Lacoste Tişört Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor Ve Kargo Bilgisi Verilmiyor

Trendyol üzerinden Lacoste marka 3 adet t-shirt siparişimi 25.06 tarihinde verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “hazırlanıyor” denilerek net bir süre verilmedi, ne zaman kargoya verileceği konusunda da bilgilendirilmedim. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

Siparişini verdiğim Lacoste marka 3 adet tişörtün en geç bugün kargoya verilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.