to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Kredi Kartı İadesi
Trendyol üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 6404422441815 numaralı bu siparişim Aras Kargo ile gönderildi ancak ürünüm 4 gündür tarafıma teslim edilmiyor.
Kargo firması ürünü getirmediği halde teslimat gerçekleşmiyor ve Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca “çözeceğiz” denilmesine rağmen somut bir adım atılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Süreç uzadıkça hem ürünümü alamıyorum hem de ödediğim tutar kredi kartımdan tahsil edilmiş durumda bekletiliyorum.
Ürün bana hiç teslim edilmediği için, 6404422441815 numaralı siparişime ait ödemenin derhal kredi kartıma iade edilmesini ve kargo sürecindeki aksaklığın incelenmesini talep ediyorum.
