to read complaints and reviews, or file yours.Ekim 2025’te Trendyol üzerindeki Mavi mağazasından üç adet kot pantolon satın aldım. Pantolonları çok uzun süre kullanma...dan, yaklaşık 5 ay içinde alt kısımlarında dikiş bölgelerinde aşınma ve yırtılmalar oluştu. Mavi’nin normalde kotlarına garanti verdiğini bildiğim için bunun kullanıcı hatası olmad
23.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Skyjet Kuba Optimus Ultra 2026 model 3 tekerlekli motor siparişi verdim. Ürünü 3...3.999 TL olarak kredi kartıma 3 taksit şeklinde aldım. Sipariş sonrasında Trendyol’daki satıcı “Armoni Motors” adına hareket eden kişiler WhatsApp üzerinden iki farklı numaradan be
Trendyol üzerinden satın aldığım çekiç, yalnızca ince bir kargo poşeti içinde gönderildi. Ürünün metal kısmı kısmen patp...atla sarılmışken ahşap sapı tamamen korumasız bırakılmıştı. Paketi açarken elim zarar gördü. Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde aldığım cevap ise “Bu konuda yardı
19 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden La Roche Posay yetkili satıcısından Hyalu b5 kırışıklık karşıtı krem satın a...ldım. Ürün elime ulaştığında kapağında hijyen açısından herhangi bir koruma bandı, jelatin veya benzeri bir güvenlik önlemi olmadığını fark ettim. Kapağın çok kolay açıldığını, bu
Trendyol üzerinden 6 Temmuz’da Yataş satıcısından spinal Support Bamboo Roll Pack Pocket yatak siparişi verdim. Siparişi...m dört gün sonra Horoz Lojistik firmasına teslim edildi ancak 16 gündür Kayseri’den Mardin Mazıdağı’ndaki adresime ürün teslim edilmedi. Buna rağmen 25 Temmuz 2026 tarihinde saat 2
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde 14 günlük cayma hakkımı kullanarak ürünlerimi iade etmeme rağmen ücretlerim h...ala tarafıma yatırılmamıştır. 106*****404 teslimat numarasıyla 5 adet ürün, 10694730403 teslimat numarasıyla 11 adet ürün ve 10678335282 teslimat numarasıyla 2 adet ürünü iade etti
Trendyol uygulamasında parapuanımı kullanarak alışveriş yapmak istediğimde ödeme ekranında sürekli “Ödeme alınamadı” hat...ası alıyorum. Aynı ürün ve aynı sepetle, ParaPuan kullanmadan ödeme yapmak istediğimde ise işlem sorunsuz tamamlanıyor. Yani sistem ParaPuan kullanmak istediğim anda özellikle ödem
15 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11414171427 sipariş numarası ile bir ürün satın aldım. Siparişim 16 Temmuz 2...026 tarihinde kargoya verilmiştir. Sipariş ekranında tahmini teslimat tarihi 18 Temmuz 2026 olarak belirtilmesine rağmen, bu tarihte tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır.
Trendyol üzerinden aynı model Elle siyah deri kadın topuklu sandaletin iki farklı numarasını, 30 Haziran–2 Temmuz teslim... tarihleri arasında olacak şekilde sipariş ettim. İlk gelen ayakkabı küçük olduğu için bir numara büyüğünü de sipariş ederek hangisinin ayağıma uygun olduğunu görmeyi planladım. Bü
Trendyol üzerinden geçen yıl satın aldığım Philips şarjlı dikey süpürgem bozulduğu için garanti kapsamında servise götür...düm. Servis benden ürünün faturasını istedi. Bunun üzerine geçen hafta cuma günü Trendyol üzerinden fatura talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, ürünün faturasının hiç kesilmedi
Trendyol üzerinden verdiğim 11442670365 numaralı siparişimin faturasını şirketimiz adına düzenletmek istiyorum. Ancak si...pariş ekranında daha önce bulunan fatura bilgilerini düzenleme menüsü şu an görünmüyor, sadece "Fatura Görüntüle" seçeneği yer alıyor. Bu nedenle kurumsal fatura bilgilerimi kendim
Trendyol üzerinden Pull & Bear markasından 11 Temmuz’da bir mont siparişi verdim. Siparişimden birkaç gün sonra kargonun... hasar gördüğü ve bu nedenle gönderimin iptal edildiği yönünde mesaj aldım, ardından ücret iadesi yapıldı. Aynı montu tekrar alabilmek için bu kez 18 Temmuz’da yeniden sipariş ver
Trendyol’dan yaptığım son alışveriş değerlendirmem sonrasında WhatsApp üzerinden Trendyol adıyla kayıtlı 0 212 331 01 53... numaralı hattan mesaj aldım. Mesajda bir ürün değerlendirmemin yayınlandığı, diğer ürünleri de değerlendirmeye yönlendiren ve link eklenmiş bir mesaj yer alıyordu. Durumu Trendyo
Trendyol üzerinden Turkuaz Ticaret isimli satıcıdan 10 adet LED ışık siparişi verdim. 20 Temmuz tarihinde oluşturduğum s...iparişim 23 Temmuz’da tarafıma teslim edildi ancak kargoyu açtığımda sipariş ettiğim ürünler yerine sadece 6–7 adet boş a4 kağıdı ile karşılaştım. Sipariş numaram 10694347337’dir.
