Kargoda Kaybolan Siparişin İadesi Hâlâ Gelmedi

Trendyol üzerinden Zeynep Tekstil adlı satıcıdan kıyafet siparişi verdim. 11 Kasım tarihinde oluşturduğum 9932542952 numaralı siparişim için ürünlerin kargoda kaybolduğu bilgisi verildi ve ürünler hiçbir şekilde elime ulaşmadı.
Ürünler teslim edilmediği halde, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bugün 3 Ocak olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Ürünler tarafıma hiç ulaşmadığı için, ödediğim tutarın Trendyol tarafından derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.











