Trendyol Pass Otomatik Yenilendi Ücret Kesildi İade Yapılmadı
Trendyol’dan 1 ay içinde 10 adet kargo bedava paketi aldım. Bugün, bilgim dışında banka hesabımdan 75₺ çekilmiş. Uygulama üzerinden görüştüğüm E*** isimli temsilci, iade yapılmadığını belirtti. Bu paketin her ay otomatik yenilendiğini bilmiyordum, daha önce de Trendyol Pass almıştım. Sitede herhangi bir bilgilendirme veya uyarı bulunmuyor. Ücret iademin derhal yapılmasını istiyorum, aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağım. Kullanmadığım bir hizmet için ödeme yapmak istemiyorum. 2012’den beri Trendyol müşterisiyim.













