Olumlu Yorumumun Haksız Şekilde Reddedilmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Trendyol üzerinden satın aldığım bir kitap hakkında bugün son derece saygılı ve olumlu bir yorum yazdım, hatta teşekkür ederek memnuniyetimi belirttim. Ancak yorumum yayımlanmadı ve tarafıma gönderilen e-postada, yorumumun “genel ahlaka, hukuka ve kamu düzenine uygun olmama” gerekçesiyle hukuka aykırı bulunduğu belirtildi.

Yorum içeriğimde hakaret, küfür, aşağılama, kişisel saldırı ya da hukuka ve genel ahlaka aykırı olabilecek hiçbir ifade bulunmamaktadır. Aksine, ürünle ilgili memnuniyetimi ifade eden, nazik ve olumlu bir metindi. Buna rağmen, böyle ağır ve genelleyici bir gerekçeyle yorumumun reddedilmesi hem haksız hem de kullanıcı olarak beni oldukça rahatsız edici bir durumdur.

Yazdığım yorumun içeriğinin yeniden incelenmesini, hukuka ve genel ahlaka aykırı kabul edilen kısmın somut olarak açıklanmasını ve herhangi bir sorun tespit edilmemesi halinde yorumumun yayımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu tür durumlarda kullanıcılara daha şeffaf, açık ve detaylı bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.