Ödeme Yapılan Siparişlerim Görünmüyor Ve Takip Edilemiyor

19 Ocak 12:1888

Trendyol üzerinden 16.01.2026 ve 17.01.2026 tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimde toplam 5.159 TL, ikinci siparişimde ise 2.699 TL kartımdan çekilmiş olarak görünüyor. Ancak Trendyol uygulamasında “siparişlerim” bölümünde bu siparişler hiç görünmüyor, sadece telefonuma gelen mesajda alışveriş yapıldığı yazıyor.

Ödemelerim çekilmiş olmasına rağmen sipariş kaydımın görünmemesi nedeniyle hem mağdur oldum hem de süreci takip edemiyorum. Trendyol’un 16.01.2026 tarihli 5.159 TL’lik ve 17.01.2026 tarihli 2.699 TL’lik bu iki siparişimi sisteminde bularak hemen işleme almasını ve ürünlerimin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Ürün Eksik Ve Sorunum Çözülmüyor

Kadir

Trendyol

30 Temmuz 2025 14:10438

Trendyol üzerinden bir mağazadan 3 adet sipariş verdim. Aynı kargo içerisinde ürünlerden sadece 2 tanesi geldi, diğeri g...elmedi. Durumu ilettim, mağaza hemen tedarik ediyoruz dedi ve 2 gün sonra bir kargo gönderip sisteme girdi. Fakat gelen kargo boştu. Durumu Trendyol'a iletmemin üzerinden bugün iti...

Trendyol Siparişim Görünmüyor Karttan Para Çekildi Ama

Ahmed

Trendyol

23 Kasım 2023 15:342.418

Trendyol'dan sipariş verdim. Karttan para çekildi ama sistemde aldıklarım gözükmüyor. Acil bunun düzeltilmesini istiyoru...m. İlk defa başıma geldi. Siparişlerin umarım zamanında elimde olur. Sorunun hızlı bir şekilde çözülmesini umuyorum. Siteye minnettarım.

Trendyol Siparişim Görünmüyor Karttan Para Çekildi Ama

Trendyol Siparişim Günlerdir Gelmedi Ve Hiçbir Şekilde Bilgi Alamıyorum

Eşref

Trendyol

15 Aralık 2025 19:36376

4 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 7260028581261749 numaralı siparişim bugün olmuş olmasına rağmen hâl...â elime ulaşmadı. Uygulamada günlerdir “siparişiniz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde aynı bilgi görünüyor ancak ne kargo geliyor ne de herhangi bir ilerleme oluyor. Trendyol müşteri h...

1 Destek

Çözüldü

Sipariş Ücreti Çekildi, Siparişim Görünmüyor Ve Para İadesi Yapılmadı

Mehmet

Trendyol

17 Haziran 2025 17:08901

"Hızlı çözümünüz için teşekkür ederim."

Çifte Çekim Mağduriyeti: Sipariş Yok, Para Yok!

Ersin

Trendyol

16 Nisan 2025 23:25429

Trendyol'dan 16.04.2025 22:35 tarihinde bir ürün sipariş etmek üzere ödeme sayfasına girdim fakat ödeme yap dediğimde he...sabımdan iki kere 729 TL çekilmiş ve siparişlerim sayfasında da sipariş gözükmüyor. Desteğe yazıyorum, 10 güne kadar beklemek gerekiyor diyorlar. Sayfanızın hatasını neden ben çeke...