to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Bosch Aero Twin silecek takımı satın aldım. Siparişim kargo firması tarafından getirilirken hiçbir şe...kilde telefonla aranmadım, sadece SMS ile teslimat kodu gönderildi. Teslimatı aldığımda ise ürünün kendi sert, orijinal ambalajının parçalanmış ve yırtılmış olduğunu gördüm. İçinde
6 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden md grup İzmir satıcısından 2 adet plastik akvaryum aksesuarı satın aldım. Ürünl...er bana ulaştığında, kargo paketinin yırtık olduğunu, ürünlerin ise adeta ambalaj niyetine karton kahve bardaklarına sarılarak, son derece özensiz ve uygunsuz bir şekilde paketlenm
Trendyol üzerinden Mavi satıcısından, 1.800 TL üzeri alışverişlerde kargonun ücretsiz olduğu bir kampanya kapsamında üç ...parça ürün satın aldım. Siparişimi ücretsiz kargo ile verdim. Daha sonra bu üç üründen ikisini iade ettim, yalnızca bir ürünü üzerimde bıraktım. 31 Ekim 2026 tarihinde 11732172406
Kişiye özel ürünlerde hukuka aykırı iptal uygulaması hakkında Trendyol platformunda satışa sunduğumuz, müşterinin taleb...i doğrultusunda kişiye özel olarak hazırlanan ve yeniden satış imkanı bulunmayan ürünlerin, müşteri tarafından kargoya verilmeden iptal edilmesi ve bu iptallerin satıcı onayı olmak
28.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verilen bir siparişimin teslimatı için Trendyol Express kargo görevlisiyle yaptı...ğım telefon görüşmesinde yaşadığım saygısız davranıştan dolayı şikayetçiyim. Adresim sistemde Bolu Göynük olarak tam ve doğru şekilde yazılı olmasına rağmen, kargo görevlisiyle kon
Trendyol üzerinden aldığım kadın ayakkabısını iade etmek için ürünü güzelce paketledim, iade kodunu ve alacak kargo firm...asının adını kutunun üzerine yazdım. 10.10.2026 tarihinde kargo görevlisi eve geldiğinde evde ben yoktum, kapıyı çocuk açmış. Görevli “iade kargoyu alacağım” deyince, çocuk da üzer
Trendyol’dan 11679357020 numaralı siparişimle bir televizyon satın aldım. Ürünün 4–5 gün kargo sürecini bekledikten sonr...a siparişim iptal edildi ve bu mağduriyet için hesabıma bir indirim kuponu tanımlandı. Bu kuponun son kullanma tarihi 25.10.2026 olarak görünüyordu. 25.10.2026 tarihinde saat 00.3
Trendyol üzerinden vermiş olduğum iki farklı siparişimde, iade sürecinde kargo görevlisinin barkodları karıştırması nede...niyle ürünler birbirinin yerine gitmiş ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 09.07.2026 tarihli 11399060072 numaralı siparişimde 2XL beden, yeşil renk, 1.499,99 TL bedel
Trendyol üzerinden Legan isimli satıcıdan 10966424613 teslimat numarasıyla 16 Ekim 2026 tarihinde 159,93 TL’ye özellik S...uni Deri Çıtçıtlı Yatay Kartlık satın aldım. Ürün, kargo taşıma sürecinde yaşanan bir sorun ihtimali belirtilerek, bilgim ve kusurum dışında sistem tarafından otomatik olarak iadey
Trendyol üzerinden aldığım hasarlı ürünü iade etmek istiyorum ancak iade için sadece Sürat Kargo seçeneği sunuluyor. Bul...unduğum bölgede Sürat Kargo şubesi bulunmuyor ve en yakın şube yaklaşık 40 kilometre uzaklıkta. Bu nedenle iade işlemini makul şartlarda gerçekleştiremiyorum. İade sürem bitmek üz
21.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Harley‑Davidson 025g100074 Laconia/hi/646 siyah çizme satı...n aldım. Ürünü toplamda en fazla 2‑3 kez giymeme rağmen çizme dehşet verici şekilde su almaya başladı. Ürünün 2 yıl garantisi olduğu için garanti kapsamında incelenmesini ve ayıplı
Trendyol üzerinden 11679323357 sipariş numarasıyla satın aldığım saç ürünü, satıcının ilanında yer alan görselle ve tara...fıma vaat edilen özelliklerle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. İlanda gördüğüme güvenerek sipariş verdiğim ürün, kalite ve görünüm olarak görselden tamamen uzak, ayıplı ve kusurlu bi
