Trendyol Plus Kargo Hakkı Yok!

Bir ay önce Trendyol Plus üyesi oldum. 11 Haziran'da bana 75 TL kesildi. Müşteri temsilci ile görüştüm bu parayı iade edemeyiz Trendyol Plus üyelerimizi iptal edin. Gelecek ay paranız kesilmez 1 ay haklarınızı kullanırsınız dedi. Sonrasında iptal ettim ama haklarımı kullanamadım. Benden kargo ücreti...

27 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol Plus ve Elite üyesi olmama rağmen alışverişimde 44 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Ücretsiz kargo hakkım olmasına rağmen sistemde bir hata olduğu söylendi ve müşteri hizmetleriyle yaptığım tüm görüşmelerde herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle kargo ücret...

Trendyol Plus üyeliğim bilgim dışında başlatılmış. 19 Mayıs’ta yalnızca kargo bedava olması için 10’lu paket satın almıştım, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim otomatik olarak devam ettirilmiş. 20 Ağustos’ta kartımdan 75 TL çekildiğini bugün fark ettim. Bu süre zarfında tarafıma he...

Trendyol, haksız yere kargo ücreti alıyor. Trendyol'un kendi sattığı Trendyol Plus ve Trendyol Pass ürünlerini satın almak istediğimde, bu hizmetlerin yalnızca Türkiye kullanıcılarına sunulduğu belirtildi. Ben de Türkiye'de yaşadığımı ve yurtdışıyla hiçbir alakam olmadığını ilettim. Konuyla ilgili e...

16 Eylül’den beri Trendyol Elite ve Trendyol Plus üyeliklerimde tanımlı olan Trendyol Pass ücretsiz kargo hakkımı kullanamıyorum. Hem mobil uygulamada hem de internet sitesinde, hakkım olmasına rağmen ücretsiz kargo seçeneği sunulmuyor ve satıcının herhangi bir kampanyası yoksa 44 TL kargo ücreti ta...