Trendyol Müşteri Hizmetleri Satıcı

Trendyol’da satıcı olarak yer alıyorum ve dikey süpürge kategorisinde “avantajlı ürün” olarak eklediğim üründe komisyon ...oranı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 10.06.2026 tarihinde verdiğim ve 11309686244 numaralı siparişe yansıyan komisyon oranı, sistemde gördüğüm avantajlı komisyona göre tam...

Trendyol üzerinden 22.06.2026 tarihinde 11339416951 numaralı siparişle aldığım MSI 244f model monitör, kurulumu yaptığım... gün renk bozulmaları ve panelde belirgin ekran bozukluğu ile ayıplı olarak elime ulaştı. Ürünü teslim alır almaz kurduğumda bu sorunları fark ettim. Durumu Trendyol müşteri hizme...

Yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden iki adet atlet satın aldım. Ürünler bedenime uymadığı için iade talebi oluşturdu...m. Ancak iade için gelen kurye, iade kodlarını birbiriyle karıştırdığı için X satıcısının ürünü y satıcısına, y satıcısının ürünü ise X satıcısına gönderilmiştir. Bu operasyonel ha...

19.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Motodede Motor's isimli satıcıdan bir motosiklet kilidi siparişi verdim. Sipariş... numaram 10603765732’dir. Tahmini teslim tarihi 23.06.2026 olarak görünmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kargonun kaybolmuş o...

Trendyol üzerinden Wunderbar satıcısından Powertec TR-1414 marka tıraş makinesi satın aldım. Ürün 24.06.2026 tarihinde e...lime ulaştı ve kutusunu açıp denediğimde arızalı olduğunu gördüm. Cihaz sadece tuşuna basılı tuttuğum sürece çalışıyor, bataryası çok zayıf ve bu haliyle sağlıklı bir şekilde kesim...

11.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı Spormark aracılığıyla Elazığ Park 23 AVM’den Adidas marka bir koşu ayakk...abısı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 gün kullandım ayağıma küçük geldi ve ayağımda yaralar çıktı. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle ayakkabıyı tam üç kez iade için gönderdi...

Trendyol üzerinden satıcısı Lensia olan 3XL beden bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında etiketli ve kendi paket...inde duruyordu, hiç kullanılmamış olmasına rağmen hem bedeni hem de boyu ilandaki ölçülerle kesinlikle uyuşmuyordu. Ürün kusurlu ve anlatıldığı gibi olmadığı için iade etmek istedi...

Trendyol üzerinden Ueskrom adlı satıcıdan araç parçası olarak aldığım ve toplamda yaklaşık 1.600 TL tutarındaki 3 ürünü ...iade sürecinde büyük bir mağduriyet yaşadım. #11135964887 numaralı siparişte yer alan bu üç ürünü Trendyol aracılığıyla satıcıya iade ettim, ürünler satıcıya ulaştıktan sonra ise s...

Trendyol üzerinden iki adet kültablası siparişi verdim. Ürünleri 480 TL civarında bir fiyattan satın aldım. Ancak sipari...şten iki gün sonra satıcı hiçbir gerekçe belirtmeden siparişimi iptal etti ve ücret iadesi hesabıma geçti. Ardından aynı ürünü bu kez yaklaşık 1.970 TL gibi çok daha yüksek bir fiy...

Trendyol üzerinden 16 Haziran’da Philips 3000 serisi dikey buharlı düzleştirici ürünü 2.595 TL bedelle kredi kartımla sa...tın aldım. Ürün elime geçtikten sonra sadece kutuyu açıp içinden eksik parça var mı diye kontrol ettim, su koyma ya da ütüleme gibi hiçbir kullanım yapmadım ve ürünü aynı şekilde ö...

23.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Diodor olan montenero Yüklük Dolabı 4 Kapaklı Çift Bölüm Valiz Yorgan N...evresim Saklama Beyaz 170X170 cm ürününü 2.848 TL bedelle, tek çekim ödeme yöntemiyle satın aldım. Sipariş numaram 10612808882’dir. Satın alma sırasında ürün sayfasında “%72 indir...

Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy TAB s10 fe 128 GB 10.9" gri tableti 17.06.2026 tarihinde teslim aldım ve... Trendyol poşetini dahi hiç açmadan, tamamen ilk geldiği şekilde ürün bana ulaştıktan 1–2 saat içerisinde, yine 17.06.2026 tarihinde iade için geri gönderdim. 11325205449 numaralı ...

8 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Minihome isimli satıcıdan bir ürün satın aldık. Ürün elimize ulaştıktan sonra kut...usunu açıp sadece çalıştırarak denedik; çekiş gücünden memnun kalmadığımız için ürünü kullanmadan hemen tekrar paketleyip iade sürecini başlattık. 16 Haziran’da iademize red karar...

Trendyol üzerinden “yaşam dünyam” isimli satıcıdan Baaç ahşap peri kedili ledli 3’lü tablo satın aldım. Ürün beyaz ışık ...olması gerekirken sarı ışıklı gönderildi, ayrıca tabloların birinin ışıkları ürünü aldığım anda hiç çalışmadı. Ürünle ilgili iade talebi oluşturmama rağmen satıcı, piyasada ve Tren...

10 Haziran’da Trendyol üzerinden Penti iç giyim ürünü için 11310013426 numaralı siparişi verdim, 2.170 TL tutarında ödem...eyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen bunca süreye rağmen bugün 22 Haziran olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürünü satıcı, bana hiçbir şekilde sor...

20.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Koçtaş firmasından “2 Basamaklı Katlanabilir Merdiven” adlı ürünü sipariş ettim.... Ürünü satın aldıktan hemen sonra, aynı gün saat 13.15 civarında Trendyol Asistan üzerinden iptal talebi oluşturdum; ancak satıcı firmadan hiçbir geri dönüş alamadım. Bugün Trendy...

Trendyol Pazar Yeri’nde yaklaşık bir ay önce satıcı olarak satış yapmaya başladım. 110 TL civarında uygun fiyatlı ürünle...r sattım ve siparişlerimi sorunsuz şekilde müşterilere gönderdim. Kargo ücretlerini detaylı takip etmedim, çünkü sistemde tam kargo ödemesinin 350 TL üzeri siparişlerden sonra başl...

8 Haziran’da Trendyol üzerinden Ayakmod mağazasından 3.860 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında kus...urlu olduğunu görmem üzerine, 9 Haziran’da etiketi dahi çıkarılmamış halde iade ettim. Ancak satıcı iademi kabul etmedi ve hem mağaza hem de Trendyol, ürüne benim zarar vermişim gi...

25 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Pooki Playroom mağazasından “manyetik duvar panosu yapışkanlı” ürünü sipariş ettim, ürün ...13 Haziran’da elime ulaştı. Ürünü duvara yapıştırmadan önce bebeğimin küçük manyetik oyuncaklarıyla deneme yaptığımızda, manyetik alanının son derece zayıf olduğunu ve küçücük oyun...

Trendyol üzerinden Melenihom satıcısından 36’lı kare bakliyat saklama kabı satın aldım. Ürün elime geçtiğinde maalesef 3... parçasının kırık olduğunu gördüm. Hemen Trendyol üzerinden satıcıya ulaştım. Satıcı, kırık parçaları geri göndermeme hiç gerek olmadığını, kırık olanları yeniden tedarik edip bana...

Trendyol üzerinden ack aksesuar isimli satıcıdan 11321608558 sipariş numarası ile Sway marka “Mat Siyah ve Şeffaf Vizörl...ü” motosiklet kaskı siparişi verdim. Ürün 18.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açıp ürünü incelediğimde, satıcının yanlış ürün gönderdiğini gördüm. Kaskın kasası ma...