Trendyol muhasebe

Trendyol üzerinden son birkaç siparişimde, sipariş adresi ve fatura bilgileri kısmına kurumsal bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen tarafıma ısrarla bireysel fatura kesiliyor. Örneğin 10976317228 numaralı siparişimde de aynı sorunla karşılaştım. Sisteminizde kurumsal unvanım ve vergi numaram...

Trendyol üzerinden Aura by buket isimli satıcıdan yaklaşık 63.000 TL bedelle bir motosiklet siparişi verdim. Siparişi verdiğim süreçte ürün fiyatının uygulamada sürekli 70.000 TL ve 89.000 TL gibi rakamlara güncellendiğini fark ettim. Bu fiyat dalgalanmaları nedeniyle Trendyol’un bir fiyat hatası ge...

Sanırım Trendyol üzerinden yanıltılmaya çalışıldım ve bu durumun netleştirilmesini istiyorum. Trendyol üzerinden yaklaşık 45.000 TL bedelle bir motosiklet siparişi verdim. Ertesi gün beni telefonla aradıklarını, hatta siparişi verdiğim gün de aradıklarını söylediler. Arayan kişiler, ürünün kampanyad...

27 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden The Mia mağazasından 11 adet The Mia çekmece kulpu satın aldım. Trendyol hesabımda daha önce kayıtlı olan Okul Aile Birliğinin vergi numarası nedeniyle, farkında olmadan bu alışverişi kurumsal fatura ile gerçekleştirmişim ve siparişime kurumsal fatura kesilm...

21.01.2026 saat 22.30 civarında Trendyol üzerinden alışveriş sepeti oluşturdum. İş Bankası kredi kartı bilgilerimi girdim, “maxipuanla öde” seçeneğini işaretledim ve 3D Secure ile ödeme yapmak istediğimi de seçtim. Ödeme yap butonuna bastığım anda ekrana bir hata mesajı fırladı, işlem başarısız oldu...

Trendyol üzerinden 17 Aralık 2025 tarihinde 10798081217 sipariş numaralı işlemle, 75.999,00 TL tutarında iPhone 17 satın aldım. Ancak fatura düzenlenirken vergi kimlik bilgilerim hatalı girildiği için tarafıma e-arşiv fatura kesilmiş, oysa ben e-fatura mükellefiyim. Faturanın yeniden düzenlenmesini...

24 Aralık 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden İstanbul’da CarrefourSA’dan yaklaşık 1.690 TL tutarında market siparişi verdim. Siparişimi öğle saatlerinde oluşturmama rağmen akşam saat 21.00’e kadar hiçbir şekilde teslim edilmedi ve ben de mecburen siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Bugün 17.01.2...

29.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Aymobsan Metal satıcısından Niro 2 kapaklı dolap satın aldım. Tahmini kargoya teslim tarihi 19 Aralık olarak görünmesine rağmen ürünüm aradan geçen onca zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. 19 Aralık’tan sonra hem Trendyol üzerinden hem de firma ile direkt i...

Trendyol üzerinden motobee isimli mağazadan 31.12.2025 tarihinde 10.099.628.724 numaralı siparişimle 17.500 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün zamanında elime ulaştı, bu konuda bir sorun yaşamadım ancak satıcı bir türlü ürünün faturasını tarafıma göndermiyor. Trendyol üzerinden destek talebi o...

7 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Misve Clean satıcısından satın aldığımız mop takımı siparişine ait kurumsal fatura, üzerinden 1,5 ayı aşkın süre geçmiş olmasına rağmen halen kesilmemiştir. Bu süre zarfında defalarca talep oluşturmamıza rağmen fatura temin edilememiş, Trendyol müşteri hizmetleri...

1 Aralık saat 16:56’da Trendyol üzerinden 1.834,82 TL tutarında sipariş vermek için birkaç kez deneme yaptım. Son denemede, Denizbank hesabıma bağlı 4295 ile biten debit kartımdan ödeme çekilmesine rağmen Trendyol hesabımda herhangi bir sipariş oluşmadı. Bu işlemden sonra hem bankamla hem de Trendy...

