Satıcı Son Kullanma Tarihi Yakın Ürün Gönderdi, İade Talebimi Reddetti; Trendyol Destek Sunmadı
"Sikayetvar'a ve Trendyol'a teşekkür ediyordum"
"Sikayetvar'a ve Trendyol'a teşekkür ediyordum"
29 Haziran 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Müller Power Tools marka, müller serino123501051871 kodlu testere satın ald...ım. Ürünü aynı gün denedim ancak yaklaşık 15 dakika bile kullanamadan testerenin kafası boşa çıktı, motor çalışmasına rağmen kafa dönmeyi tamamen bıraktı. Ürün arızalanır arızalan

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10257587007 numaralı siparişim 25.02.2020 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, üzerin...den günler geçmesine rağmen elime ulaşmadı. 10.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin Kargo’yu arayarak kargomun nerede olduğunu sordum; bana teknik servisin dönüş yapacağı söylendi, ancak
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Grundig marka buzdolabı satın aldım. Trendyol sipariş numaram 11010228778, g...önderici firma sipariş numarası 7370362783 ve Ceva tedarik sipariş numarası 11177189 olan gönderim, “yetersiz adres” gerekçesiyle bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Oysa adresim
9 Mart’ta Trendyol üzerinden H&M mağazasından bir ürün sipariş ettim. Ürünü hediye olarak almıştım ve pazar günü şehir d...ışına çıkacağım için özellikle teslimat tarihine dikkat ederek siparişi oluşturdum. Sipariş ekranında teslimat tarihi çarşamba ya da perşembe, büyük ihtimalle perşembe olarak görün
Trendyol üzerinden dün Samsung marka bir televizyon için #11024428812 numaralı siparişi verdim. Ancak herhangi bir gerek...çe sunulmadan siparişim iptal edildi. Ödemem alınmasına rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Ben bu ürünü satın alırken teslim edileceğine güvenerek sipariş verdim ve iptal edilmesi
Trendyol üzerinden 10.03.2026 tarihinde verdiğim 11037017669 numaralı siparişimde, Parlak Siyah Bileği İnci Detaylı Fiyo...nk Kurdeleli Kız Çocuk Babet satın aldım. Siparişim 11.03.2026 tarihinde, kargo hasarı gerekçesiyle tarafıma hiç teslim edilmeden iptal edildi. Bu ürünü satın alırken banka puanım
Trendyol üzerinden bir elbise siparişi verdim ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. 6396160125666 takip numaralı kargom 4... gündür sistemde “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket veya güncelleme olmuyor. Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda sadece durumun aciliyetini ilettiklerini söyl
Trendyol üzerinden 3 Mart tarihinde verdiğim 11012021487 numaralı siparişim için tahmini teslimat tarihi 6 Mart görünmes...ine rağmen ürünüm yaklaşık on gündür hâlâ teslim edilmedi ve para iadesi de yapılmadı. Ne ürünü alabildim ne de ödemesini geri aldım. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri hizm
1 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10927479925 numaralı siparişimle Tamer Tanca erkek hakiki deri 04 2501 model a...yakkabıyı 43 numara olarak 3.899 TL ödeyerek satın aldım. 43 numara giyen biri olmama rağmen ürün ayağıma olmadı, kalıbı son derece dardı. Bunun üzerine yaklaşık 7 Şubat civarında
Trendyol üzerinden 10941470986 numaralı siparişimde Ogo Silver satıcısından isme özel nazar boncuklu kolye satın aldım. ...Ürün 16 Şubat’tan bu yana doğru şekilde elime ulaşmadığı için mağduriyet yaşıyorum. İlk gönderilen kolye kırık geldiği için değişim talep ettim ve değişim onaylandı. Ancak değişim
Trendyol üzerinden Karıncakararınca isimli satıcıdan aracım için Foliatec marka boya siparişi verdim. Siparişim iki gün ...önce elime ulaştı. Ürünün kapağını açtığımda boyanın bozuk olduğunu, rafta uzun süre beklemiş gibi jöle kıvamına geldiğini ve bu nedenle tamamen kullanılamaz halde olduğunu fark et

Trendyol üzerinden aldığım ve PTT Kargo ile gönderilen kp06211794745 takip numaralı paketim 10 Mart 2026 tarihinde dağıt...ıma çıkmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Sonrasında Trendyol üzerinden gelen bildirimde paketin ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağı bilgisi yer alıyordu ancak buna rağmen tar
Trendyol GO üzerinden 10.03.2026 tarihinde saat 15:44’te verdiğim, 11037356659 numaralı yemek siparişimde domates alerji...m olduğu için özellikle “domates olmasın” seçeneğini işaretleyerek sipariş oluşturdum. Buna rağmen yemek domatesli olarak gönderildi. Domates alerjim olduğu için yemeği tüketemedi

Geçen hafta çarşamba günü Trendyol üzerinden bir çanta satın aldım. Ürünü fiyatı daha düşükken sipariş verdim, ancak ürü...n bana hiç ulaşmadan, fiyat yükseldikten sonra kontrolüm dışında iade edildi ve sipariş iptal edildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece kargo ile görüşüp sorunu çözmeye
"Kargom Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşmem üzeri şahsıma teslim edilmiştir."
Diyarbakır’da Kolay Gelsin firması aracılığıyla Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 177394167 takip numaralı kargom..., 10.03.2026 tarihinde saat 15:45 civarında sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. O gün boyunca evde olmama rağmen kapıma gelen he
Trendyol üzerinden Skechers spor ayakkabı siparişi verdim. 5 Mart 2026 tarihinde oluşturduğum 11019305605 numaralı sipar...işim, 10 Mart 2026 tarihinde tamamen benim inisiyatifim dışında “tedarik edilemiyor” gerekçesiyle iptal edildi. Aynı ürünü iptalden sonra kontrol ettiğimde, bu kez yaklaşık üç katı
Trendyol üzerinden Lumenascent mağazasından Secret marka parfüm satın aldım. Ürün 5 Mart 2026 tarihinde İstanbul Gaziosm...anpaşa’daki adresime kırık ve kusurlu bir şekilde teslim edildi. Hasarlı olduğunu görsellerle birlikte kendilerine ilettim ve inceleme sonucunda haklı olduğum, ürünün yeniden tedar



Trendyol GO üzerinden 10 Mart 2026 tarihinde saat 22:54’te verdiğim #11038780035 numaralı siparişte kurye ile ilgili rah...atsız edici bir durum yaşadım. Kurye beni telefonla arayarak kapının açılmadığını ve beni iki kez aradığını söyledi; ayrıca sanki sistemde “kapı açılmadı” kaydı varmış gibi davrand
Trendyol üzerinden devecioğlushop adlı satıcıdan 298511915982 gönderi numaralı ürünü satın aldım. 10.03.2026 tarihinde s...iparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi, fiziksel olarak hiçbir şekilde ürün elime ulaşmadı. Ödediğim 2.585 TL’lik ürün
Trendyol üzerinden Bahels satıcısından, Bahels markalı bir ürün satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve banka hesabı...ma 27 Şubat’ta 473,51 TL iade geçti. Ancak Trendyol sisteminde 551,70 TL iade edilmiş gibi gösteriliyor ve aradaki fark tarafıma ödenmedi. Elimde bankaya ait 252596494444 referans
Trendyol GO üzerinden 11038142119 numaralı siparişimle 4 kg beyaz peynir satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında son tüke...tim tarihine (SKT) sadece 18 gün kaldığını fark ettim. Bir ailenin, hatta kalabalık bir grubun bile 4 kilogramlık peyniri 18 günde tüketmesi hayatın olağan akışına ve biyolojik sı
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10985184185 numaralı siparişimde, ilanda belirtilen ürün ile tarafıma gönderilen ürün ...açıkça farklıdır. Ürünü teslim aldığım gün, farkı tespit ederek fotoğrafları ile birlikte iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı ve Trendyol tarafından yapılan inceleme sonucunda dep

Trendyol üzerinden 4 Mart tarihinde bir sipariş verdim ve Aras Kargo ile gönderilen bu kargomun tahmini teslimat tarihi ...5 Mart olarak görünüyordu. Bugün 10 Mart olmasına rağmen Bakırköy Zuhuratbaba Şubesi’ne bağlı olan 6393539800400 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aras Kargo il