to read complaints and reviews, or file yours.03 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Sentil Filler Çakısı adlı ürünü sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen si...pariş durumum hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ekranda “Henüz kargoya verilmediği için üzgünüz” ifadesi dışında hiçbir ilerleme olmuyor, ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Satıc
Trendyol üzerinden Ekim ayında satın aldığım Mavi marka jean pantolonu bir süre kullandıktan sonra, ağ kısmında belirgin... bir aşınma ve yıpranma oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Satın alma sürecinde Mavi mağazasındaki çalışan
"Süreçte ürünlerle ilgili endişe yaşamış olsam da, o endişeme noktayı en azından maddi zararımın karşılanarak konulması güzeldi. Güven içinde alışveriş yapabileceğiniz günler olması dileğiyle"
Trendyol’da ysl, Armani gibi markaların yetkili satıcılarının bulunmasına güvenerek, Burberry markasının da benzer şekil...de yetkili bir satıcı üzerinden satıldığını düşündüm ve “Burberry Beauty” isimli, mavi tikli satıcıdan My Burberry Blush parfümünü satın aldım. Ürünü tercih etmemde, satıcının ismi
Trendyol üzerinden Lovonnı marka bir tencere takımı satın aldım. Ürün açıklamasında garantili olduğu belirtiliyordu. Anc...ak aldığım setin en küçük boy tenceresinin cam kapağı dün, elimdeyken hiçbir darbe almadan aniden patladı. Kapağı elimden düşürmedim, tamamen kendi kendine patlaması sonucu elim ke
13 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden marima adlı satıcıdan bir projeksiyon cihazı siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ü...rün, ilandaki marka ve modele kesinlikle uymayan, tamamen farklı bir marka çıktı. Üstelik gönderdikleri bu ürün arızalı; yaklaşık 10 dakika çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanıyo
20 Mayıs – 2 Haziran tarihleri arasında Trendyol mobil uygulaması ve telefon hattı üzerinden yaşadığım bir sorun nedeniy...le bu şikayeti yazıyorum. Daha önce Trendyol üzerinden satın aldığım arızalı bir ürünle ilgili satıcıya ulaşmam gerekiyor ancak Trendyol’un insan müşteri temsilcisine kesinlikle er
Trendyol üzerinden yaklaşık 7 ay önce Akko Monsgeek m1 v5 Timeline model bir klavye satın aldım. Ürün için 5.800 TL öded...im. Klavyeyi aldığım dönemde herhangi bir sorun yoktu, ancak şehir dışında öğrenci olduğum için son 3 aydır evde, hiç kullanılmadan kutusunda duruyordu. Dün eve döndüğümde klavyeyi
Trendyol üzerinden Blucombin mağazasından erkek gömlek siparişi verdim. Ürün açıklamasında kumaşının keten olduğu belirt...ilmesine rağmen gelen ürünün kumaşı kesinlikle keten değildi. Ayrıca gömleğin düğme etrafında bariz bir defo vardı. Yani hem ürün özellikleri gerçeği yansıtmıyor hem de ürün defolu
Trendyol üzerinden yetkili satıcıdan yaklaşık 10 gün önce 500 TL tutarında bir tıraş makinesi sipariş ettim. Sipariş num...aram 11245514262’dir. Ürün 7 gündür kargoda göründü, herhangi bir teslimat yapılmadığı halde dün “Bir Günde Kargo” firması tarafından sistemde kargom teslim edilmiş gibi işaretlend
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabım, son dönemde yaptığım iade işlemleri gerekçe gösterilerek yaklaşı...k bir haftadır tek taraflı olarak askıya alınmış ve kalıcı olarak kapatıldığı tarafıma bildirilmiştir. Trendyol mobil uygulama ve web sitesi üzerinden Eskişehir’den yaptığım alışve
11.04.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden, Trendyol satıcısından Burberry marka bir güneş gözlüğü siparişi verd...im. Bu siparişe ait numara 11132966825’tir. Ürün bana teslim edildikten sonra gözlüğü denediğimde yüzüme küçük geldiği için, tamamen bedensel uyumsuzluk sebebiyle iade talebi oluşt
5 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden 2’şer adet bağlantı Flexi hortumu ve 1 adet teflon bant siparişi verdim. 11 Mayıs’t...a 11203189289 numaralı bu sipariş tarafıma ulaştı. Kargoyu açtığımda iki adet sipariş ettiğim hortumlardan her birinin sadece birer tane gönderildiğini, yani toplamda iki hortumun
20 Mayıs tarihinde saat 11.24’te Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 75 TL tutarında bir iş...lem gerçekleştirildiğini fark ettim. Kart ekstreimde işlem açıklamasında yalnızca “trendyol.com” ibaresi yer almakta ve kartım Trendyol hesabıma kayıtlı dahi değildir. Trendyol üz
Trendyol üzerinden 11212456430 numaralı siparişimle Braun saç şekillendirici satın aldım. Ürün 11 Mayıs’ta teslim edildi.... Kutuyu açtığımda saç şekillendiricinin koruma bandının olmadığını ve fırça kısmında saç kılı bulunduğunu gördüm. Yani ürünün daha önce açılmış ve kullanılmış olduğunu çok net bir
Trendyol’dan 24 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Oral White Professional Series 9000 şarjlı ağız duşu, yaklaşık 20 Ni...san civarında arızalandı ve garanti süresi dolmadan yetkili servise gönderdim. Servis kayıtlarımda 3 Mayıs 2026 tarihinde kaydın açıldığı, 15 Mayıs 2026 tarihinde ise ürünün “müşte
Trendyol’un kampanya günlerinde, Trendyol üzerinden #11226155196 numaralı siparişimde bulunan u. S. Polo Assn. Satıcısın...dan aldığım çantayı, çarktan kazandığım 300 TL’lik kupon ve markanın indirimleriyle birlikte oldukça uygun bir fiyata satın aldım. Ürün elime ulaştığında, ilandaki fotoğrafta görün
25 Ekim 2025 tarihinde kızım için Trendyol üzerinden Samuray Sport satıcısından Adidas Hoops 3.0 Mids marka bir spor aya...kkabı satın aldım. Ürünü kızım düzenli ve normal kullanımda giymesine rağmen üzerinden sadece yaklaşık 6 ay geçtikten sonra ayakkabının çeşitli yerlerinde belirgin deformasyonlar o
Merhaba, Trendyol üzerinden satın almış olduğum düdüklü tencere tarafıma ayıplı/hatalı ürün olarak teslim edilmiştir.... Üründe yaşanan sorun nedeniyle kullanım sağlanamamakta olup durum hem satıcıya hem de müşteri hizmetlerine defalarca bildirilmiştir. Ancak tüm başvurularıma rağmen tarafıma çözüm
Olası bir sorun durumunda kolay iletişim kurabileceğimi düşünerek Trendyol üzerinden 06.05.2026 tarihinde M&G Tasma satı...cısından köpeğim için bir vücut tasması sipariş verdim. Ürün 09.05.2026 tarihinde eksik aksesuarla teslim edildiği için kullanılamaz durumdaydı. Köpeğimin mevcut tasması kopmuş old
13.05.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Mup Çıtır Tavuk Restoran’dan 750 TL tutarında bir sipariş verdim, kampanya ka...psamında 250 TL indirim uygulandı ve sipariş toplamı 550 TL’ye düştü. Siparişi oluştururken adresimi yanlışlıkla iş adresim olarak seçtiğimi, paket yola çıktıktan sonra fark ettim.
Merhaba, indirim döneminde 518 TL’ye satın aldığım ürünüm kargo sürecinde “hasar gördü” gerekçesiyle benim talebim ve on...ayım olmadan iptal edilmiştir ve ücret iadesi yapılmıştır. Ancak aynı ürün şu anda 1644 TL’ye satıştadır. Siparişim benim hatam olmadan iptal edildiği için indirim fırsatını kaybe
Trendyol üzerinden Roxwear satıcısından iki adet palazzo pantolon satın aldım. Sipariş sayfasındaki görsellerde ve renk ...bilgisinde ürünler siyah olarak görünmesine rağmen, bana lacivert renk ürün gönderildi. Yani sipariş sayfasındaki görsel ve renk bilgisi yanıltıcıydı. Sipariş numarası 10483077724
"Tüketici Hakları'na şikayette bulundum. Bilirkişi cihazı inceledi ve iade edebileceğim kararı çıktı. Bugün itibariyle iadem onaylandı ve para iadesi yapıldı. İade sorunu yaşayan bu yola başvurabilir."
16 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Nethouse adlı satıcıdan Xiaomi Router 4a Wi-Fi 1200 Mbps 5 ghz sinyal aktarıc...ı/güçlendirici ürünü satın aldım. Sipariş numaram 11147671603’tür. Satın almadan önce satıcıya 500 Mbps bağlantımı destekleyip desteklemediğini özellikle sordum. Bana “2,4 ghz band
