Onvo Rx5 Scooter Menzil Ve Kalite Sorunları İade Talebim

Trendyol üzerinden 01.11.2025 tarihinde Onvo rx5 Scooter satın aldım. Ürün elime ilk geldiğinde gövdesinde çizikler vardı, buna rağmen çok sorun etmeden kullanmaya devam ettim. Ancak ürünün teknik performansı ve kalitesi beklentimin çok altında kaldı.

Ürün açıklamasında 70 km menzil vaadi olduğu için özellikle bu modeli tercih ettim. Buna rağmen düz yolda, 25 km sabit hızla kullanmama rağmen en fazla yaklaşık 40 km menzil alabildim. Bu durumun, ürün tanıtımında belirtilen menzil bilgisini karşılamadığını ve tüketiciyi aldatan bir vaat olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca arka disk frenlerden sürekli “cızzz” şeklinde rahatsız edici bir ses geliyor ve batarya kullanım sırasında anormal derecede ısınıyor. Bu sorunların tamamını ürünü aldığım günden beri yaşıyorum ve 45.000 TL ödememe rağmen kalite olarak kesinlikle hak ettiği bir ürün olmadığını görüyorum.

Tüm bu nedenlerle 48259801511615 numaralı siparişime ait Onvo rx5 Scooter’ın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek iadesini ve ücretimin tamamen tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.