Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT ATM’si 4800 TL’yi Yuttu, Bankadan Geri Dönüş Yok

profile
12 Mayıs 18:41
22

29.04.2026 tarihinde saat 12.40 civarında Gaziantep Şehitkamil Beykent PTT şubesinin önündeki PTT ATM’sinden Ziraat Bankası’na ait banka kartımla para yatırma işlemi yapmak isterken ATM 4.800 TL paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ne hesabıma para yatırıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

O anda oradaki görevli, konunun Ziraat Bankası ile ilgili olduğunu söyleyerek bankayla iletişime geçmemi istedi. Ziraat Bankası ile görüştüğümde kayıt açıldığını, şu an için yapılmış bir işlem olmadığını, olumsuz bir durum olursa tarafıma mesaj geleceğini belirttiler. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne Ziraat Bankası’ndan ne de PTT’den herhangi bir mesaj, arama veya somut bir geri dönüş almadım.

Hiçbir hatam olmamasına rağmen 4.800 TL gibi ciddi bir tutar uzun süredir hesabıma yatırılmadığı için mağdur durumdayım. 29.04.2026 tarihli bu ATM para yatırma işlemiyle ilgili incelemenin ivedilikle tamamlanmasını ve 4.800 TL tutarındaki paramın vakit kaybetmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Mayıs 18:15

29.04.2026 tarihinde saat 12.40 civarında Gaziantep Şehitkamil Beykent PTT şubesinin önündeki PTT ATM’sinden Ziraat Bankası’na ait banka kartımla para yatırma işlemi yapmak isterken ATM 4.800 TL paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ne hesabıma para yatırıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

O anda oradaki görevli, konunun Ziraat Bankası ile ilgili olduğunu söyleyerek bankayla iletişime geçmemi istedi. Ziraat Bankası ile görüştüğümde kayıt açıldığını, şu an için yapılmış bir işlem olmadığını, olumsuz bir durum olursa tarafıma mesaj geleceğini belirttiler. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne Ziraat Bankası’ndan ne de PTT’den herhangi bir mesaj, arama veya somut bir geri dönüş almadım.

Hiçbir hatam olmamasına rağmen 4.800 TL gibi ciddi bir tutar uzun süredir hesabıma yatırılmadığı için mağdur durumdayım. 29.04.2026 tarihli bu ATM para yatırma işlemiyle ilgili incelemenin ivedilikle tamamlanmasını ve 4.800 TL tutarındaki paramın vakit kaybetmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

12 Mayıs 18:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Mayıs 2025 12:47
739

ATM Para Yuttu, Hesaba Yansımıyor Ve Uzun Süre Bekletiyor

profile
09 Mart 10:27
237
ATM Para Yuttu, Hesaba Yansımıyor Ve Uzun Süre Bekletiyor
ATM Para Yuttu, Hesaba Yansımıyor Ve Uzun Süre Bekletiyor
atm-para-yuttu-hesaba-yansimiyor-ve-uzun-sure-bekletiyor-1.jpg

ATM Para Yutması Sonrası Eksik 8 200 TL İadesi Talebi

profile
06 Mart 20:14
639

VakıfBank Ortak ATM'de Yutulan 4.600 TL’nin İadesi Talebi

profile
02 Mart 17:50
298
VakıfBank Ortak ATM'de Yutulan 4.600 TL’nin İadesi Talebi
vakifbank-ortak-atmde-yutulan-4600-tlnin-iadesi-talebi-2.jpg

Ziraat Bankası ATM'sinde 30.000 TL Yutulması Ve Geri Ödeme Talebi

profile
02 Mart 16:16
170
Tüm Ziraat Bankası Para Yatırma Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri