Trendyol Teslimat İçin Bekliyorum

19 Eylül’de Trendyol üzerinden yaklaşık 200 TL ödeyerek bricave marka motosiklet bandana boyunluk siparişi verdim. Ürün kolay gelsin kargo firması ile gönderildi ve kargo takipte uzun süredir varış transfer merkezinde görünüyor. Bugün 28 Eylül olmasına rağmen sistemde hâlâ “yolda” yazıyor ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmuyor.

Tahmini teslim tarihi 25 Eylül görünmesine rağmen aradan günler geçti, hâlâ teslimat yapılmadı. Kargonun Düzce dağıtımından sorumlu birim tarafından bir an önce işleme alınarak adresime teslim edilmesini ve gereksiz yere uzayan bu sürecin açıklanmasını istiyorum.

Yaşadığım bu gecikme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.