to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol üzerinden verdiğimiz Dolap siparişimizi 18 Mart’tan beri, yani 28 gündür bekliyoruz. Ne kargonun şu gün teslim edileceğine dair net bir bilgi veriliyor ne de belirtilen tarihlerde herhangi bir teslimat gerçekleşiyor. Ürünün nerede olduğunu artık bilmiyoruz ve bu süreç bizi oldukça yordu.
8840031228240035 numaralı gönderimizin Zonguldak Kdz. Ereğli, Ömerli Kaynarca Konutları c-2 blok daire 5 adresine teslim edilmesi gerekiyor. Dün firmayla telefonda görüştüm, gün içinde aranacağım söylendi ancak ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Horoz Lojistik üzerinden Trendyol’dan 25 Ağustos’ta verdiğim siparişim (Kargo takip numaraları: 9696800714 ve 5174********17) bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Resmi teslimat süresi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargom hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Gazia...
16 gün önce Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm Horoz Lojistik tarafından hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 13819432966999. Teslimat adresim Şırnak/İdil/Yeniköy. Bu süreçte defalarca Horoz Lojistik müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde sadece “aciliyet bildirildi” deniler...
Trendyol üzerinden aynalı takı dolabı siparişi verdim; ürün hatalı geldiği için iade talebi oluşturdum. İade ürünüm 13 Mart tarihinde, son iade saatlerine doğru Horoz Lojistik tarafından adresimden teslim alındı. Buna rağmen aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına karşın ürünüm hâlâ Trendyol’a tesli...
Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilmesi gereken çamaşır makinesi dolabımı Trendyol üzerinden 8 Mart tarihinde sipariş etmeme rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sistemde bir süre “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ü...
Trendyol'dan satin aldığım dolabı Horoz Lojistik firmasi 12 gündür teslim edemedi. Önce adresle ilgili bir sorun yaşadım. Kargo çalışanı aradı ve adresi düzelttim yarin teslim ederi, dediler ve üzerinden 1 hafta geçti daha sonra ne teslimat oldu ne de telefonlarına ulaşabildim. Ulaştığım kargo çalış...
Dolap 
Horoz Lojistik 
Yorumlar