to read complaints and reviews, or file yours.Columbia Yağmurlukta Omuzlardan Su Sızması: Değişim İsteği
22.02.2026 tarihinde Emaar AVM’deki Columbia mağazasından yaptığım alışverişte, wm2619_348 Hikebound ıı Erkek Yağmurluk model ürünü de satın aldım. Yağmurluk adıyla ve ciddi bir bedel ödeyerek aldığım bu ürünü, günlük olarak işe giderken kullandığımda özellikle omuz kısımlarından belirgin şekilde su aldığını fark ettim. Yağmurluk olarak satılan bir üründe bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Ürünü kısa süre kullanmama rağmen bu sorunu yaşamam, hem ürün kalitesine hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Columbia gibi bu segmentte konumlanan bir markadan, yağmurluk olarak satılan bir üründe temel fonksiyon olan su geçirmeme özelliğini yerine getirmesini beklerdim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bu ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve uygun görülmesi halinde değişim veya iade sürecimin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum.
