Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kartımdan Kesilen Tutar İçin Sipariş Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Hüseyin
15 Mayıs 18:39
40

12.05.2026 tarihinde saat 19:15 civarında Trendyol üzerinden u. S. Polo markalı bir gömlek siparişi verdim. Ödemem 979,87 TL olarak kartımdan çekildi, ancak Trendyol hesabımdaki siparişlerim bölümüne girdiğimde bu ürün hiçbir şekilde görünmüyor.

Hem para kesilmiş olması hem de sipariş kaydının bulunmaması nedeniyle Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat yaptığım görüşmelerden hiçbir şekilde net bir bilgi veya çözüm alamadım. Ne ödemenin akıbetiyle ilgili ne de siparişin durumuyla ilgili tatmin edici bir dönüş yapılmadı.

Kartımdan çekilen 979,87 TL’lik tutarın ya siparişimin oluşturularak ürünümün gönderilmesini ya da bu tutarın derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Kasım 2025 23:49
424
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol GO Siparişimde Kupon Kullanımına Rağmen Fazla Ücret Çekildi

profile
Zeynep
14 Aralık 2025 00:59
443

Trendyol Pierre Cardin Fondöten Şikayeti

profile
27 Mart 16:50
113

Ödeme Alındı Ama Sipariş Oluşmadı: Trendyol’da Sistem Hatası

profile
Ayşenur
28 Aralık 2025 13:15
391

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri