to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Acar Raf satıcısından 31.07.2026 tarihinde 11463589326 numaralı, 1545,82 TL tutarındaki siparişime il...işkin yaşadığım sorun nedeniyle Trendyol müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Ancak Trendyol, satıcı ile aramda geçen mesajları ve belgeleri dikkate almadan satıcıyı koruyan
Trendyol üzerinden Segütech isimli satıcıdan Dreame pm10 hava temizleme makinesi satın aldım. Almadan önce özellikle ürü...nün koridorda etkili olup olmayacağını ve etki alanını sordum. Satıcı bana 100 m² alanda etkili olacağını söyleyerek koridorda da işimi göreceği yönünde beni açıkça yanılttı. Ürünü
Trendyol üzerinden Fulla Moda mağazasından kıyafet siparişi verdim ve gönderim Kolay Gelsin kargo ile sağlandı. Kargonun... 8’inde teslim edildiğine dair bildirim aldım ancak gün boyu evde olmama rağmen ne bana herhangi bir onay kodu soruldu ne de paket elime ulaştı. Uygulamada ve kargo takip ekranında
Trendyol üzerinden 06.09.2026 tarihinde vermiş olduğum siparişim 10 gündür “Hazırlanıyor” aşamasında bekletilmekte ve sa...tıcı tarafından kargoya verilmemektedir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca satıcının teslim yükümlülüğü bulunmasına rağmen açıkça tedarik ihlali yapılmaktadır. Bu mağduriy
Trendyol üzerinden Wimi satıcısından sipariş numarası 10867399129 olan Wimi Siler X6 IPL epilasyon cihazını satın aldım.... Ürün evde kapalı şekilde dururken, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmaksızın yaklaşık bir ay önce arızalandı ve tamamen çalışmaz hâle geldi. Ürünün iki yıllık yasal garanti sü
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 1 Eylül 2026 tarihinde 35.999 TL tutarında Dyson marka bir saç ürünü si...parişi verdim. Ödemeyi kartla yaptım. Aradan iki hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve ürün tarafıma ulaşmadı. Uygulama içi mesajlaşma ve müşteri hizmet
Trendyol üzerinden Şampiyon Ticaret satıcısından Şampiyon ticaret çocuk deniz simidi aldım, ürün elime patlak ve delik ş...ekilde ulaştı. Ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum ancak iadenin “analiz” de olduğu söylenerek süreç uzatılıyor. 5 Eylül tarihinde başlattığım iade sürecinde satıcı hiçbi
Trendyol Pazaryeri’nde habilis adlı mağazanın satıcısıyım. Geçen hafta bir müşterimden gelen siparişte, ürünüm müşteriye... teslim edildikten sonra kullanılıp tekrar satılamaz hale getirildi ve yaklaşık 10 gün sonra iade edildi. Ürünü bu nedenle iade alınamayacak durumda olduğu için reddettim ancak Tre
Trendyol üzerinden Robo uzaktan kumandalı hava ısıtıcı soğutucu nemlendirici uv sterilizasyon 4’ü bir arada ürününü Hazi...ran ayında sipariş ettim. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle tam üç kez iade etmek zorunda kaldım, dördüncü kez elime gelen ürün ise yine eksik ve pis durumda geldi. İlk g
Trendyol üzerinden 1’inde imbaş Erva 6 Kapak 2 Çekmeceli Çıtalı Country gardırop siparişi verdim. Ürünün kargoya verildi...ği görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde “gönderici firma kaynaklı işlemlerin henüz tamamlanmaması nedeniyle gönderiniz
07.09.2026 tarihinde Trendyol yetkili satıcı üzerinden Grundig hs 6430 saç şekillendiricisi sipariş verdim ve elime 10.0...9.2026 tarihinde ulaştı. Dün, 13.09.2026 tarihinde saat 23.00 sularında saçımı yaparken kablodan sesler geldi. Satıcıya yazdığımda geç cevap veriyor, müşteri hizmetleri ise ürünün
