to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslim tarihi 1 Aralık olarak görünüyordu ancak 28 Kasım’dan bu yana, yani günlerdir, kargom hâlâ “yolda” görünüyor ve hiçbir hareket kaydı oluşmuyor.
Trendyol müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüştüm, her seferinde sadece gecikme için özür dileyip gerekli aksiyonların alındığını, gönderimin uzun süredir hareketsiz kaldığını ve incelendiğini söylüyorlar. Buna rağmen uzun zamandır hiçbir somut gelişme olmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Siparişimin en hızlı şekilde tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Stradivarius markasına ait kahverengi deri makosen ayakkabıyı 4 Mart tarihinde sipariş ettim. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi 9 Mart olarak görünmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş ekranında günlerdir “transfer sürecinde” ibaresi yer alıyor. Yaşanan gecikme üze...
Trendyol üzerinden 26 Kasım tarihinde HM çocuk takımlarını kampanyalı ve indirimli olarak satın aldım. 10729102370 numaralı bu siparişimdeki ürünler tarafıma hiç ulaşmadı. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünlerin kargoda yıprandığı için böyle bir durumu...
Trendyol üzerinden 25 Kasım tarihinde Epsilon isimli satıcıdan tek çekim ödeme ile bir sırt çantası siparişi verdim. Ödemem kartımdan çekildi, ancak siparişim günlerce kargoya bile verilmedi. Yurtiçi teslimat olmasına rağmen başta 5 gün hazırlanma süresi söylendi, buna rağmen herhangi bir ilerleme o...
21.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 960 TL ödeyerek satın aldığım rutubet cihazı, siparişim oluşturulduğundan bu yana hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 5486********11’dir. Ürünün teslim edilmemesi üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, işlemi buradan yapamad...
Yorumlar