Trendyol whatsapp hattı

21 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Madame Coco mağazasından 6 takım yastık kılıfı siparişi verdim. Toplam tutar yaklaşık 1.500 TL idi ve ürün sayfasında kargonun ücretsiz olduğu, kargo bedelinin satıcıya ait olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak siparişi tamamladığımda 59,99 TL kargo ücretinin...

Trendyol üzerinden s Home Design Concept satıcısından Frida 4 Modül Pofidik Modüler Kanepe l Köşe Koltuk Takımı 290X190 cm ürününü 12 Mayıs 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü satın aldıktan hemen sonra, ürünün renk kodunu babyface29 olarak iki kere Trendyol soru–cevap kısmından satıcıya ilettim ve “N...

+2

Kayseri Talas şubesini bugün evden iade kargomun alınması için aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir muhatap ile görüşemedim. Sadece bana bir link gönderiliyor ve bu link üzerinden gerekli tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen sistem sürekli “yanlış iade kodu” uyarısı veriyor. Kodu defalarca kont...

Tommy Baby marka bebek arabasını Mart 2026’da Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı sadece 2 ay olmasına rağmen, arabayı zorlamadan kullanırken ittiğimiz, tutma kısmında ayar yapmaya yarayan siyah plastik parçalardan biri kendi kendine kırıldı. Yeni alınmış ve ucuz olmayan bir ürünün bu kadar ...

Trendyol üzerinden 18 Nisan tarihinde bir sipariş oluşturdum, 20 Nisan’da ise siparişim kargoya verildi. Kargoyu taşıyan Kolay Gelsin firması ürünü önce dağıtım şubesine kadar getirdi, tam dağıtıma çıkmasını beklerken kargo tekrar transfer merkezine geri döndü ve o günden beri herhangi bir ilerleme ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Next 50020 g model LED TV’nin ekranında yaklaşık iki gün önce LED’ler patladı ve görüntü sorunu oluştu. Ürünümün faturası ve garanti belgesi mevcut, televizyon hâlâ garanti süresi içindeyken böyle bir problem yaşamam beni oldukça mağdur etti. Sorunla karşılaştıktan ...

+1

Trendyol hesabımın bildirim ayarları kapalı olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır sipariş süreciyle ilgili bildirimlerimi WhatsApp, SMS ve e-posta üzerinden almaya devam ediyorum. Uygulama içinden bildirim ayarlarını kapatmama rağmen bu bildirimlerin gelmesi, kişisel verilerimin ve iletişim tercihlerimin...

13.04.2026 tarihinde Google üzerinden ulaştığım lesgoelektronik.com.tr adlı siteden Lesgo 12 Pro kulaklık siparişi verdim. 243 TL tutarındaki ödemeyi havale ile yaptım. Ödemem çekilmesine rağmen ne ürün kargolandı ne de elime ulaştı. Site üzerinde yer alan WhatsApp iletişim hattını aradığımda hattı...

Trendyol üzerinden satın aldığım masa, 10382307400 teslimat numarası ile Horoz Lojistik tarafından kargoya verilmiştir. 09.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya bölgesinde dağıtıma çıkarıldığı ve teslim edildiği yönünde tarafıma mesaj gelmesine rağmen ürün bana teslim edilmemiştir. Ürünün ya yanlış adres...

Trendyol üzerinden aldığım giyim ürünlerini iade etmek istiyorum ancak Trendyol uygulamasındaki sürekli hata nedeniyle iade kodu alamıyorum. İki adet iadem var, Aras Kargo şubesine gittim fakat hangi ürünün hangi iade koduna ait olduğunu uygulamaya giremediğim için göremiyorum. Uygulamaya her girmey...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 18 Mart 2026 tarihinde kargoya verilen ürünüm, sistemde 12 gündür kargoda görünüyor ancak herhangi bir hareket güncellenmiyor. Takip numaram 8880031269081510’dur. Bu sür...

Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından yaklaşık 1 yıl önce yenilenmiş iPhone XS satın aldım. Cihazı teslim aldığımda batarya sağlığı %100 olarak görünüyordu. Ancak telefonu yaklaşık 20 gün kullandıktan sonra batarya seviyesi %20’nin altına düştüğünde cihaz kasmaya, donmaya başladı ve yaklaşık 2 da...

Riomi marka Hanım004 model buharlı temizleyiciyi Trendyol üzerindeki Riomi satıcısından satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 2–3 hafta önce hortumu patladı. Küçük kardeşim yanındaydı, sıcak buhar ve su üzerine geldi. Ürün tamamen kullanılamaz hale gelmedi ancak hortum patlad...

Trendyol üzerinden Eriza Home mağazasından bir ürün satın aldım. Siparişin Kolay Gelsin Kargo ile gönderimi yapıldı ve 06.03.2026 tarihinde kargoya teslim edildiği, sistemde de 13.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi görüldü. Ancak bugün 18.03.2026 olmasına rağmen, yani yaklaşık 12 gündür, ürü...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 10.03.2026 tarihinde saat 13:51’de Kolay Gelsin isimli kargo firması tarafından “Gönderi Talebi Alındı” olarak sisteme girildi. 11.03.2026 saat 12:32’de ise “Teslim aldık” şeklinde güncelleme yapıldı. Tahmini teslimat tarihi 12.03.2026 olarak görünmesine rağmen, ...

Ankara Mamak’ta yaşamaktayım ve Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı için Kolay Gelsin kargo firması ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 2 gündür kargom dağıtıma çıkarılmış görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor, araç sürekli mahallemde turlamasına rağmen paketim ge...

24 Şubat’ta Gaziantep adresime teslim edilmek üzere bir tablet kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 10992561924. 25 Şubat’tan beri kargo takipte “kargoda” olarak görünüyor ancak 25 Şubat itibarıyla hiçbir hareket yok ve gönderi hâlâ Ankara Etimesgut’ta gözüküyor. Tahmini teslim süresi 1 haftayı ç...

16 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle mağdur edildim. 23 Şubat’tan bu yana kargom Bornova Transfer Noktası’nda bekletiliyor, 262462495431 numaralı gönderim bir kez bile dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte Kolay Gel...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo ile 17.02.2026 tarihinde yola çıktı. 20.02.2026 tarihinde kargonun adresime geldiği bilgisi görünüyor. Adresim sisteme açık ve doğru bir şekilde yazılmış olmasına rağmen, kargo görevlisi telefonla aradığında tamamen farklı bir adres için teyit ...

Kolay gelsin, kargo ile 12 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim kazak siparişim (takip numarası: 264013279692) üzerinden sorun yaşıyorum. Ürün bedeli yaklaşık 340 TL olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Süreçle ilgili olarak WhatsApp ...

20.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Asyascarfss” isimli satıcıdan 13.149 TL bedelle “Volta vsm Elektrikli Motosiklet” satın aldım (Sipariş No: 10982046907). Siparişten yaklaşık 1 saat sonra, +90 ***********39 numaralı GSM hattı üzerinden WhatsApp aracılığıyla arandım. Arayan kişi, WhatsApp prof...