to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 14.03.2026 tarihinde kızımın yanlışlıkla “satın al” butonuna basması sonucu banyo çamaşır dolabı sipa...rişi verdik. Ürünü teslim alır almaz iade kodu oluşturdum ve Horoz Lojistik ile aynı gün, 14 Mart Cumartesi günü ürünü iade olarak teslim ettim. Buna rağmen sistemde ürünle ilgili
Trendyol üzerinden giyim kategorisinde satın aldığım iki ürünü iade etmek isterken, sehven yanlış kargoyu gönderdim. Ürü...nler henüz satıcıya ulaşmadan önce durumu fark ederek Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ve açıkça hatalı gönderim yaptığımı bildirdim. Görüşmede bana, satıcının durumu anlayacağ
Trendyol üzerinden Robo Türkiye 75 inç televizyon siparişi verdim. Ürün Şubat ayında Balıkesir Bandırma’daki adresime te...slim edildi ve servis kurulumuna geldiğinde televizyonun hasarlı olduğu tespit edildi. Bunun üzerine iade süreci başlatıldı ancak servisin gelmesi ve ürünü alması neredeyse 1 ayı b
Trendyol üzerinden Nar724 adlı satıcıdan Philips BR720/05 epilatör satın aldım; ancak ürün bana ulaştığında kullanılmışt...ı. Kusurlu ürün kapsamında iade talep ettim ve ürünün fotoğrafını da ekledim; ancak iade talebim, ürün yeniden satışa uygun değildir denilerek 31 Mart 2026 tarihinde reddedildi. Tr
4 Mart’ta Trendyol üzerindeki L’Loreal mağazasından verdiğim siparişte AGE Perfect Kolajen ile Zenginleştirilmiş Besleyi...ci Temizleyici Krem ürünü de bulunmasına rağmen, kargodan bu ürün eksik çıktı. Sipariş numaram #11017388070’dir. Eksik ürünle ilgili olarak Trendyol üzerinden kayıt açtım ancak ne
8 Mart 2026 tarihinde Trendyol aracılığıyla toplam 122.998,90 TL tutarında, 9 taksit olacak şekilde 11029241863 numaralı... siparişi verdim. Aradan bir süre geçtikten sonra siparişimin hangi sebeple iptal edildiğini bilmediğim bir şekilde sistemden fark ettim, ancak bana herhangi bir bilgilendirme mesa
19 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından HP Victus AMD model bir bilgisayarı 44.500 TL bedelle sa...tın aldım. Ürünün 27 Mart’ta tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat gerçekleşmedi. 30 Mart’ta yaptığım başvuru sonucunda kargomun kaybolduğunu ve bu konuda yapabilecek
Dolap üzerinden yaptığım bir satışta ürünü Trendyol Ekspres ile geçen hafta cuma günü kargoya verdim. Trendyol gibi büyü...k bir kurumda sorun yaşamayacağımı düşünerek tercih ettim ancak hem ürünüm kayboldu hem de süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Kargo takip numarası da iptal oldu ve n
Trendyol üzerinden Deripabuc marka “Hakiki deri siyah kadın topuklu deri ayakkabı shn-0736” modelini 37 numara olarak 18....03.2026 tarihinde sipariş verdim ve ürün Azerbaycan’a gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra ayakkabıların kesinlikle anlatıldığı gibi olmadığını gördüm. Bir ayakkabı diğerinden
11 Mart 2026 günü saat 13.53’te Trendyol üzerinden “Pilav Üstadı Hasanpaşa” adlı restorandan 265,99 TL tutarında, banka ...kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Tavuklu pilav siparişi vermeme rağmen, elime lahmacun soğanı gibi tamamen alakasız bir ürün ulaştı. Bu ürünün bana ait olmadığını kuryeye tes
Trendyol üzerinden satın aldığım kedi su pınarı ürünüm iş yerime teslim edildi, akşam eve götürüp denediğimde hem kusurl...u bulduğum hem de hiç beğenmediğim için ertesi sabah hiç beklemeden iade ettim. Buna rağmen iade süreci “incelemede” görünerek aşırı uzatılıyor ve 24 gün sürebileceği söyleniyor.
