Mahremiyete Saygısızlık Gizli Kargo Açıkta Bırakıldı

Trendyol üzerinden mh Homewears satıcısından iç giyim ürünü satın aldım. Siparişimi 9 Şubat’ta verdim, 13 Şubat’ta teslim aldım. Ürünün gizli kargo ile gönderileceği belirtilmesine rağmen kargo elime ulaştığında paket üzerinde ürünün içeriği de dahil olmak üzere tüm bilgiler açık ve net bir şekilde yazıyordu. Ürünün adı ve içeriği sadece mavi tükenmez kalemle üstü çizilmeye çalışılarak kapatılmış, ancak yazılar rahatlıkla okunabiliyordu.

Bu durum, özellikle iç giyim gibi mahrem bir ürün için gizlilik ilkesine tamamen aykırı ve beni son derece rahatsız eden, mahremiyetimi zedeleyen bir durum oldu. Trendyol üzerinden durumu ilettim, ayrıca mh Homewears ile WhatsApp üzerinden de yazdım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını, tarafıma özür dilenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.