to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından Michael Kors MK7537 model saati 2 gün önce 6000 TL ödeyerek satın aldım. Ayn...ı ürünün Saat & Saat’in kendi online web sitesinde 4750 TL olduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Aynı marka ve aynı model ürün için bu kadar yüksek bir fiyat farkı ol
Trendyol Plus üyesi olarak Trendyol üzerinden Tartarlar Groupe mağazasından Lufian Nelson Sneaker erkek 44 numara yeşil ...ayakkabı satın aldım. Ürün küçük geldiği için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, iade kodunu alıp ürünü PTT Kargo’ya teslim ettim. PTT Kargo, ürün kutusunun üzerine bant ya
Epa İnternet Mağazacılığı A.Ş. üzerinden Bosch marka Climate 2001 model klima siparişi verdim ve ücretini ödedim. Ancak ...30.06.2026 tarihinde elime 2001 yerine 2000 model cihaz ulaştırıldı, yani sipariş verdiğimden farklı bir ürün gönderildi. Konu ile ilgili firma ile görüştüğümde, ürünü Trendyol üz
Trendyol üzerinden Adaliva marka 6 kişilik sandalye takımı satın aldım. Sandalyelerden biri yaklaşık 1 ay önce kırıldı v...e bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldik. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol/satıcı ile iletişime geçtiğimde ürünün ya da yedek parçasının tedarik edilemeyeceği bilgisi verildi. Be
21 Haziran’da Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından Asics Gel Kayano 32 erkek siyah koşu ayakkabısı sipariş ettim. ...Ürün için 9.899,10 TL ödeme yaptım. 23 Haziran’da kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımda, sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan Adidas marka farklı bir ayakkabının gönder
Trendyol üzerinden Engels Home marka bir banyo paspası satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketi açıp baktığımda paspas...ın sökük olduğunu gördüm, ürünü hiç kullanmadım ancak paketi attıktan sonra bu kusuru fark ettim. 16 Haziran tarihinde verdiğim bu sipariş için Trendyol canlı destek ile görüştüm.
"Satıcı Letoon gereken desteği sunarak sorunu çözdü."
Trendyol üzerinden satın aldığım TCL marka televizyon, ayıplı ürün kapsamına girdiği için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvu...rdum ve televizyonun değiştirilmesine yönelik karar çıktı. Ancak Trendyol, Hakem Heyeti’nin bu değişim kararını 23.06.2026 tarihinden beri uygulamıyor. Trendyol müşteri hizmetleri
Trendyol üzerinden yaptığım son iki alışverişte satıcı kaynaklı hatalar nedeniyle maalesef mağduriyet yaşamaktayım. 12 H...aziran’da teslim aldığım elbise siparişim Trendyol bünyesindeki Ritnice satıcısından alınmıştır. Ancak gelen elbise görseldeki modelle uyuşmamakta olup, tamamen farklı bir model ve
Trendyol üzerinden Avva marka bir gömlek satın aldım. Siparişimdeki ürünler ayrı ayrı paketlenmiş olmasına rağmen özelli...kle gömlek, sanki çöp poşetine atılır gibi ters çevrilip poşete tıkıştırılmış şekilde tarafıma gönderildi. Bu durum hem hijyen hem de ürünün daha önce kullanılıp kullanılmadığı kon
Uzun süredir Trendyol kullanıcısıyım; ancak son bir aydır yaşadığım durum nedeniyle platforma olan güvenimi ciddi şekild...e kaybettim. Mobil uygulama üzerinden, tamamen kurallara uygun şekilde yaptığım 1 yıldızlı olumsuz ürün değerlendirmeleri sistem tarafından onaylanmıyor ve yayına alınmıyor. Yorum
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden Triatlon marka iki adet Scooter satın aldım. Ürünleri daha doğru düzgün kullanamadan ikisinin de teke...ri çıktı. Vidaları yerinden düşmüş, uygun vida da bulamadığımızı için scooterları kullanamaz hale geldiler ve resmen çöpe gitmiş oldu. Yaklaşık 15–20 gün önce Kayseri Kocasinan’da
