to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Pandora marka bir yüzük siparişi verdim. Ürünü 1.509,40 TL’ye satın aldıktan kısa bir süre sonra, bug...ün itibarıyla siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Daha sonra aynı ürünün fiyatının yükseltildiğini gördüm. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, fiyatın yanlış girildiği
Trendyol üzerinden Kumtel marka bir vantilatör siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 18 Haziran tarihinde oluşturmama rağ...men ürünüm hala elime ulaşmadı. Ürünün satıcısı olarak da Trendyol görünmektedir. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm. İade talebi o
Yaklaşık 2–2,5 hafta önce Trendyol üzerinden Kumtel marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildi ancak kurulum iç...in kimse gelmediği için iade talebi oluşturdum. İadem Trendyol’un anlaşmalı olduğu Ceva firması tarafından alınacak dendi, fakat 2 haftadır ne arayan var ne de ürünü almaya gelen o
Trendyol üzerinden Penguen marka bir termos satın aldım. İlk kullanımda içine koyduğum çayı yaklaşık iki saat içinde soğ...uttu ve üründen memnun kalmadığım için özenle paketleyip iade ettim. Ancak iade yaptığım günden bu yana 7 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. 7340033748732449 numaral
Trendyol üzerinden 14 Aralık 2025 tarihinde Dore marka mini füze palet soba satın aldım ancak ürün yerine yüz kremi gönd...erildi. Bunun üzerine iade süreci başlattım fakat iadem reddedildi, üstelik iade için gönderdiğim ürün de tarafıma hiç teslim edilmedi. Yaklaşık bir aydır hem yanlış gönderilen ürü
Trendyol’dan 13 adet ürün satın aldım ve hepsini kapıdan iade yöntemiyle, kargo görevlisine teslim ederek iade ettim. 12... ürünün iadesi sorunsuz şekilde yapıldı, ancak Altın Yıldız marka bordo gri v yaka tişörtüm için iade reddedildi. Telefonda, bu ürünün kendilerine ulaşmadığı ve bu nedenle iade alı
Trendyol üzerinden Koton marka bir bluz satın almak istedim. Ürünü ilk sepetime eklediğimde fiyat 476 TL idi, Trendyol P...lus ile ise 388 TL olarak görünüyordu. Daha önce Trendyol Plus aboneliği yaptığımda, kartım kapalı ve aboneliği iptal etmiş olmama rağmen kredi kartımdan 75 TL çekim yapılmak isten
Trendyol üzerinden Ninja marka dondurma makinesi satın aldım. Ürünün açıklamasında ve içeriğinde üç adet 709 ml’lik hazn...e (kap) bulunması gerektiği belirtilmesine rağmen, kargoyu açtığımda kutudan yalnızca iki adet kap çıktı. Ayrıca ürünün paketi bana geldiğinde daha önce açılmıştı ve kutunun üzerin
Trendyol üzerinden 11368720279 sipariş numarası ile satın aldığım ürün, kullanılmış olduğu açıkça anlaşılan, hijyen bütü...nlüğü bozulmuş ve içeriğinde eksiklik bulunan şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Ürün ilan ve satış aşamasında yeni ve kullanılmamış olarak vaat edilmiş olmasına rağmen, tarafıma
Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından Emporio Armani marka bir saat satın aldım. 02.07.2026 tarihinde saat 10:10 c...ivarında kargom geldi. Kargoyu ben teslim almadım. Şirkete gönderildiği için güvenlik aldı. Kargo paketi tamamen açılmıştı. Saat Kutusunu açtığımda ise saatin jelatinin çıkmış gibi
30 Haziran günü Trendyol.com üzerinden ertesi gün teslimat ibaresiyle Adidas marka bir ayakkabı siparişi verdim. Buna ra...ğmen aradan 2 gün geçmesine karşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 10635462824’tür. Satıcı Koray Spor’a kargomun ne zaman teslim edileceğini, bu bilgiye göre k
Trendyol üzerinden 8 Haziran’da LTB marka bir şort satın aldım ve ürünü ertesi gün iade etmek üzere kargoya verdim. Anca...k iade kargom kargo görevlisi tarafından karıştırıldığı için yaklaşık 1 aydır satıcı mağazaya ulaşmadı, ürünün farklı bir markaya gittiği ve bu nedenle ulaşılamadığı söylendi. Tre
Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından 12 Haziran’da “Robo marka 2’si 1 arada Dondurma ve Slush Makinesi” satın al...dım. Ürün 17 Haziran’da elime ulaştı, büyük bir hevesle ilk denememizde sorunsuz çalıştı ancak ikinci denemede cihaz e3 hatası verdi. Firma ile iletişime geçtiğimde e3 hatasının mo
Trendyol üzerinden Mavi marka logo baskılı regular fit t-shirt satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 2 ay oldu ve toplamda 4... kez, yıkama talimatına uygun şekilde, 30 derecede ve ters çevirerek yıkadım. Bugün ütü yaparken tişörtün yaka kısmında belirgin bir renk solması fark ettim. Kısa sürede ve doğru
Trendyol üzerinden Samuray Sport satıcısından bir adet Adidas marka top satın aldım. Ürünü almadan önce ilanda “pompaya ...dahil” ibaresini net şekilde gördüğüm için bu ürünü özellikle tercih ettim. 30 Haziran 2026 tarihinde verdiğim sipariş 1 Temmuz’da elime ulaştı ancak kargo paketini açtığımda kutu
Trendyol üzerinden satın aldığım Redmi Note 12 Pro 5g marka telefonu yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra garantiy...e göndermek istedim. Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak yönlendirme aldım ve tarafıma verilen 7250027736548813 gönderim koduyla telefonu teknik servise gönderdim. Telefonu gön
Trendyol’un 0212 331 02 00 numaralı hattını defalarca aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.... Sistem sürekli olarak beni Trendyol asistana ve tuşlu menüye yönlendiriyor, ancak hiçbir şekilde gerçek bir temsilciyle görüşemiyorum. Aramanın sebebi, vermiş olduğum bir sipari
Geçen yıl Ağustos ayında Trendyol üzerinden swanfeat adlı satıcıdan satın aldığım Turbox marka SSD, henüz bir yılı bile ...dolmadan donanımsal arıza verdi. Fatura numarası gıb2025000000364 olan ürün, yalnızca veri ve oyun depolama amaçlı kullanılan bir disk olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür kullanılama
Trendyol üzerinden Patriko marka erkek çocuk likralı yazlık şort siparişi verdim. Siparişim 22.06.2026 tarihinde oluştur...uldu ve ürün 26.06.2026 tarihinde 10609599445 teslimat numarasıyla elime ulaştı. Ürünü çocuğuma küçük olduğu için hiç giydirmeden, sadece bedeni uygun olmadığı için, etiketleri üze
Trendyol üzerinden Daniel Klein marka bir kadın kol saati satın aldım. Ürünü ablama doğum günü hediyesi olarak almıştım.... Saat elimize geçtiğinde ürünün orijinal olmadığını, renginin attığını ve kordonunun sürekli birbirinden ayrılıp adeta parçalanır gibi olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü yetk
27 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius marka bir yelekten toplam beş adet sipariş verdim. Siparişim 1... Temmuz’da elime ulaştı. Paketi açıp kontrol ettiğimde dört ürünün doğru, bir ürünün ise tamamen farklı olduğunu gördüm. Aynı renkten, aynı modelden beş adet yelek sipariş etmiş ol
Trendyol üzerinden Kochler mağazasından Kochler marka vibro spor aleti satın aldım. Ürünüm 4 Nisan tarihinde teslim edil...di ancak evde olmadığım ve yoğunluğum nedeniyle kargoyu ancak 2 Haziran’da açabildim. Kutuyu açtığım anda cihazı denediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Ürün ilk açıl
17 Haziran’da Trendyol üzerinden Samsung Galaxy a36 marka telefonu satın aldım. Ürün 18 Haziran’da kargoya verildi ve 19... Haziran’da elime ulaştı. Kurulumunu yaptıktan sonra kamerada ciddi bir sorun olduğunu fark ettim ve aynı günlerden itibaren Trendyol ile iletişime geçtim. Bana ürünü göndermemi, d
Trendyol üzerinden verdiğim 11236552423 numaralı siparişimle satın aldığım Philips marka ütü, ayıplı olarak tarafıma ula...şmıştır. Trendyol üzerinden başlattığım iade süreci, haksız gerekçelerle satıcı tarafından reddedilmiş ve ürün tarafıma geri gönderilmiştir. Süreç devam ederken Trendyol Asistan il