Trendyol üzerinden İstech mağazasından Samsung Odyssey g5 LC34g55TWWRXUF 34 inç monitör satın aldım. Ürünü akşam kurup d...enediğimde önce kablo kasayı görmedi, saatlerce uğraştıktan sonra ancak görüntü alabildik. Bu kez de ekranda özellikle oyunlarda renk geçişlerinde ciddi bozulmalar olduğunu fark et
Trendyol’da “Arkitekt ex” isimli mağazamın satıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır, müşteriye kusursuz gönderdiğim ürünlere, tamam...en müşterinin kendi fikir ve yorumuna dayanarak “kusurlu ürün” denilmesi sonucu haksız yere ceza ve puan düşüşleriyle karşılaşıyorum. Ürünleri kamera kaydı ve görsellerle hatasız ş
Trendyol üzerinden Kiwi ksc 4262 model ıslak kuru süpürgeyi anneme hediye olarak 2 Eylül tarihinde sipariş ettim. Ürün e...limize ulaştıktan sonra annem yaş itibarıyla elektronik cihaz kullanımını tam kavrayamadığını, bu ürünü kullanamayacağını söyleyince kutuyu açar açmaz tekrar kapattık. Ürün hiçbir
Eskişehir Bağlar şubesindeki Köfteci Yusuf satıcısından Trendyol üzerinden 480 TL tutarında “mangal” ürünü siparişi verd...im. Ürün görselinde hem mangal hem de mangal teli görünmesine rağmen, siparişimde mangal beklerken bana yalnızca yaklaşık 200 TL’lik tel gönderildi. Şubeyle hiçbir şekilde iletişi
Trendyol üzerinden Kestel Veterinerlik isimli satıcıdan Royal Canin Gastrointestinal Moderate Calorie tıbbi kedi maması ...satın aldım. Ürün elime 26 Ağustos 2026 tarihinde ulaştı ve 1 Eylül 2026 tarihinde kullanmaya başladığımda mamanın taş gibi sert, ayıplı ve normalden bariz şekilde farklı olduğunu
Trendyol üzerinden Beko marka bir mutfak aleti siparişi verdim. Siparişim daha sonra 9 Eylül günü satıcı tarafından teda...rik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi. Herhangi bir ücret çekimi olmadı ancak ürünün iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Konu hakkında Trendyol müşteri hizmetleri ile görüş
Trendyol üzerinden Zonguldak’taki bir satıcıdan okula başlayacak çocuğum için iki adet Vicco marka çocuk ayakkabısı sipa...riş ettim ve iki ürünün de ücretini ödedim. Ancak kargoyu teslim aldığımda paketten yalnızca bir çift ayakkabı çıktı, diğer 35 numara olan ayakkabı hiç gönderilmemişti. Durumu far
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 23 Temmuz tarihinde Polaroid marka güneş gözlüğü satın aldım. Yaklaşık 1 ay kulla...ndıktan sonra gözlüğün sapı kırıldı. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ürünü tamir için göndermek istediğimi belirttim. Ürünü kendilerinin yönlendirme
Trendyol'dan Sipariş No 11584264472 ile çocuklarım için iki adet kalemlik aldım, satıcı arkadaş bir tane göndermiş ve 11....09.2026 tarihinde elime ulaştı. Trendyol dan canlı bağlantı yaparak E*** adında müşteri Hizmetleri arkadaşına iade alın, okul açılmadan ikisi de gelsin, çocuklar ağlayacak diyorum
"İadem yapıldı teşekkürler"
1 Eylül tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Xrades satıcısından bir mouse pad siparişi verdim. Sipariş ekranında tah...mini teslimat tarihi 3 Eylül olarak görünmesine rağmen, bugün 11 Eylül olmasına karşın ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram
Trendyol üzerinden Sheri Home satıcısından bir nevresim takımı sipariş ettim. Uygulamadaki ürün görselinde pembe tonları...nda desenli bir nevresim takımı görünürken, kargodan bununla alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderildi. Paket içinden çıkan ürün, sipariş verdiğim nevresim takımıyla model ve de
