to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol satış kanalı üzerinden, satıcısı Trendyol olan Lego marka bir ürün satın aldım. Ürünü kupon kullanarak ve 3 tak...sit imkanıyla indirimli olarak aldım. Sipariş numaram #11194891569 olan ürün 6 Mayıs tarihinde elime ulaştı ancak paket kapağı açık, kutunun kenarları ezilmiş bir şekilde teslim ed
Trendyol üzerinden Hammen Store adlı satıcıdan 03.04.2026 tarihinde Marshall Minör marka kulak içi kulaklık satın aldım.... Ürün elime geçtiğinde siparişimle aynı olduğunu ancak modeli yanlışlıkla benim seçtiğimi fark ettim, bu nedenle paketi hiç açmadan iade talebi oluşturdum. Hijyen koşullarını gerek
Trendyol üzerinden 5 Mayıs tarihinde Roborock marka bir robot süpürge siparişi verdim, bugün itibarıyla 3. Gün olmasına ...rağmen 10473151496 teslimat numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürün sayfasında ve sipariş sırasında belirtilen süre içinde gönderim yapılacağı ifade edildiği halde, herhang
Trendyol üzerinden, tedarikçi firma olarak görünen atilla Ottomotiv adlı satıcıdan BMW e36 Compact ön panjur bıyık sacı ...satın aldım. Trendyol’un vitrindeki ilanında ürün “fabrikasyon marka” olarak, yani BMW’nin OEM üretimi, 1. Sınıf orijinal parça gibi gösteriliyordu. Ancak elime ulaşan ürünün üzeri
03.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Baseus marka bir kulaklık sipariş ettim. Tahmini teslimat tarihi 06.05.2026 olar...ak taahhüt edilmesine rağmen ürün halen elime ulaşmadı. Ürünün İstanbul’a teslim edilmesi gerekirken önce Isparta’ya, ardından da Antalya’ya gönderildi. Bu hata, Trendyol tarafında
"Teşekkürler Trendyol."
Trendyol üzerinden geçen yıl ağustos ayında Kivi marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 9 ay sonra ürün arızal...andı ve garanti kapsamında işlem yapılabilmesi için benden mutlaka fatura talep edildi. Ancak Trendyol hesabımda yaptığım bazı alışverişler görünmediği için bu ürüne ait faturaya h
17.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca marka tencere takımı satın aldım, yaklaşık 3.800 TL ödedim. Ürünü aldıkta...n yaklaşık bir ay sonra kullanmaya başladığımda tencerelerin yanma sorunu olduğunu fark ettim. Karaca ile iletişime geçip ürünü teknik incelemeye gönderdim. Teknik ekip ürünlerde
Trendyol’dan yeni bir televizyon aldım, arızalı çıktı; servis raporunda iade olması gerektiği yazıyor. Sonra iade ettim,... Marka Reyon adlı firmaya; o da bana iade etti. Daha sonra firmayı Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayet ettim ve haklı çıktım. Firma yine ödemedi. Sonra icraya verdim; dosyaya parayı y
Trendyol'dan ürün aldım, faturayı mahkemeye ibraz etmem gerekiyor. Trendyol'da çalışan marka fatura kesmiyor. E-mailiniz...e attık diyor gelen giden bir şey yok. Satıcıya ulaşıyorum dönüş yok. Umursamaz, gevşek cevaplar. Ürün teslim edileli neredeyse 20 gün olmuş. Trendyol'a ulaşıyorum talep açtık diyo
Trendyol üzerinden Bolsat isimli satıcıdan Ttec marka iPhone şarj aleti satın aldım. Üründe özellikle beyaz renk seçmeme... rağmen, 6 Nisan’da elime siyah renk ürün ulaştı. Ürünü teslim alır almaz Trendyol asistan üzerinden tedarik başvurusunda bulundum ve durumu satıcıya ilettim ancak satıcı mesajlar
Trendyol üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde Stanley marka bir termos satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra üzerinde bar...kod bulunmadığını ve kullanırken sıvıyı dışarı akıttığını fark ettim. Bu nedenle ürünün hem sahte hem de ayıplı olduğunu düşünüyorum ve yaklaşık 1 aydır iade etmeye çalışıyorum. S
Trendyol üzerinden Xiaomi marka bir cep telefonu siparişi verdim. Sipariş aşamasında kargo firması olarak özellikle PTT ...Kargo görünüyordu, bu nedenle gönül rahatlığıyla siparişi tamamladım. Ancak bugün kargo bilgilerime baktığımda ürünün PTT Kargo yerine Sürat Kargo’ya verildiğini gördüm. Siparişi
Trendyol üzerinden Karaca marka Elena 6 kişilik kahve fincan takımını bugün teslim aldım. Kargoyu açtığımda fincanlardan... birinin köşesinden kırık olduğunu, diğerinin ise yamuk ve hatalı üretim olduğunu gördüm. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Öde
10412822708 teslimat kodlu Xiaomi marka ürün siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Siparişim ilk oluştu...rulduğunda teslimat adresim Safranbolu olarak kayıtlıydı. Ürün kargodayken Trendyol sistemi üzerinden resmi adres değişikliği yaparak teslimat adresimi İstanbul olarak güncelledim.
Trendyol üzerinden 11 Ağustos 2025 tarihinde Dyson marka bir saç şekillendirici satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan... sonra cihaz kullanım sırasında arıza verdi ve ben de yetkili Dyson servis merkezine gönderdim. 2 Mayıs 2026 tarihinde Dyson servisinin yaptığı inceleme sonucunda, tarafıma resmi y
Trendyol üzerinden kardeşimin hesabı aracılığıyla 16 Aralık 2025 tarihinde 1.767 TL bedelle Stanley marka bir termos sat...ın aldık. Ürün kısa süre içinde kırıldı ve hem bu sebeple hem de bazı detaylar nedeniyle ürünün orijinal olup olmadığına dair şüphe oluştu. Bunun üzerine Stanley ile iletişime geçt
Trendyol üzerinden Teknoloji Gelsin isimli satıcıdan Gelmstyk marka bir oyun kolu satın aldım. Ürün arızalı çıkınca kend...ileriyle iletişime geçtiğimde, ürünü kargo ile iade etmemi, arızayı onarıp geri göndereceklerini söylediler. Bunun üzerine ürünü kargo ile geri gönderdim; kargo ücretini de ayrıca
23 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Beauty Pillow marka, ilanda %100 ipek olarak pazarlanan ve üç ...parçadan oluştuğu belirtilen (uyku göz bandı, lastik saç tokası ve Taç) bir set satın aldım. Ancak kargom geldiğinde, setten sadece lastik saç tokasının gönderildiğini, göz bandı v
29 Nisan’da Trendyol üzerinden Aya Store adlı satıcıdan Profine marka köpek maması siparişi verdim. Ürün için teslimat t...arihi 30 Nisan olarak görünmesine rağmen, bugün 7 Mayıs olmasına karşın hâlâ Kolay Gelsin kargo firmasında “yolda” olarak görünüyor ve bana ulaşmadı. Kargo firmasıyla ve Aya Store
Trendyol üzerinden 05.05.2026 tarihinde Sleepy marka ıslak mendil siparişi verdim. Üç adet 90 X 24’lü ürün için toplam 5...60,33 TL ödeme yaptım ve ürünlerin bugün teslim edilmesini bekliyordum. Ancak dün akşam tarafıma “tedarik kaynaklı iptal edildi” şeklinde bir mesaj geldi ve siparişim hiçbir şekild
Hector Speed marka tıraş makinesini 13 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve gelir gelmez kullanmaya baş...ladım. Ürünün 15 gün iade hakkı vardı, ancak daha bir hafta bile dolmadan makinenin rengi atmaya ve gövdesi soyulmaya başladı. Yaklaşık 6.000 TL ödediğim bir ürünün bu kadar kısa s
10 Nisan 2026’da Trendyol üzerinden 11127499843 sipariş ve 10397225393 teslimat numarasıyla iki adet Mango marka “Mango ...çapraz kayışlı topuklu sandalet” aldım. Ürünler 13 Nisan’da teslim edildi. Yasal süre içinde iade kodumu oluşturarak 22–25 Nisan tarihleri arasında Trendyol’un kendi kargo hizmetiy
Trendyol üzerinden Onetick marka bir çadır satın aldım. Siparişim için verilen ilk teslimat tarihi 4 Mayıs pazartesiydi ...ancak o gün ürün teslim edilmedi. Daha sonra “kargonuz en geç 2 iş günü içinde teslim edilecek” denmesine rağmen bugün 6 Mayıs Çarşamba olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı.
