to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden verdiğim 11155604425 numaralı siparişimde satıcı, gönderdiği ürünlerden birini farklı gönderdi. Tutar...ı düşük olduğu için çok önemsememiştim ancak yine de Trendyol üzerinden satıcıya “farklı ürün göndermişsiniz” şeklinde mesaj yazdım. Satıcı bana, iade talebi açmamı fakat iade nede
27 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sensoria adlı satıcıdan masaüstü kalemlik satın aldım. Gelen ürün yanlış olduğ...u için iade ettim, ancak satıcı ürünü bizden alınmadı diyerek iadeyi reddetti. Daha sonra ürünü ikinci kez gönderdim, bu sefer de hasarlı ürün diyerek yine reddettiler. Benim gönde
"Müşteri temsilcisi ile görüştüm sorunumu hemen hallettiler teşekkürler Trendyol"
Yaklaşık 6–7 aydır her ay kredi kartımdan 75 TL çekildiğini yeni fark ettim.... Kart ekstresinde bu işlemler “Trendyol.com” olarak görünüyor ve ben Trend
Trendyol üzerinden 27 Mart 2026 tarihinde Miell Group Türkiye satıcısından “Miell - Express Fresh 5’i 1 Arada Otomatik R...ende ve Doğrama Makinesi (Miell Türkiye Garantili)” ürününü, 11085360316 numaralı sipariş ile satın aldım. Üründe kullanıcı hatası kaynaklı, rende ağızlığını taktığımız yerdeki bey
Trendyol Sanalgross üzerinden 21 Nisan tarihinde sineklik yaptırdım, ancak gelen sinekliklerden birinin ölçüsü yanlış ol...duğu için ürünü iade etmek istedim. Yaklaşık 900 TL ödediğim bu ürün için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecini başlatmama rağmen satıcı, Trendyol kurallarını i
Trendyol üzerinden 25 Nisan tarihinde Reflex somonlu pirinçli kedi maması siparişi verdim. 27 Nisan’da teslim edilen ürü...n ise satıcının sayfasından seçip satın aldığım ürün değildi; daha ucuz olan, sadece somonlu versiyon gönderildi. Sipariş numaram 11172577780. Durumu fark eder etmez Trendyol üzer
Trendyol üzerinden 27 Nisan’da Kütahya Porselen 19 cm pasta takımı (nostalji) siparişi verdim. İlanda ürünün en geç 30 N...isan’da kargoya verileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla ne ürün kargoya verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 1240 TL ödedim Satıcıya Trendyol üzerinden defalarca
Trendyol üzerinden 11154784186 numaralı siparişimle Kzy Mobilya marka bir kitaplık aldım. Ürün 3 ayrı parçadan oluşuyor.... Kurulum sırasında ilk iki parçada hiçbir sorun yokken, son parçanın arkasını takmak istediğimizde arkaya gelen plakanın üç ayrı parçadan oluştuğunu ve bu plakaların hem birbirinde
27 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #11178853297 numaralı siparişimin kargo teslimatında ciddi bir sorun... yaşadım. 29 Nisan’da kargomun teslim edildiği bilgisi uygulamada görünmesine rağmen, bütün gün evde olmama rağmen ne kapı zilim çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı. Kurye, beni
5 Haziran 2023 tarihinde Trendyol üzerinden wd 480 GB Green 2.5 sata SSD disk satın aldım. Ürünün 3 yıllık garanti süres...i bulunuyor, ancak garanti bitimine yaklaşık 40 gün kala bilgisayar başında çalışırken disk aniden sistem tarafından görülmemeye başladı ve kullanılamaz hale geldi. Garantisini ko
"Trendyol ve Madame Coco ekibine sorunumun hızlı çözümü için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Trendyol’un “Link At Kazan” kampanyası üzerinden bir notebook satışı gerçekleştirdim. Ürünün linkini ayın 5’inde paylaşt...ım, sipariş 7’si gibi teslim edildi ancak o günden bu yana hesabımda görünen bakiye hâlâ “onay bekliyor” olarak görünmeye devam ediyor ve yaklaşık 20 gündür herhangi bir ilerleme o
15 Şubat tarihinde Trendyol Plus kampanyasından 1₺ karşılığında bir aylık üyelik satın aldım. Bu üyeliğin sadece bir ayl...ık deneme olduğunu düşünüyordum. Ancak bilgim ve rızam olmadan Mart ve Nisan aylarında kartımdan her ay 75₺ olmak üzere toplam 150₺ çekilerek üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş.