Trendyol üzerindeki Karaca mağazasından 30.06.2026 tarihinde Refika Swiss Crystal Almond Cream Easy Clip 7 parça indüksi...yon tabanlı tencere takımı ve ayrıca Refika Swiss Crystal Almond Cream 24 cm, 26 cm ve 30 cm olmak üzere 3 adet tek tencere satın aldım. Tencere takımı elime ulaştı ancak kapağı ha
Trendyol üzerinden Aknet mağazasından 10 Kasım 2024 tarihinde Sony ZV-E10 model bir kamera satın aldım. Ürünü garanti iş...lemi için tüm ekipmanlarıyla birlikte eksiksiz olarak yetkili servise gönderdim. Kamera tarafıma geri ulaştığında özellikle mikrofon koruyucusunun ve şarj adaptörünün kutudan çıkma
"Doğru olanı yaparak paramı iade ettiler"
Trendyol’da satıcı olarak araç parçası satışı yapmaktayım. Müşterime bir araç parçası gönderdim. Müşteri ürünü teslim al...dıktan sonra bana mesaj atarak ürünü korkarak taktığını, zorlasa kırılacağını düşündüğü için kullanmadığını söyledi. Bunun üzerine kendisini bir ustaya yönlendirdim ancak müşteri u
04.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet Lubex Primus vw la 5w-30 4 litre motor yağını sipariş verdim ve ödemesini... yaptım. Ancak ürünler tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat yapılmamasına rağmen, para iadesini kabul etmeyeceğimi özellikle belirtmiş olmama rağmen, 47 gün sonra 21.
26.03.2036 tarihinde Trendyol üzerinden 10344142554 teslimat numaralı siparişle bir oyuncu direksiyon seti satın aldım. ...Üç ay kullandım ve arızalandı çalışmıyor! Yaşadığım sorunu Trendyol asistan üzerinden ve Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün i
08.07.2026 tarihinde Trendyol üzerindeki Xiaomi yetkili satıcı sayfasından Xiaomi X8 Pro 8 GB + 256 GB telefon satın ald...ım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden beri hoparlöründe ses bozulması ve anlaşılmama sorunu yaşıyorum, yani ürün baştan itibaren ayıplı çıktı. Yaşadığım sorunla ilgili satıc
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:30 suları civarında Trendyol üzerinden vbn elektro isimli mağazadan elektrikli motor sa...tın aldım. Ürün kredi kartı ile indirimde göründüğü için 25.999 TL’ye hemen sipariş verdim. Sipariş numaram #11432143274’tür. Siparişten yaklaşık 5 dakika sonra, +90 ***********15
Trendyol’da satıcı olarak hizmet veriyorum. Temmuz ayının başında bir müşterinin tamamen gerçeğe aykırı yorum ve şikayet...i nedeniyle satıcı puanım haksız şekilde düşürüldü. Bunun üzerine Trendyol’a talep açtım ve 9 Temmuz tarihinde talebimin kabul edildiği, 24–48 saat içinde işlemin tamamlanacağı bil
Trendyol GO üzerinden verdiğim bir siparişin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 28.06.2026 tari...hinde ilgili sipariş için iade talebim kabul edildi ve uygulama ekranında karta iade tutarının 1.038 TL olduğu açıkça belirtiliyor. Ayrıca canlı destek görüşmemde de tutarın 1–2 gü
