ...satın aldım. İlk gelen ürün hem çok kalitesizdi hem de kilitleri bozuk şekilde elime ulaştı, bu yüzden iade etmek zorunda kaldım. Daha sonra aldığım Tuğra markalı üründe ise ilk k
"Müşteri hizmetleri ile tekrar görüştüm destek ekibine iletildi konu made coco firması ile görüştüler ve kargo paketlerinin karışıklığını diğer kargo paketinde ürünü gönderdiğim tespit edildi ve iade yatırıldı"
17 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Madame Coco mağazasına ait iki ayrı siparişimin iade işlemini yaptım. 11504...238374 numaralı siparişime ait ürünler için 5 adet iade kodu aldım ancak kargolama sırasında hata yaparak pakete 4 adet ürün koymuşum. 11504235555 numaralı siparişimde ise 2 adet i
10 Ağustos’ta kredi kartımdan 75 TL Trendyol Plus ücreti çekildi. 11 Ağustos’ta hiçbir avantajından yararlanmadan üyeliğ...imi iptal ettim. İptalden sonraki günlerde o aya ait kargo hizmetinden de yararlanamadığımı fark ettim. Trendyol desteğe bağlandığımda, aktif üyeliğimin olmadığını, hiç yararlanmad
Trendyol üzerinden roupas collection mağazasından 21 Ağustos 2026 tarihinde iki elbise ve bir bluz sipariş ettim. Sipari...ş numaram 11526477010, toplam 497,50 TL kartımdan çekildi. Pazartesi günü olmasına rağmen kargo hâlâ verilmediği için mesaj atarak kargomun ne zaman çıkacağını sordum. Bana Trendyo
Trendyol üzerinden Cansu Country 4 kapak 2 çekmeceli gardırop satın aldım ve ürün Horoz Lojistik ile tarafıma teslim edi...ldi. Ürünü açtığımda gardırobun aynasının kırık olduğunu gördüm. Teslimat sırasında kargo görevlisiyle durumu paylaştığımda ürünü geri iade alabileceklerini söylediler, ben de kabu
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden 17 Ağustos tarihinde Auris ars- mf10 kamerasız marka tuş...lu bir telefonu 73 yaşındaki annem için satın aldım. Telefon elime geçtiğin