Trendyol ödeme

26 Kasım’da kredi kartımla Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Aynı gün içinde üyeliği kullanmadan iptal etmek ve iade almak istedim ancak ücret iadesi yapılmadı. Teslimat numaram 9984991279’dur. Üyeliği hiç kullanmadığım halde iptal ve iade talebim yerine getirilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Tr...

Parelda Home markasından Trendyol üzerinden yaklaşık 3 hafta önce koltuk örtüsü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri sürekli tüy topluyor ve kısa süre içinde topaklanma yaptı. Hem görüntü olarak kötü duruyor hem de koltuğun üzerinde sürekli tüy bırakıyor. Bu durumu Trendyol değerlendirm...

Trendyol üzerinden Jeven Plus Kiss Me markalı 3 adet parfüm satın aldım, bu ürünlere toplamda 3 bin liranın üzerinde ödeme yaptım. Ancak parfümleri 3 gündür düzenli olarak kullanmama rağmen kokunun kalıcılığı neredeyse sıfır. Sabah sıktığım parfümün kokusu öğlene kalmadan tamamen kayboluyor ve ürünl...

28 Eylül’de Trendyol üzerinden Happy Center mağazasından verdiğim #10548814111 numaralı siparişim Aksaray’daki teslimat adresime hiç ulaşmadı. Ürün bana teslim edilmediği halde 1.256 TL tutarındaki ödeme banka kartımdan çekilmiş durumda ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Süreçle ilgil...

Trendyol üzerinden 'Eskiyi Getir Yeniyi Götür' kampanyası kapsamında Samsung S22 marka telefonumu Trendyol-EasyCep anlaşmasıyla sattım ve eski telefonumu kampanya koşullarına uygun şekilde gönderdim. 9 Ekim tarihinde satışım onaylandı ancak kampanya kapsamında almam gereken 6.000 TL marka ek ödeme d...

Trendyol üzerinden Embiby markasına ait Velvet rimel satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren rimelde yoğun topaklanma ve gün içinde belirgin şekilde akma sorunu yaşadım. Kısa süre içinde gözümde arpacık çıktı ve yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Günlük hayatımı ve kon...

Trendyol üzerinden 8 Kasım tarihinde 10670104420 sipariş numarasıyla Taç markasına ait bir tencere seti satın aldım, ürün 20 Kasım’da teslim edildi. Setin içinden çıkan tencerelerden biri defolu ve kusurlu geldi. Ben ürünün bir parçası kusurlu olduğu için, tüm tencere setini iade etmek istediğimi b...

15 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden 10702454159 numaralı siparişi verdim, toplam 10.800 TL ödeme yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü hâlâ kargoya vermedi ve sistemde herhangi bir ilerleme olmadı. Buna rağmen param Trendyol’da tutulmaya devam ediyor. Yaşadığım gecikme nedeniyle ma...

Trendyol'dan bir ürün almıştım, ödemesi iki kere çekilmiştir. Dekontlarda provizyon kodları farklıdır, ödemeler 1 dakika arayla gerçekleşmiştir. Bankayla görüştüm, Trendyol müşteri hizmetleri ile de görüştüm fakat geri dönüş alamadım. Mağdur ediliyorum, en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden, bir paket içinde 24 adet bulunan sınav silgisi satın aldım. Trendyol’un kendi hizmeti olan Trendyol Plus kapsamında sepette ekstra indirim görünmesine rağmen, ödeme aşamasında bu indirim uygulanmadı ve ürün için 114,84 TL olması gereken tu...

Trendyol’un sepette 100 TL indirim kampanyasından faydalanarak nevresim takımı almak istedim. Ürünü sepetime eklediğimde bu indirim görünüyordu ancak siparişi tam ödeme aşamasına geldiğimde fiyat birden arttı ve indirim kayboldu. Bu nedenle mağdur olmamak için işlemi iptal etmek zorunda kaldım. Tre...

Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürünü 01.09.2025 tarihinde Horoz Lojistik ile iade ettim. İade sırasında tarafıma bir iade teslim tutanağı verildi ve üzerinde 24 69 90 57 numarası yer alıyor. Ancak aradan 35 gün geçmesine rağmen hesaptan ödediğim 4.069 TL tutarındaki bedelin para iadesi hâlâ he...

Trendyol üzerinden 25 Kasım’da bir adet, 26 Kasım’da bir adet olmak üzere toplam iki tane Windows 10 etkinleştirme keyi satın aldım. İlk aldığım kodun zaten başkası tarafından kullanılmış olduğu görünüyor, ikinci aldığım kod ise hiç çalışmıyor. Yani iki üründe de aynı sorunla karşılaştım ve ürünler ...

Trendyol Plus hizmeti, bilgim ve onayım olmadan alışverişim sırasında sepetime eklenmiş. Ödeme yaparken de fark etmeden bu hizmet için ücret ödemişim. İşlem biraz önce gerçekleşti ve 1 TL tutarında fazladan ödeme alındı. Durumu fark eder etmez aboneliği hemen iptal ettim. Ardından Trendyol müşteri ...

QNB’nin kampanyasından kazandığım 1000 ParaPuan’ım vardı. Bugün Trendyol üzerinden bu puanları kullanarak bir sipariş oluşturdum ancak ödeme adımını tamamlamadan işlemi sonlandırdım. Ödeme gerçekleşmemesine rağmen 1000 ParaPuan’ım hesabımdan silindi ve geri gelmedi. Herhangi bir alışveriş tamamlanm...

Trendyol’dan satın aldığım tripod kırık olarak elime ulaştı. Ürünü iade edebilmek için kargo şubesine gidip gerekli işlemleri yaptım ve yaklaşık iki haftadır iademin gerçekleşmesini bekliyorum. Sistemde iadem görünüyor ve iade edildi denmesine rağmen, sanal kartla ödeme yaptığım için paranın hesabı...

Yaklaşık iki aydır Trendyol’un sunduğu kampanya ve kuponlarla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Elit üye olmama rağmen hem kampanya şartlarının sonradan farklı şekilde uygulandığını gördüm hem de hesabıma tanımlanan kuponları ödeme aşamasında “kupon bitti” uyarısı alarak defalarca kullanamadım. Kupon...

Trendyol üzerinden “lilla Kadın Portföy Kutu Abiye Siyah Cilt Çanta” ürününü lilla Ayakkabı satıcısından satın aldım. Ürünü iade etmek için 5 Kasım 2025 tarihinde kargoya verdim ancak kargo sürecinde paketim kayboldu ve ürün bir türlü yerine ulaşmadı. Kargo kaybı sonrasında Trendyol müşteri hizmetl...

Uzun süredir Trendyol üzerinden alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık 1 ay önce bir ürün almak istediğimde ödeme ekranında “peşin fiyatına 3 taksit” seçeneğini seçtiğimde sistemsel hata uyarısı aldım ve ödeme işlemi gerçekleşmedi. Bugün tekrar alışveriş yapmak istediğimde aynı durumu yeniden yaşa...

Trendyol üzerinden “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasından faydalanarak iPhone 17 satın aldım ve bu kampanya kapsamında iPhone 13 cihazımı Easy Cep’e gönderdim. Sözleşmede, cihaz için belirlenen tutarın 1 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça yazmasına rağmen bugün ikinci iş günü olmasına k...

18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Aerolight 47 litre Stanley termos satın aldım ve yaklaşık 1400 TL ödeme yaptım. Ürün 21 Kasım’da Zonguldak Merkez adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra garanti oluşturmak için kodu girdiğimde, termosun daha önce kullanıldığını ve garanti kaydı...

Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından QCY Melodybuds Pro Bluetooth TWS kulaklık satın aldım. Ürünü iade ettim ancak 14 Ekim’den bu yana iadem bir türlü onaylanmıyor ve süreç ilerlemiyor. 1560 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Sistemde iadem sürekli 'incelemede' olarak görünüyor ve bu...