24 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Samsung marka bir mikrodalga fırın siparişi verdim. 10616587948 numaralı bu sipa...rişim, ürün daha tarafıma ulaşmadan kargoda sebepsiz şekilde iptal edildi ve sistemde hiçbir gerekçe belirtilmedi. Trendyol’un kendi resmi satıcısından alınan bir ürünün bu şekilde
Trendyol üzerinden satıcısı FLO olan Docers marka bir terlik siparişi verdim. 27 Haziran’da verdiğim sipariş 29 Haziran’...da Amasya Merzifon’daki adresime teslim edildi ancak siparişimdeki ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya mesaj atarak ilettiğimde, “Ye
Trendyol üzerinden aldığım Robo marka masaj aleti elime ilk ulaştığı andan itibaren arızalıydı. Cihaz masaj yapmıyor, sa...dece takır takır sesler çıkarıp takılıyor ve kullanılmıyor. Bunun üzerine Trendyol soru-cevap kısmından durumu ilettim. Oradan, yaşadığım sorunun normal olmadığı, ürünü göndermem h
Trendyol üzerinden Assur marka 6'lı şarjlı set satın aldım. Ürün 12 Haziran’da bana teslim edildi; ancak ürün bana en ba...ştan arızalı gönderildiği için bir gün bile kullanamadan 15 Haziran’da iade olarak geri gönderdim. Buna rağmen Trendyol, iade için koşulsuz şartsız cayma hakkım olmasına ve ürünün
Trendyol üzerinden Balat Halı marka bir halı satın aldım, ancak iki kez üst üste tarafıma kusurlu ürün gönderildi. Gelen... halıların her ikisinde de yırtık ve lekeli kısımlar bulunuyordu. Satıcı, ürünleri sürekli iade etmemi ve yeni ürünü kontrollü göndereceğini söylemesine rağmen tekrar kusurlu ürün
Nisan ayında Trendyol üzerinden Stradivarius marka ürünlerden oluşan, yaklaşık 18.000 TL tutarında bir sipariş verdim. B...u siparişe ait 10430657644 numaralı siparişimde sadece iki ürün teslim edildi, geri kalan ürünler kayıp. Teslimat sırasında kargo görevlisine eksik ürünleri sorduğumda, desi belges
Trendyol üzerinden FLO satıcısından İnci marka bayan sandalet siparişi verdim, ancak bugün gelen kargodan erkek terlik ç...ıktı. Arada ciddi bir fiyat farkı olmasına rağmen böyle bir hata yapılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Siparişi yaklaşık bir hafta önce verdim, teslimat Balıkesir Erdek adresi
Mavi Jeans mağazalarından alınan jean pantolonlara 2 yıl garanti verilirken, Trendyol’daki Mavi mağazasından aldığımız M...artin Dark Vintage Premium Blue ve Martin Dusty Shaded Mavi Black model jean pantolonlarda yaşadığımız sorunlara garanti kapsamında destek verilmemesi nedeniyle büyük bir hayal kır
Trendyol üzerinden Slatra mağazasından 19 Mayıs 2026 tarihinde erkek siyah fortime nakışlı astarlı deri ceket ve erkek o...versize cepli gabardin ceket satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade ettim ve Kurban Bayramı’nda pazartesi günü kargoya vererek geri gönderdim. Ürünlerin teslim edildiği görün
Trendyol üzerinden Slatra mağazasından 19 Mayıs 2026 tarihinde erkek siyah fortime nakışlı astarlı deri ceket ve erkek o...versize cepli gabardin ceket satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade ettim ve Kurban Bayramı’nda pazartesi günü kargoya vererek geri gönderdim. Ürünlerin teslim edildiği görün
Trendyol üzerinden yaklaşık 7 ay önce Flipo marka bir duş seti satın aldım. Yaklaşık 4 gün önce duş başlığı su akışı sır...asında aniden patladı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun sonrasında Trendyol üzerinden satıcıya/müşteri hizmetlerine mesaj yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir
