to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 01.11.2025 tarihinde Onvo rx5 Scooter satın aldım. Ürün elime ilk geldiğinde gövdesinde çizikler vardı, buna rağmen çok sorun etmeden kullanmaya devam ettim. Ancak ürünün teknik performansı ve kalitesi beklentimin çok altında kaldı.
Ürün açıklamasında 70 km menzil vaadi olduğu için özellikle bu modeli tercih ettim. Buna rağmen düz yolda, 25 km sabit hızla kullanmama rağmen en fazla yaklaşık 40 km menzil alabildim. Bu durumun, ürün tanıtımında belirtilen menzil bilgisini karşılamadığını ve tüketiciyi aldatan bir vaat olduğunu düşünüyorum.
Ayrıca arka disk frenlerden sürekli “cızzz” şeklinde rahatsız edici bir ses geliyor ve batarya kullanım sırasında anormal derecede ısınıyor. Bu sorunların tamamını ürünü aldığım günden beri yaşıyorum ve 45.000 TL ödememe rağmen kalite olarak kesinlikle hak ettiği bir ürün olmadığını görüyorum.
Tüm bu nedenlerle 48259801511615 numaralı siparişime ait Onvo rx5 Scooter’ın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek iadesini ve ücretimin tamamen tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
21 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Mi Pro 2 Scooter’dan memnun kalmadım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri sürüş sırasında sürekli rahatsızlık ve sarsıntı yaşıyorum. Hem asfalt hem de kaldırım üzerinde kullanmama rağmen konforlu bir sürüş sağlayamıyor; ergonomisi oldukça yetersi...
16.09.2025 tarihinde tarafıma ulaşan Tüketici Hakem Heyeti karar tebligatında, Onvo Ov013 X-Plus Elektrikli Scooter için ücret iadesinin yapılmasına karar verildi. Karar sonrası Onvo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde tebligat ellerine ulaşınca beni arayacaklarını söyled...
Trendyol üzerinden satın aldığım Scooter'ın alt tablası kullanım sırasında kırıldı. Ürünü dikkatli kullandığım halde bu şekilde bir kırılma yaşanması açıkçası beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Parçayı ücretini ödeyerek temin etmek ve ürünü kullanmaya devam etmek istedim. Ancak destek biriminiz, ...
21 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Navee ST3 Pro model elektrikli Scooter satın aldım (Sipariş No: 10443904020). Ürünü sıfır olarak almama rağmen kullanılmış bir ürün gönderildi. Arka tekerlekler diske sürtüyor, batarya durduk yere boşalıyor ve spor modda 8 km gitmeden batarya tamamen bitiyor. ...
Mart ayından bu yana Trendyol üzerinden aldığım denge Scooter ile ilgili ciddi bir şarj sorunu yaşıyorum. Ürün ilk geldiğinde hemen kullanmaya başladık ancak kısa süre sonra şarj problemi ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü inceleme için geri gönderdim. Firma ürüne reset attığını ve sorunun giderildiğ...
Onvo 
Yorumlar