Trendyol Müşteri

Trendyol üzerinden Eti Online satıcısından Eti Tutku Tart ürünü satın aldım. Siparişimi 30 Eylül tarihinde verdim, ancak... ürün bana hiç ulaşmadan 3 Ekim tarihinde Aras Kargo tarafından iade süreci başlatılmış görünüyor. Trendyol müşteri hizmetleri, ürünün kargo firması tarafından zarar görmüş olabile...

26.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ifalcon 55U95A model televizyon siparişi verdim. Aynı gün aynı modeli Amazon üze...rinden de sipariş etmiştim ve Amazon siparişimi çok hızlı teslim ettiği için Trendyol siparişimi daha kargodayken iptal etmek istedim. Ürün daha bana teslim edilmeden siparişi ipta...

Yıllardır Sansiro e-73 kullanan biri olarak, son aldığım ürünle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Trendyol Sansiro mağa...zasından Eylül ayında sipariş verdiğim e-73, iki gün içinde elime ulaştı ancak kokusu eski kullandıklarımla hiçbir şekilde benzemiyordu. Normalde fresh ve ferah bir koku beklerken,...

Trendyol Azerbaycan üzerinden 18.09.2026 tarihinde DeFacto’dan iki gömlek ve bir mont siparişi verdim. Ürünlerin toplam ...bedeli 158,84 manat olarak hesabımdan çekildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takip ekranında da bir ilerleme göremiyorum. Daha önc...

26.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden A**** S**** adlı satıcıdan LG marka 65 inç televizyon siparişi verdim. Ürünün te...slimat tarihi 01.10.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Televizyon için kredi kartımdan 3 taksit halinde yaklaşık 54.500 TL tahsil edildi, fakat ür...

04.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 1.975,60 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Ödeme adımında QNB kredi kar...tımı kullanarak “parapuanla ödeme” seçeneğini seçtim ve onayladım. Ardından bankadan doğrulama şifresi geldi, ancak bu şifreyi gireceğim sayfa bir anda geri çıktı ve şifreyi gireme...

Trendyol üzerinden mert motor yedek parça satıcısından “jfg racing powerjet pwk 30 mm karbüratör” ürünü için 30 Eylül 20...26 tarihinde 11659793364 numaralı siparişi oluşturdum ve ürünüm dün tarafıma teslim edildi. İlan başlığında ve açıklamasında 30 mm olarak belirtilen ürün yerine, balonlu ambalaj iç...

Trendyol üzerinden Lefties markasına ait “Lefties dik yaka kısa ceket” satın aldım. Ürün 3 Ekim 2026 tarihinde elime ula...ştı. Paketi açtığımda ceketin neredeyse her yerinde dikiş sökükleri ve belirgin dikiş hataları olduğunu gördüm. Bu kadar bariz kusurlu ve kontrol edilmemiş bir ürünün müşteriye gön...

Trendyol Plus’a 1 TL’lik deneme üyeliği başlatmıştım. Herhangi bir bilgilendirme veya açık onayım olmadan bu üyelik 4 Ek...im tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve Trendyol tarafından kartımdan 5,49 azn tutarında abonelik ücreti çekilmiştir. Bu süreçte Trendyol Plus’ın hiçbir avantajını kullanmadım,...

Huawei p30 Pro cihazımda sadece Trendyol uygulamasında yaşadığım ciddi bir teknik problemden şikayetçiyim. Uygulamaya gi...rdiğim anda telefonumun klavyesini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yazmak için bir harfe bastığımda harfler normal görünmüyor, uzun çubuklar halinde çıkıyor ve bunları geri silemiyo...

Trendyol üzerinden Ege Shop mağazasından Bosch BCRD2W model robot süpürge satın aldım. Ürünü 19 Eylül tarihinde teslim a...ldığımda kutunun içinden fırça çıkmadığını fark ettim. Ürün eksik parçayla gönderilmiş durumda. Ürün stokları tükendiği için ürün sayfası üzerinden satıcıya soru soramıyorum, bu n...

Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürünle ilgili yaşadığım değerlendirme engeli konusunda şikayetçiyim. 19.08.2026 tar...ihinden bu yana, sipariş numarası 11519637239 olan ürün için sistem yorum yapmama izin vermemektedir. Üründen memnun kalmama ve dürüst, yapıcı bir değerlendirme girmek istememe rağ...

Trendyol’da ayakkabı satışı yapıyorum ve yaklaşık 2 haftadır hiçbir ceza, kural ihlali veya olumsuz durum olmamasına rağ...men ürünlerim müşteriler tarafından görünmüyor. Ürünlerim yayında olmasına rağmen müşteri gözüyle arama yapıldığında listelenmediğini fark ettim. Bu durum üzerine hem telefonla he...

Trendyol üzerinden Derimod markalı bir ayakkabı satın aldım. 1157817301 numaralı siparişim 23 Eylül tarihinde teslim edi...ldi ancak ürün elime kusurlu şekilde ulaştı. Ayakkabının iç kısmı kopuk, her iki ayakkabının rengi de birbirinden farklı. Bu sebeple hem görsel olarak uyumsuz, hem de giyilirken ra...

01.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11662462981 numaralı siparişimle bir mağazadan iki adet lokumluk satın aldım. Al...ımı yaptığım anda ürünün tanesi 255 TL idi, kısa süre sonra aynı ürünün fiyatı 180 TL’ye düştü ve iki ürün üzerinden yaklaşık 150 TL civarında ekstra ödeme yapmış oldum. Bu farkla ...

Trendyol üzerinden iki gündür yeni adres eklemeye çalışıyorum ancak adres kaydı yapamıyorum. Adres ekleme adımında bilgi...leri yazıp kaydetmek istediğimde sürekli “lütfen sadece latin alfabesi harflerini kullanın (a–z) ” uyarısı alıyorum. Türkçe karakter veya farklı bir işaret kullanmamama rağmen sist...

30 Eylül’de Trendyol üzerinden Media Markt adlı satıcıdan Huawei Watch gt6 akıllı saat satın aldım. Sipariş oluşturulurk...en tahmini teslim tarihi 02.10 olarak görünmesine rağmen bugün 4 Ekim olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “hazırlanıyor” ifadesi yer alıyor. Hem Tr...

Trendyol üzerinden verdiğim 268673559322 numaralı siparişim ile 223296176 ve 223075489 numaralı siparişlerimin teslimatı... Kolay Gelsin kargo firması tarafından yapılmadığı halde, sistemde teslim edildi olarak görünmektedir. Oysa bu ürünler bana hiç ulaşmadı ve iki kargom da fiilen kayıp durumdadır. S...

Bursa’da ikamet ediyorum ve adıma olmayan bir Trendyol GO / Uber Eats hesabı üzerinden telefon numaramın kullanıldığında...n şüpheleniyorum. 29 Eylül saat 23:44’te telefonuma “Uber Eats Trendyol GO için doğrulama kodu” şeklinde bir SMS geldi. O sırada birisi yanlış numara girmiştir diye düşünüp önemsem...

Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Wave Flex kulak içi kulaklığımı, birkaç hafta önce yaşadığım bağlantı sorunları ned...eniyle iade ettim. Kulaklık hiçbir cihaza bağlanmadığı için ürünü 17 Eylül civarında iade sürecine aldım ve 7340036753364544 numaralı iade kaydı oluşturuldu. Sipariş numaram da 108...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Bephantol krem, 29 Eylül–4 Ekim tarihleri arasında FSM Erkek Öğrenci Yurdu’nda bulun...an kargo otomatına yönlendirildi. Ancak otomat en az 5 gündür bozuk olduğu için ürünü bir türlü teslim alamadım. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen “Biraz daha bekleyin, ...