Trendyol ödeme

Trendyol üzerinden satın aldığım SteelSeries Prime model mouse’umda yaşadığım arıza nedeniyle ürünü önce yetkili servise gönderdim. 15 Eylül’de yetkili servise gönderdiğim ürün, inceleme sonucunda rapor ile birlikte tarafıma geri gönderildi. Ardından bu raporla birlikte ürünü 1 Kasım 2025 tarihinde ...

Trendyol üzerinden Öğretmenler Günü hediyesi olarak bir masa saati siparişi verdim ve ödemeyi 19.11.2052 tarihinde kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen hesabıma girdiğimde “Siparişlerim” bölümünde hiçbir şekilde bu sipariş görünmüyor. Sistem “herhangi bir siparişin...

Yapı Kredi hesabımdan bilgim ve onayım olmadan, "epos-tyol" açıklamasıyla birden fazla kez para çekildiğini bugün fark ettim. Toplamda yaklaşık 75 TL tutarında izinsiz işlem görünmektedir. Herhangi bir üyelik, abonelik ya da otomatik ödeme talimatı vermediğim halde bu şekilde hesabımdan para çekilme...

Trendyol üzerinden Pandora marka bileklik ve charm satın aldım. Ancak ürünlerin sertifikası a4 kağıdına neredeyse hiç okunmayacak şekilde, son derece özensiz basılmış olarak gönderildi. Bu şekilde hazırlanmış bir sertifikanın hiçbir geçerliliği yok, ürünlerin orijinalliğini nasıl kabul etmem bekleni...

Trendyol’da Garanti Bonus ile ödeme yapmama rağmen, “Bonus ile öde” seçeneğini kullanarak yaptığım tüm alışverişlerde tutar yine de hesabımdan çekiliyor. 20 Kasım’dan bu yana gerçekleştirdiğim her alışverişte aynı sorunla karşılaşıyorum. Örneğin son işlemimde 320 TL Bonus kullanmama rağmen, bu tutar...

Trendyol üzerinden satın aldığım, Sürat Kargo ile gönderilen 7270027715855332 takip numaralı kargom tam 10 gündür Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekliyor. Ne tarafıma teslim ediliyor ne de göndericiye iade ediliyor. Kargonun bu kadar uzun süre aktarma merkezinde beklemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyoru...

12.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 9925308612 numaralı Filli Boya siparişim Trendyol tarafından hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Siparişim Samsun/İlkadım adresine gönderilecekti ve 1900 TL tutarında ödeme yaptım. Sipariş teslim edilmediği gibi, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede önce 17....

18 Kasım Salı günü Trendyol üzerinden Sandisk Imagemate Pro USB-C Çoklu Kart Okuyucu siparişi verdim (Sipariş No: 10703343283, Teslimat No: 9958918871). Ürün için toplam 1.649 TL ödeme yaptım. Satıcı ürünü kargoya verdiğini belirtmesine rağmen, Trendyol sisteminde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyo...

18 Kasım 2025 tarihinde saat 22:30’da Trendyol GO üzerinden Pop Eyes İstanbul Üsküdar Altunizade şubesinden #10706053731 numaralı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünler neredeyse dondurucudan yeni çıkmış gibi soğuktu ve açıklama kısmında özellikle "Sıcak gelirse sevinirim" diye belirtm...

Trendyol hesabım (e***********@gmail.com) yaklaşık bir yıl önce hiçbir alışveriş yapmamış olmama rağmen bloke edilmiş. Ben iki hafta önce alışveriş yapmak istediğimde hesabımın hala bloke olduğunu fark ettim. Uygulamada “İşleminizi güvenlik nedeniyle gerçekleştiremiyoruz, Trendyol Asistan ile destek...

