Trendyolda Yorum Yapma Hakkım Engelleniyor

Yaklaşık bir yıldır Trendyol üzerinden satın aldığım hiçbir ürüne yorum yapamıyorum. Yorumlarım sürekli olarak reddediliyor ve “Yorumu yayınlayamıyoruz” başlıklı bir e-posta alıyorum. Reddedilme sebebi olarak ise “şüpheli yorum” ifadesi belirtiliyor. Yorumlarımda kesinlikle hakaret, uygunsuz içerik ya da marka kurallarını ihlal eden bir ifade kullanmıyorum; sadece ürünle ilgili görüşlerimi paylaşıyorum.

Bu sorunla ilgili defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana uygulamadan değil, tarayıcı üzerinden denememi önerdiler ancak hiçbir şekilde yorum yapamıyorum. Sorunumun ivedi şekilde çözülmesini ve yorum yapma hakkımın geri verilmesini talep ediyorum. Satın aldığım ürünlerle ilgili yaşadığım deneyimleri paylaşmak istiyorum fakat bu hakkım engelleniyor. Hesabım: n***************@gmail.com

Kısa sürede çözüm bekliyorum.