Trendyol’da Aldığım Nox Parfümü Su Gibi, Koku Ve Kalıcılık Yok

Trendyol üzerinden parfüm Nox markalı parfüm siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında parfümün ne kokusu vardı ne de kalıcılığı, resmen su gibi bir ürün göndermişler. Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir parfümden en azından koku ve kalıcılık beklerken tamamen hayal kırıklığı yaşadım.

Sipariş numaram 10939314504, ürün için toplam 6.941 TL ödeme yaptım. Durumu Trendyol’a ilettiğimde beni aradılar ve parfümlerden birinin açıldığı gerekçesiyle iade talebimi reddettiklerini söylediler. Gerekçe olarak da ürünün tekrar satışa konulamayacağını ifade ettiler. Ancak bir parfümün kokusunu ve kalıcılığını anlamam için elbette denemem gerekiyor, denemeden bu üründen memnun olup olmayacağımı nasıl anlayabilirim?

Üstelik ben aldığım ürünün bu kadar kalitesiz çıkmasını ve su gibi kokusuz olmasını kabul etmiyorum. Dolum parfümler bile hem daha ucuz hem daha kalıcıyken bu markaya ve fiyata karşılık gelen ürün bu olamaz. Ücret iadesi talep ediyorum ve inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.