07 Kasım’da Trendyol üzerinden Uni Baby bebek yumuşatıcı siparişi verdim (sipariş no: 10669257933). Ancak bugün (20 Kasım) olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Fevzi Çakmak Mahallesi, Yalçın Sokak No:** Darıca/Kocaeli. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

17 Pro Max tabletim için Trendyol üzerinden Aksa Sigorta’dan sigorta yaptırdım. Poliçe numaram 620762484’dür. 19.11.2025 tarihinde tabletimde bir hasar oluştu ve hemen sigorta başvurusu yaptım. Ancak başvurum, sigorta süresinin yeni başlamış olması gerekçesiyle reddedildi. Başvuru sırasında bana her...

20 Kasım 2025 tarihinde saat 12:02’de Trendyol üzerinden Burhaniye Börekçisi’nden sipariş verdim. Sipariş tutarım 260 TL idi ve sepette “flaş indirim” kapsamında 80 TL indirim uygulanarak toplam ödemenin 180 TL olması gerekiyordu. Ancak ödeme aşamasında sistemdeki indirim yansıtılmadı ve banka kartı...

7 Kasım 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Frances markasına ait 1 kilogramlık espresso çekirdek kahve siparişi verdim (Sipariş No: 9915826998). Ürünü Mersin Toroslar adresime teslim aldım. Kahveyi ilk açtığımda ekşi ve kötü bir kokusu olduğunu fark ettim. İçilemeyecek kadar kötü bir tadı ...

18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Emsan Alicia Fine Bone 60 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı (Yuvarlak Gold) elime ulaştığında, 4 adet servis tabağının kırık olduğunu gördüm. Sipariş numaram: #10699677003. Durumu hem Trendyol hem de Emsan müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak kır...

05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Grannys Waffles Kumpir (Cevizli) Maltepe/İstanbul şubesinden verdiğim siparişte yanlış ürün gönderildi ve teslimat da gecikti. Bu nedenle siparişimin iadesini oluşturdum. İadem onaylandıktan sonra, Metropol ile ödeme yaptığım için tarafıma iade kuponu tanımlan...

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10681988825 numaralı siparişi verdim. Siparişimin kargo firması Kolay Gelsin olarak görünüyor ve toplamda 515 TL ödeme yaptım. Ancak kargo takipte ürünüm hâlâ ilk verildiği yerde bekliyor, günlerdir hiçbir hareket yok. Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem d...

Urban Biotin şampuanı Trendyol üzerinden (#10598766371) satın aldım. Ürünü kullandıktan yaklaşık 2 gün sonra saç derimde alerjik reaksiyonlar oluştu. Şampuanın kokusu normalden çok farklı ve ağırdı, ayrıca rengi de küf yeşiliydi. Bu durum ürünün bozuk olabileceğini düşündürdü. Yaşadığım sorunu Tren...

02.10.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Trendyol aracılığıyla Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün, cihaz bir çalışıp bir çalışmıyor, ışığı sürekli gidiyor ve hiç çalışmıyordu. Aynı gün içinde Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü servise g...

17.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 2.878 TL tutarında 3 kalem protez saç malzemesi sipariş ettim. Ancak siparişimde yer alan ürünlerden yalnızca ikisi teslim edildi, 849 TL değerindeki fön suyu şampuan ise tarafıma ulaşmadı. Ürün tesliminden üç gün sonra ve ekim ayı içerisinde toplam üç...

Trendyol web sitesine a*************@gmail.com adresimle üyeliğim bulunmakta ve Trendyol Plus üyeliğim kapsamında kargo ücretsiz paketim mevcuttur. 19.11.2025 tarihinde scy Home satıcısından 369,00 TL karşılığında aldığım ürünün sahte ve çakma olması nedeniyle, yasal süresi içinde iade ettim. Teslim...

19 Ekim 2025 tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden bir sipariş vermek isterken, siparişi onaylama aşamasında ekran hata verdi. Ancak buna rağmen 6.618,97 TL tutarındaki ödeme sanal kredi kartımdan çekildi. Siparişim oluşmadığı için herhangi bir sipariş numaram bulunmuyor. İade süresi dolma...