Trendyol Pazaryeri üzerinde kendi mağazam üzerinden satış yapmaktayım. 05.04.2026 tarihinde verilen 11113648870 numaralı... siparişi aynı gün kargoya teslim etmek için önce Aras Kargo şubesine götürdüm, Trendyol gönderilerini taşıyamayacaklarını söyleyerek ürünü kabul etmediler. Bunun üzerine Trendyol
Trendyol üzerinden şampuan ve karbon filtre siparişi verdim. 10444401717 ve 10441125586 numaralı siparişlerim sistemde d...ün saat 17.48’de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünleri kesinlikle teslim almadım, herhangi bir kargocu da gelmedi. Siparişimin kime gittiği, kime teslim edildiği belli
20.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim ve gönderim Kolay Gelsin kargo ile yapıldı. İzmir gibi bü...yük bir ilde, Dikili ilçesinde olmama rağmen Kolay Gelsin “bulunduğunuz bölge dağıtım dışı” gibi ifadeler kullanarak teslimatı bir türlü gerçekleştirmiyor, Trendyol ise bu süreçte
Trendyol üzerinden 3 Nisan tarihinde Xiaomi araç takip cihazı satın aldım. Sipariş ekranında ürünün 4 Nisan’da teslim ed...ileceği belirtilmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10 kez a
Trendyol üzerinden 11173432492 numaralı siparişimle iki adet sensörlü tavan lambası satın aldım ve teslimat şeklini özel...likle kargomat gel al noktası olarak seçtim. Sürekli evde olmadığım için bu hizmeti tercih ettim. Paketim 10441612892 teslimat numarasıyla takipteydi. Teslimat noktasına ulaşması
Trendyol üzerinden yaklaşık 2.200 TL ödeyerek bir paten siparişi verdim. Kargo hareketlerini takip ettiğimde paketimin 2... gündür Ankara’daki transfer merkezinde hiçbir hareket olmadan beklediğini görüyorum. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana net bir bilgi verilmedi, kargon
Trendyol üzerinden 21 Nisan tarihinde Miki Mio mx20 1200w 5 litre blender satın aldım. Ürünü elime ulaştıktan sonra sade...ce doğrayıcı kısmını bir kez denedim, rendesini dahi hiç kullanmadım. Ürünün kalitesinden memnun kalmadığım için iade talebi oluşturdum. İade talebim sonrasında tarafıma, “Ürün ye
Trendyol Kargo üzerinden 10442924340 numaralı gönderimle ilgili iki gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. “Taşıyıcı ben...i arasın” tuşuna defalarca basmama rağmen herhangi bir şekilde aranmadım. Müşteri temsilcisine durumu ilettiğimde ise taşıyıcının isterse arayacağı, ihtiyaç duyarsa arayacağı şekli
Trendyol üzerinden 2 adet Xiaomi Redmi Buds 6 Active kulaklık satın aldım. Ürünlerin kutuları, faturası ve garanti belge...leri eksiksiz şekilde elimde bulunmaktadır. Kulaklıklar KVK yetkili servis garantili olduğu için, ürünleri Adana’daki KVK servisine götürdüm. KVK servisi, faturada ürünlere ait se
Trendyol üzerinden Pakyolla isimli satıcıdan bir termos satın aldım. Ürün su akıttığı için 17 Nisan tarihinde iade taleb...i oluşturdum ve ürün 20 Nisan’da satıcıya ulaştı. Termosun iade ürünü teslim alındı ancak Trendyol sisteminde “analiz sürecinde” görünüyor ve yaklaşık 10 gündür iade işleminin tama
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Trendyol Express ile 27 Nisan tarihinde kargoya verildi ve sistemde tahmini teslim... tarihi 29 Nisan olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla 4 gün geçti ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu kargo, yarın yani 1 Mayıs Cuma günü doğum günü hediyesi olarak verilecekti