to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 190,90 TL tutarında ev kokusu siparişi verdim ve ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasıyla İstanbul Kartal adresime gönderildi. Dağıtım günü kurye tarafından aranarak “evde misiniz” diye soruldu, ben de özellikle evde olduğumu söyleyip kargoyu beklemeye başladım.
Buna rağmen kısa süre sonra sistemden Trendyol 261827291411 numaralı gönderimin “Bahar kesim (Adreste Hazır Bulunan Kişi) ” adına teslim edildiğine dair mesaj aldım. İsim bana ait olmasına rağmen o gün kapıma gelen herhangi bir kargo olmadı, ben ürünü kesinlikle teslim almadım ve imza atmadım. Bina görevlisine ve komşulara da sormama rağmen kargonun kime verildiği belli değil. Evde olduğumu belirtmeme rağmen, teslimatın bana yapılmaması ve ürünümün kaybolması nedeniyle mağdur edildim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şikayetimin iletildiği ve aranacağım söylendi, ancak henüz somut bir çözüm üretilmedi. Yaşadığım bu sorunun acilen araştırılmasını, kargomun gerçekten kime teslim edildiğinin netleştirilmesini ve 190,90 TL tutarındaki ürün bedelimin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden elektronik bir saç bakım aleti siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargosuna teslim edildi ve bugün bulunduğum ile kadar gelmiş olmasına rağmen, kargo bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gözüküyor ve telefonuma da bu şekilde mesaj geldi. Kargoyu e...
Trendyol’dan verdiğim sipariş, Kolay Gelsin Kargo tarafından getirilecekti. 02.01.2026 tarihinde saat 16:37’de kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım ancak tüm gün evde olmama rağmen ne arandım ne de kapım çalındı. Teslim edildi görünen kargonun kime ve nereye teslim edildiğiyle ilgili hiçbir bil...
Trendyol üzerinden 12 Ocak’ta verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve 264367935762 takip numarası ile takip ediliyordu. 13 Ocak 2026 tarihinde tüm gün evde kargoyu beklememe rağmen hiçbir şekilde dağıtıma gelen ya da kapımı çalan olmadı. Akşam saat 20:10’da ise “Trendyol 26436...
Trendyol üzerinden aldığım ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 264956710184 numaralı kargom, 25.03.2026 tarihinde saat 13.10 civarında bilgim ve onayım olmadan evimin bahçesine bırakılıp gidildi. O sırada ben işte olduğum için adreste değildim; buna rağmen sistemde “bahçe tarafından teslim a...
Trendyol üzerinden saç maskesi siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile 16.02 tarihinde yola çıktı ve 18.02 tarihinde Kolay Gelsin Kartal dağıtım merkezinde göründü. Bugün 27.02 olmasına rağmen kargom yaklaşık bir buçuk haftadır elime ulaşmadı. Takip numaram 268686838106. Defalarca...
Yorumlar