Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Havabüs Şoförünün Dikkatsizliği Nedeniyle Kayıp Valiz Ve Bilgisayarın Telafi Talebi

9

8 Ekim 2026 tarihinde saat 22.00 sularında, 34 chl 066 plakalı araçla Taksim–Sabiha Gökçen Havabüs hattında seyahat ettim. Yolculuk sırasında şoför bagaj bölümünü açık bırakmasına rağmen seferine devam etti, bu sırada valizlerin yolda savrulduğu ve düşmüş olabileceği sonradan ortaya çıktı. Bir taksi şoförü durumu uyararak araca yaklaşmasına rağmen otobüs durmadı ve gerekli kontrol yapılmadı.

Sabiha Gökçen Havalimanı’na ulaştığımızda görevli personel “Bir sorun olabilir” diyerek bagajları kontrol etmeye çalıştı ve valizlerle ilgili riskin farkında olduklarını gösterdi. İçinde şahsi eşyalarımın yanı sıra çalıştığım şirkete ait bilgisayarın da bulunduğu valizimin yolda düştüğü anlaşıldı, ancak arkasından herhangi bir araç gönderilmediği, arama ya da takip çalışması yapılmadığı görüldü.

Olay sonrasında yalnızca telefon numaram alınarak bana geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak hiçbir yazılı tutanak tutulmadı, başvuru kaydı veya kayıt numarası verilmedi. Havabüs ücretimin iadesi de yapılmadı. “Sonraki uçağa bilet alın, size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen aradan zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra firma ile yeniden iletişime geçtiğimde ise yalnızca yanıt verildi, somut bir çözüm veya telafi sunulmadı.

Kayıp valizimde en az 80.000 TL değerinde eşya bulunmaktadır. Şirket bilgisayarının kaybı, içindeki şirkete ait bilgiler nedeniyle ayrıca ciddi bir güvenlik ve gizlilik riski yaratmaktadır. Yaşanan bu ihmal ve sonrasındaki yetersiz ilgi nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum.

Valizimin acilen bulunmasını, bulunamaması halinde valizin ve içindeki bilgisayar, ayakkabı, kaban, kıyafet ve diğer tüm şahsi eşyalarımın gerçek bedellerinin eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca Havabüs bilet ücretimin ve mağduriyet nedeniyle almak zorunda kaldığım iki uçak biletinin ücretlerinin de iadesini istiyorum.

Olayın ivedilikle incelenmesini, sorumlu şoför ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tüm süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Düzenli Yolcunun Arkadaşına Bekleme İzni Verilmemesi

106

29 Eylül 2026 tarihinde Sakarya – Sabiha Gökçen Havalimanı güzergahında, saat 19.00 kalkışlı Sakarya Havabüs seferine ar...

Düzenli Yolcunun Arkadaşına Bekleme İzni Verilmemesi

Kredi Kartı Farkı Ve Makbuz Eksikliği Şikayet Edilen Durum

96

Günaydın Gruba ait Havabüs ile 22 Eylül 2026 Salı günü saat 08:30’da Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Taksim’e seyahat eder...

1 Destek

Havabüs’te Sürekli Gecikmeler Ve İlgisiz Personel

1.316

21 Mart Cumartesi günü saat 15:15’te Sakarya Otogar’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na giden Havabüs aracına internet üzeri...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular