to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Ayakkabı Ve Satıcıya Ulaşılamıyor
Trendyol üzerinden nct ltd satıcısı, N**** B**** adına kayıtlı hesaptan Adidas Handball Spezial model bir ayakkabı satın aldım. Siparişimi 6 Nisan tarihinde verdim, ürün yaklaşık dört gün sonra kargoya verildi. Kargoya geç verilmesinden şikayetçi değilim, ancak tahmini teslim tarihi 11 Nisan görünmesine rağmen bugün 14 Nisan olmasına karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Kargonun durumunu öğrenmek için Yurtiçi Kargo ile görüştüğümde, satıcının ürünlerin barkodunu karıştırdığını ve bu nedenle düzeltme yapmaları gerektiğini, bu sebeple beklediklerini söylediler. Daha sonra satıcıyla iletişime geçmek için Trendyol’a girdiğimde ise nct ltd / N**** B**** satıcı hesabına erişemediğimi, hesaba ulaşılamadığını fark ettim. Şu anda ürünüm ortada yok, satıcıya ulaşamıyorum ve mağduriyet yaşamaktayım.
801088658751 numaralı siparişime ait ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini veya gerekli görülüyorsa ücret iadesinin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu süreçte özellikle Trendyol’un konuyla ilgili olarak tarafıma açıklayıcı ve çözüm odaklı bir geri dönüş yapmasını istiyorum.
Şu anda transfer sürecinde olarak görünüyor barkod karışıklığı konusu hallolmuş sanırsam yinede ayakkabının sapa sağlam gözüktüğü gibi gelmesini umuyorum
Bu firmayı bu satıcıyı niye kapatmıyorlar ben anlamadım ayakkabım geldi kargo sürecini zaten biliyorsunuz ayakkabı ondan da beter iğrenç ya çakma ayakkabı rezillik gerçekten