Trendyol üzerinden Y**** M***** isimli satıcıdan bir nebülizatör satın aldım. Ürün elime geçtiğinde cihazın bozuk olduğu...nu fark ettim, hiç çalışmadığı için 2 Mart 2026 tarihinde ürünü geri gönderip incelemeye yolladım. Aradan 2–3 hafta geçmesine rağmen hâlâ sadece "inceleme süreci" denilerek bekleti
"Teşekkürler"
2 hafta önce Trendyol uygulaması üzerinde sipariş ettiğim ürün küçük geldiği için iade etmek istemiştim. Denedikten heme...n sonra çıkarıp bana ulaştığı gibi poşete koydum ve ertesi gün kargoya verdim. 1 hafta sonra ürünün incelemede olduğunu gördüm. 4 gün bekledikten sonra asistana yazdım, o da ertesi
Trendyol üzerinden Mercan Fide satıcısından kırlangıç otu bitkisi siparişi verdim. Ürün 4–5 gün gibi bir sürede elime ul...aştı ancak kargo sürecinde o kadar hasar görmüş ki bütün dalları kırılmış ve sararmış bir vaziyette teslim edildi. Paketlemenin de özensiz olduğunu, ürünün kargoda iyice yıpranıp z
"Teşekkürler"
Telegram üzerinden “Dost kara günde belli olur” isimli bir uygulama/kanal aracılığıyla, Trendyol adı kullanılarak doland...ırıldığımı düşünüyorum. Telegram üzerinden tarafıma “Trendyol” adlı bir uygulama bağlantısı gönderildi ve kendilerini Trendyol çalışanı veya temsilcisi gibi tanıtan kişiler, “görev
Trendyol’dan 10 gün önce bir raket aldım. Aldığım raket değil, daha ucuzu geldi. Geri gönderdim; ne param iade edildi ne... de aldığım ürün düzeltme yapılıp gönderildi. daha da alışveriş yapmam...
Trendyol üzerinden cumartesi günü bir adet ps5 siparişi verdim. Bugün hiçbir onayım ve talebim olmadan siparişim iptal e...dildiğini gördüm. İptal gerekçesi olarak “fiyat hatası” ifadesi yazılmış, ancak satışa açılmış ve satın almış olduğum bir ürün için bunun kabul edilebilir bir gerekçe olmadığını dü
Trendyol'dan 12 Mart'ta 2 adet TV kumandası aldım ve ikisi de arızalı çıktı. İade olarak geri gönderdim, bugün ayın 30'u... olmuş, hâlâ inceleniyor diyor. Bu kadar basit bir işlem için bekletiyor. Para iade yapmak istemiyorlar, resmen artık Trendyol alışveriş yapmak için pişmanlık.
27.03.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan, benim hiçbir talebim ve onayım olmadığı halde Trendyol Plus üyeliği için 75... TL çekildiğini fark ettim. Trendyol Plus’a daha önce hiç üye olmadım, herhangi bir üyelik başlatmadım. Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana, para
Trendyol GO üzerinden 3 Mart günü saat yaklaşık 15.10 civarında Niğde merkezde bulunan Doysos Döner’den döner siparişi v...erdim. Bu siparişi sonradan iptal etmeme rağmen uygulamada “teslim edildi” olarak göründü ve ödediğim ücret hesabıma geri yatırılmadı. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizme
Trendyol üzerinden 5 Mart tarihinde TV ünitesi siparişi verdim ve ürün Horoz Lojistik ile kargolandı. Sipariş numaram 11...017730419’dur. Teslimat süreci uzayınca yaklaşık 20 gün sonra hem Horoz Lojistik’i hem de Trendyol’u ayrı ayrı arayarak siparişin iptalini talep ettim ve iptal işlemi yapıldı. Tüm
Trendyol üzerinden Tandırım markasından elektrikli tandır satın aldım. Ürün 16 Mart’ta tarafıma teslim edildiğinde ambal...ajı parçalanmış haldeydi, kapağı tam olarak kapanmıyordu, içinden vaat edilen malzemelerin bir kısmı eksik çıkmıştı ve ürün olması gerektiği gibi hızlı ısınmıyordu. Bu nedenle 17
