Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişiselleştirilmiş Tişört İadesi Reddi Ve Çifte Ödeme Mağduru

profile
15 Nisan 20:33
22

Trendyol üzerinden satıcı Asilcom’dan oğluma 23 Nisan için kişiselleştirilmiş bir t-shirt satın aldım. Yanlışlıkla kısa kol yerine uzun kol seçerek sipariş verdiğimi fark edince satıcıyla iletişime geçtim. Firma yetkilisi, yanlışlığı belirttiğimde bana iade oluşturmam gerektiğini söyledi. Ben de kendilerinin yönlendirmesiyle ürüne iade talebi açtım ve aynı üründen tekrar satın alarak iki adet kişiselleştirilmiş t-shirt almış oldum. Her biri 465 TL olmak üzere toplamda 2 adet t-shirt için ödeme yaptım.

Daha sonra telefonla aranarak kişiselleştirilmiş ürün olduğu gerekçesiyle iadenin reddedildiği tarafıma bildirildi. Başta iade oluşturmamı söyleyip, sonrasında “kişiselleştirilmiş ürün iade edilemez” diyerek ücret iadesini reddetmeleri nedeniyle mağdur oldum.

Satıcının kendi yönlendirmesi sonucu oluşan bu durumda, en azından bir adet tişörtün ücretinin iadesini talep ediyorum.

kisisellestirilmis-tisort-iadesi-reddi-ve-cifte-odeme-magduru-3.jpg
kisisellestirilmis-tisort-iadesi-reddi-ve-cifte-odeme-magduru-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Siparişte 2XL Olması Gereken Kazak M Bedeni Geldi, Ücret İadesi Talebi

profile
31 Mart 23:47
127
Siparişte 2XL Olması Gereken Kazak M Bedeni Geldi, Ücret İadesi Talebi

Stokta Olmayan Ürünlerin Onaysız Gönderimi Ve Geciken İade Süreci

profile
23 Mart 20:38
177
Stokta Olmayan Ürünlerin Onaysız Gönderimi Ve Geciken İade Süreci
Stokta Olmayan Ürünlerin Onaysız Gönderimi Ve Geciken İade Süreci
2
Buse sonuçtan memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade İşlemi Sorunu

profile
12 Nisan 18:47
135
Tüm Trendyol İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri