Trendyol GO Kurye Trafikte Saygısız Ve Tehditkar Üslup Kullanması

07.01.2026 tarihinde saat 18:15 civarında Antalya Konyaaltı 5 m Migros Durak Kavşağı’nda Trendyol GO bünyesinde çalışan bir kurye tarafından trafikte küfürlü ve sözlü hakarete maruz kaldım. Araç kullanırken, motosikletli, siyah çerçeveli gözlüklü, beyaz tenli genç bir kurye, bayan olduğumu açıkça görmesine rağmen son derece saygısız ve tehditkar bir üslup kullanmaya devam etti. Bu tavır hem kişisel olarak beni çok rahatsız etti hem de kendimi güvensiz hissetmeme neden oldu.

Kurumsal bir firmada çalışan bir personelin trafikte bu şekilde davranması, hem müşteri güvenliği hem de firmanın itibarı açısından ciddi bir problemdir. Olayla ilgili Trendyol’a e-posta yoluyla resmi şikayetimi ilettim. Buna rağmen, böyle bir davranışın asla hafife alınmaması ve gereken incelemenin titizlikle yapılarak ilgili kurye hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

Bu yaşananlardan sonra Trendyol GO üzerinden bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve çevremdeki insanlara da yaşadığım bu olumsuz deneyimi aktarıyorum. Müşteri güvenliğini ve personel denetimini bu kadar göz ardı eden bir firmaya güven duymam mümkün değil.