to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Trendyol Plus Üyeliği Ve Geriye Dönük 525 TL Kesintisinin İadesi Talebi
Trendyol üzerinden Korkmaz a-447 blender dişlisi için 75,99 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bu siparişin arkasına bilgim ve açık onayım olmadan 1 TL karşılığında Trendyol Plus üyeliği eklenmiş. Ocak 2026’dan itibaren her ay kredi kartımdan 75 TL çekildiğini, kredi kartı ekstreme detaylı bakınca tesadüfen fark ettim.
Toplamda geriye dönük 7 ay boyunca, iznim olmadan 525 TL tahsilat yapılmış. Bunu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, Plus üyeliğini istemediğimi ve bu kesintilerin iadesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, geriye dönük iade yapılamayacağını, sadece üyeliği sonlandırabileceğini söyledi.
Ben bu üyeliği bilerek ve isteyerek almadım, onayım olmadan yapılan bu otomatik kesintileri kesinlikle kabul etmiyorum. Haksız yere çekilen toplam 525 TL’nin tamamının kredi kartıma iade edilmesini ve bu tür onaysız üyelik tanımlamaları için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Ödemem 152.98 fatura tutarım. Ayrıntısına bakar mısınız, 2025 Aralık ayına ait. Ocak2026 dan bugüne kadar 75 lira kesinti var her ay ve Trendyol Plus fatura ibaresine girince 7 -8 aydır fatura görünmüyor.
Alttaki fatura sipariş ettiğim ürünün faturası, Trendyol Plus üyelik ibaresi, faturası ya da abonelik bilgilerim nerede?
Fatura ayrıntısı
Kargo açıklamasında 3 ürün teslim edildi deniliyor. Üç ürün ya da üçüncü ürün nerede? Trendyol Plus 3 ürün olarak mı geçiyor? Ürünmü? Ben sizden herhangi bir hizmet talep etmedim, abonede olmadım sadece kargo sipariş ödememi yaptım, 1 TL kimse dikkat etmez, ayrı bir abone ol tuşuda yok. Cin olmadan adam çarpmayın, ticaret ahlakı olsun biraz. Bu konuyu sonuna kadar getireceğim...
Beden:tek beden bu nedir? Var mı böyle bir şey. Abone ol ibaren, tuşun, düğmen daha ne yazıyım uyarın nerede? Sözleşmen nerede, benden her ay kestiğin ücretin açıklaması nerede? Sözleşmeyi okuyup beyan etmiş miyim, onay vermiş miyim... Trendyol.
Sisteminizde bilgim dışında otomatik yenileme yapılmış. 7 aydır kartımdan para çekildiğini yeni fark ettim ve bu süreçte Plus avantajlarının hiçbirini kullanmadım. 525 TL'nin tamamının iadesini talep ediyorum.
Bilgim dışında her ay yenilenmiş.
