to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden pazartesi günü bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat tarihi olarak 13 Mart teslim taahhüdü görünüyordu. Ancak bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargo hiçbir şekilde çıkış yapmamış durumda.
Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana en kısa sürede gönderim yapılacağı söylendi ancak aradan zamana rağmen hâlâ herhangi bir hareket yok ve ürün kargoya verilmedi. Teslimat sözüne uyulmaması ve sürecin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Trendyol’dan, sipariş verdiğim ayakkabının acil olarak kargoya verilmesini ve en hızlı şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 8 Ocak tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim ve ödemesini hemen gerçekleştirdim. Sipariş sayfasında ürünün tahmini kargoya verilme süresi 12 Ocak olarak görünüyordu; ancak bugün 14 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri...
Trendyol üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Siparişi 9 Aralık tarihinde oluşturdum ve sistemde tahmini teslimat tarihi 12 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bugün 18 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve siparişim sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Teslimat numaram 10034481381, s...
23 Kasım’da Trendyol üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 10720324213, teslimat numaram ise 9976407143’tür. Sipariş oluşturulurken ürünün tahmini olarak 2 Aralık’ta kargoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 10 Aralık olmasına karşın hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında g...
28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslim tarihi 1 Aralık olarak görünüyordu ancak 28 Kasım’dan bu yana, yani günlerdir, kargom hâlâ “yolda” görünüyor ve hiçbir hareket kaydı oluşmuyor. Trendyol müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüştüm, her sef...
Trendyol’dan kasım ayı indirimlerinden yararlanarak bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 1 Aralık’ta kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, en geç 4 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada kargoya verildi görünüyor ancak ürün ortada yok ve te...
Yorumlar