Trendyol kredi

29’unda Trendyol üzerinden 2 yıl garantili olarak satın aldığım Dijitsu marka buzdolabı, “kargoya verildi” olarak görünüyor fakat kargo takip linkine tıkladığımda sayfa hata veriyor ve herhangi bir takip kodu paylaşılmadı. Sipariş numaram: 103810381964978. Teslimat adresim: Cumhuriyet Mahallesi 731 ...

Merhaba 2019-2020 yılları pandemi zamanından bu yana Trendyol ve Trendyol GO'dan alışveriş yapamıyorum. Ben ve eşim ayrı hesaplardan aynı adrese ve aynı kredi kartı ile alışveriş yaptığımız için kızın biri bizi engelledi ve o zamandan beri 5 yıldır biz beni ben sizdeki ürünleri alamıyoruz. Farklı he...

29.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10387632329 numaralı siparişimle bir gecelik satın aldım. Ürün, PTT Kargo ile tarafıma gönderilecekti ancak bugüne kadar teslim edilmedi. PTT Kargo'nun iletişim numarasından da hiçbir şekilde yanıt alamadım. Trendyol asistanı ise önce geçen hafta talep oluştur...

26.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim ev adresime teslim edildiğinde, paketin içinde sadece ürün poşeti vardı ve ayakkabı çıkmadı. Yani ürün eksik gönderildi. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çö...

Trendyol üzerinden Fabron DE-03 model kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü ilk aldığımda şarj kısmı içine sıkışmıştı ve bu nedenle kullanamadım. Hemen iade talebinde bulundum; fakat satıcı, ürünün kusurlu olmadığını iddia ederek değişim yaptı ve yeni bir ürün gönderdi. Ancak gönderilen değişim ürünü...

4 Ağustos gecesi saat 03:21’de Trendyol hesabıma kayıtlı kredi kartımdan ‘Trendyol epos’ adı altında 75 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. İşlemden sadece 10 dakika sonra bankamdan çekime dair bildirim aldım. Bu çekimle ilgili Trendyol’dan herhangi bir ürün ya da hizmet satın almadım, sadece bankad...

Trendyol üzerinden 10391759839 numaralı siparişimi verdim. Siparişim, daha önce hiç duymadığım "Kolay Gelsin" adında bir kargo firmasıyla gönderilmiş. 2 Temmuz 2025 tarihinde “Siparişiniz 2 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hem siparişim u...

10390310295 numaralı Trendyol siparişimde, 4 paket pul sipariş ettim fakat sadece 1 paket teslim edildi. Siparişim bugün elime ulaştı. Eksik gelen ürünün ücreti 100 TL’dir ve toplam fatura tutarım 303 TL’dir. Satıcı firma ile iletişime geçtiğimde bana 100 TL’lik kupon tanımladılar, fakat bu kupon ya...

Trendyol üzerinden İnsis Bilişim mağazasından thermoad model tava setini satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, kapaklarının oturmadığını ve materyalinin oldukça ince ile kalitesiz olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan, iade talebinde bulundum. Ancak gönderdiğim ürün hiçbir çözüm olmak...

31 Temmuz’da Trendyol’dan aldığım (Sipariş No: 10389950722) giyim ürünü, elime ulaştığında yırtık ve sorunlu çıktı. Sorunu Trendyol’a ilettim, ürünün iadesi için kargo firmasına teslim etmem gerektiği söylendi. Ancak adresimden alınmasını istedim ve bu talebim reddedildi. O tarihten bu yana ürünü e...

Trendyol üzerinden 28 Temmuz tarihinde 10385657178 numaralı şarjlı el testeresi siparişi verdim. Sipariş bir haftadır hâlâ kargoda gözüküyor. Ancak kargo şirketiyle iletişime geçtiğimde ürünün ellerinde olmadığını ilettiler. Trendyol müşteri hizmetleriyle de birkaç kez görüştüm. Önce 24 saat içinde ...

24 Temmuz’da Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 9613478172 numaralı siparişim, günlerdir kargo merkezinde bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Teslimat gerçekleşmeyince Trendyol müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Si...

Trendyol üzerinden “Zühre Ana Bromelain Ananas İçeren detoks Şurubu” adlı ürünü, 10373079859 numaralı siparişimle satın aldım ve iş adresim olan Kocaeli Valiliği'ne teslim edilmesini istedim. Siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştı, ne de işlem hızlandırıldı. Müşteri hiz...

Trendyol Plus üyesiyim kargo bedava 10tane hakkım varken 4 tanesini kullanmak kalan 6'sı için kullanmak istediğimde kargo ücreti çıkıyor sürem dolmadı. Bir an önce çözülsün ben artık alışveriş yapamıyorum yıllardır kullanırım ilk kez böyle sorunla karşılıyorum bir an önce çözülmesini talep ediyorum ...

3 Ağustos’ta Trendyol GO üzerinden 690 TL tutarında verdiğim pasta siparişinde yanlış ürün teslim edildi. Siparişi adresimde kuryeye yüz yüze geri teslim ettim. Ancak ürün doğru teslim edilmediği ve kuryeye hemen iade edildiği halde, herhangi bir onay veya açıklama olmadan siparişim iptal edildi, pa...

Trendyol firmasi kartımdan habersiz işlem yapmıştır. Trendyol Plus hizmeti satışı yaparak habersiz, onayım dışında kredi kartım sistemlerinde kayıtlı olmamasına rağmen kartımdan 75 TL ücret çekilmiştir. Müşteri hizmetleri ise özür dileyerek satışı iptal etmiştir. Bu satışın faturasını istedim. Şikay...

19.07.2024 tarihinde 10364429069 numaralı Trendyol GO siparişimle, Carrefour SA marketten toplam 492,89 TL’lik alışveriş yaptım. Randevulu sipariş oluşturmama rağmen ürünlerim hiç teslim edilmedi. Teslimat sorunu yaşadığım için Trendyol GO müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm. Bana, markete ya...

Trendyol Plus üyeliği yaptım, fakat işlemi kendim ücretsiz kargo almak için gerçekleştirdim. Ancak bir baktım, kredi kartımdan bilgilendirilmeden para çekilmiş ve bunu kredi kartıma girdiğimde fark ettim. İşlemlerimin yenilenmesi için herhangi bir talepte bulunmadım. Yeni kesilen ve kullanmadığım üy...

25 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Cosmode adlı satıcıdan 14.000 TL tutarında, kredi kartı ile 6 taksitli olarak Dyson Airstrait isimli ürünü satın aldım. Paket elime ulaştığında, içinde fatura ve garanti belgesi bulunmadığını fark ettim. Ürünün orijinalliği konusunda şüphelerim oluştu ve t...

Trendyol’dan sipariş numarası 10355757655 ile aldığım ürünün iadesi kabul edilip bankaya iletildiği belirtilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 1500 TL tutarındaki iade tutarı hâlâ kredi kartı hesabıma yansımadı. İade işleminin durumuyla ilgili açıklama yapılmasını ve ödemenin en kı...

29 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung AR35 White model klimayı 28 bin TL'ye, kredi kartımla ve taksitli şekilde sipariş verdim. Ürünün en geç 1 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya dahi verilmedi. Sipariş ...