Bugün Instagram üzerinden “Esraulusoytesettur” adlı hesapla iletişime geçtim. Trendyol adına çalıştıklarını, birkaç ürün aldığım için bana kod göndereceklerini ve bu işlem için ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Muhasebe biriminin gün içinde benimle iletişime geçeceğini belirttiler. Daha sonra ken...

İncibutik.co üzerinden Angora kaban almak için bugün saat 7 civarında 2.500 TL tutarında EFT ile ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra bana, açıklama kodunu yanlış yazdığım için ödemenin askıda kaldığı ve hesap hareketlerimden ekran görüntüsü göndermemi istedikleri bildirildi. Ben de istenen ekran g...

Instagram'da Soykanlar Butik isimli bir sayfadan alışveriş yaptım, 2 bin lira ödeme yaptım. Ödeme görünmediği ve askıya alındığı söylenerek, ödememi geri vereceklerini belirttiler. Muhasebe departmanlarına yönlendirdiler. Trendyol muhasebe birimiyle çalıştıklarını söylediler ve O*** isimli biriyle g...

Trendyol Partner’da satıcıyım ve mağazamda 135 farklı renk kombinasyonuna sahip ürünü ayrı ayrı listelemiştim. Ancak 21 Kasım 2025 tarihi itibarıyla net olarak fark ettiğim, muhtemelen daha önce de başlayan sistemsel bir hata nedeniyle algoritmanız bu ürünlerimi 'çoklanan ürün' gibi algılayarak aynı...

10.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kurumsal faturaya tabi olarak 2 pantolon ve 2 gömlek satın aldım. Gelen pantolonlardan birinin bedeni büyük olduğu için ürünü iade etmek istedim. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kurumsal fatura kesildiği için mutlaka iade faturası düzenlemem gerek...

Trendyol üzerinden 11 Kasım tarihinde 57.843 TL tutarında iPhone 16 satın aldım. E-fatura mükellefi olmama rağmen bu siparişime e-arşiv fatura kesildi. 10685218018 numaralı siparişime ilişkin olarak durumu Trendyol’a iletip e-fatura talebinde bulundum. Canlı destek üzerinden defalarca kez durumu an...

04.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden omron satıcısından 3200 TL tutarında bir medikal ürün satın aldım (Sipariş No: 10655136506). Ürünü teslim aldığım günden bu yana Trendyol uygulaması üzerinden defalarca fatura talebinde bulundum. Her seferinde, faturamın 7 gün içinde mail adresime gönderileceğ...

04.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden akü satın aldım (Sipariş No: 10643836019) ve toplamda 3.250 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında faturanın e-posta yoluyla tarafıma iletileceği belirtildi, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen fatura tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriy...

07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q8 model robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram: #10664269634. Siparişi verirken fatura için vergi numaramı (625*****748) sisteme doğru şekilde girdim. Ancak düzenlenen faturada vergi numaram yerine yanlış bir T. C. Kimlik numarası yazılmış. ...

17 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İnter Spor resmi mağazasından Akbank alışveriş kredisi ile 5.969 TL tutarında bir koşu bandı sipariş ettim (#10601949526). Siparişimi aynı gün iptal ettim ve ürün bana hiç teslim edilmedi. Trendyol sipariş ekranında ürün iptal edilmiş olarak görünüyor. Anca...

3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9898547095 teslimat kodlu siparişim için fatura, şirket bilgilerim sisteme kayıtlı olmasına rağmen şahsıma ve yanlış T. C. Numarasıyla (1111 olarak) kesilmiştir. Faturanın şirketim adına ve doğru bilgilerle düzenlenmesini talep ettim ancak Trendyol müşteri h...

29 Ekim 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Volta Ev1 model elektrikli araç siparişi verdim (Sipariş No: 10638752360). Siparişi verdikten kısa süre sonra 0850 302 41 82 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Trendyol muhasebe biriminden olduğunu ve teknik nedenlerle alışverişimin iptal e...