"Trendyol müşteri hizmetlerine ve Horoz Lojistik çalışanlarına teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Enza Home markasına ait 50X50X55 cm ölçülerinde bir sehp...a satın aldım. Ürünü iade etmek için 16.10.2026 tarihinde sistem üzerinden
Trendyol üzerinden satın aldığım klozet montaj aparatı ürünü, 2 ayrı paket halinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade et...mek istediğimde Trendyol sisteminin yalnızca tek paket için iade kodu oluşturduğunu, ikinci paket için ayrı bir iade hakkı tanımlanmadığını gördüm. 2.490 TL tutarındaki bu ürünü bu
Trendyol üzerinden Muya satıcısından annem için toplam 4.330 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürün 18 Eylül’de tes...lim edildi. Teslimat sonrasında 1 Ekim tarihli mesajla 10869106925 numaralı teslimata ait ürünlerden birini Yurtiçi Kargo ile 7 gün içinde ücretsiz gönderebileceğim, aksi halde yen
Trendyol uygulaması üzerinden Merand isimli mağazadan Daniel Klein marka rose renk, su geçirmez, 2 yıl garantili ve bile...klik hediyeli kadın kol saati satın aldım. Siparişim 2 Ekim 2026 tarihliydi. Ürünün rengi ilandaki fotoğraflarda görünen renkle uyuşmadığı için ürünü beğenmedik ve 6 Ekim’de Trendy
Şikayet edilen (satıcı) : Vanemed İlaç Kozmetik Medikal Gıda Paz. İth. İhr. San. Ve tic. Ltd. Şti. (Trendyol Üzerindeki ...İsim: Teknofit) Aracı platform: Trendyol (dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş.) şikayet konusu: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki yasal cayma hakkımın i
Trendyol üzerinden 4 Ekim 2026 tarihinde DHL kargo ile gönderilmek üzere ahşap kitap okuma sehpası siparişi verdim. Sipa...riş numaram 11672432996’dır. Teslimat adresi olarak açık ve net bir şekilde Muş Komuta Merkezi 112 Merkezi adresini yazdım ve gönderiyi bu adrese teslim edilmek üzere oluşturdum. S
18 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Honor Türkiye” isimli satıcıdan hediye etmek amacıyla 2 adet Honor Watch X5i... akıllı saat satın aldım. Ürünler 21 Eylül öğleden sonra teslim edildi. Sipariş numaram 11619152202, teslimat numaram ise 10874755516’dır. Kutuyu açtığımda saatlerden birinin hopa
Trendyol’dan 12.09.2026 tarihinde verdiğim, Xiaomi Bluetooth Speaker Essential taşınabilir Bluetooth 6.0 hoparlör (yeşil..., Xiaomi Türkiye garantili) siparişimi 16.09.2026’da teslim aldım. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin bana tanıdığı 14 günlük yasal süre içinde, yalnızca mutlak bir kontrol amacı
13 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Hiccup satıcısından “Hiccup Halter Yaka Sandy Body” adlı ürünü satın aldım. Ü...rünü teslim aldıktan sonra yalnızca beden ve kalıp kontrolü amacıyla çok kısa süreliğine denedim, kesinlikle gündelik kullanıma konu etmedim ve herhangi bir şekilde yıpratmadım. Za
16.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden (Satıcı: Trendyol) 11610034916 sipariş numarasıyla aynı kulaklıktan 2 adet satın... aldım. Bu ürünlerden bir tanesinin kutusuna, şeffaf emniyet bandına ve koruma jelatinlerine hiçbir şekilde dokunmadım. Hiç açılmamış vaziyette olan bu ürünü, yasal 14 günlük cayma
Trendyol üzerinden Vedora - V**** Y********* mağazasından 10780581641 sipariş numarasıyla aldığım Dijitsu marka televizy...on 19.08.2026 tarihinde elime ulaştı. Yetkili servis kurulum montajı için geldiğinde ürünün ekranının kırık ve hasarlı olduğu montaj sırasında tespit edildi ve bu durum servis rapo
Trendyol üzerinden Powertec TR-601 (2500 w) Turbo Professional Series Fön Makinesi & Saç Kurutma 2.7 m uzun kablolu yeni... versiyon ürünü satın aldım. Ürünü denemek için ilk kez fişe taktığım anda cihaz çalışırken motordan anormal bir ses geldi ve fön makinesi aşırı ısınmaya başladı. Bu durum hem güve
