to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden mh Homewears satıcısından iç giyim ürünü satın aldım. Siparişimi 9 Şubat’ta verdim, 13 Şubat’ta teslim aldım. Ürünün gizli kargo ile gönderileceği belirtilmesine rağmen kargo elime ulaştığında paket üzerinde ürünün içeriği de dahil olmak üzere tüm bilgiler açık ve net bir şekilde yazıyordu. Ürünün adı ve içeriği sadece mavi tükenmez kalemle üstü çizilmeye çalışılarak kapatılmış, ancak yazılar rahatlıkla okunabiliyordu.
Bu durum, özellikle iç giyim gibi mahrem bir ürün için gizlilik ilkesine tamamen aykırı ve beni son derece rahatsız eden, mahremiyetimi zedeleyen bir durum oldu. Trendyol üzerinden durumu ilettim, ayrıca mh Homewears ile WhatsApp üzerinden de yazdım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını, tarafıma özür dilenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
31 Ocak 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Mavi Giyim mağazasından bebeğime yönelik ürünler satın aldım. Siparişim 3 Şubat Salı günü kargoya verildi ve ardından dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım ancak o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bunun üzerine Trendyol canlı destek ile g...
18 Ağustos 2023 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişte yer alan ürünü, o dönemde siparişlerim arasında gizlemiştim. Bugün ürünü tekrar görüntülemek ve gizlilikten çıkarmak istediğimde, gizli ürünleri görebileceğim ya da listeden çıkarabileceğim herhangi bir alan bulamadım ve ürüne erişe...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin kargo kutusu açık bir şekilde teslim edildi. Kutunun yırtılmış ve açılmış olması nedeniyle içine bakıldığı izlenimi oluştu. Bu, hem hijyen hem de mahremiyet açısından beni çok rahatsız etti. Satıcıya durumu bildirdim ancak sadece “üzgünüz, aksiyon alınacaktır” ş...
Trendyol üzerinden 16 Ocak 2026 tarihinde Lavin Lingerie markalı bir iç çamaşırı satın aldım. Kargom yola çıktıktan sonra ürünü almaktan vazgeçtim. Paket elime ulaştıktan sonra ise kargo paketini hiç açmadan, sadece Trendyol’un verdiği iade kargo kodunu yazarak DHL e‑commerce şubesine teslim ettim. ...
DHL e-ticaret kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim Suwen iç giyim siparişim, 6 Aralık tarihinde tarafıma kutusu yırtılmış şekilde teslim edildi. Kargoyu ben bizzat teslim almadığım için o anda fark edemedim. Eve geldiğimde kutunun bu halde olduğunu gördüm ve bu durum beni gerçekten rahatsız etti. Ü...
Yorumlar